نافذة الإرجاع الموسعة لشركة Apple متاحة الآن في الولايات المتحدة واليابان وتركيا والعديد من البلدان الأخرى. وبموجب هذه السياسة، يحصل العملاء على مدة أطول لإرجاع منتجات Apple.
عادةً ما توفر شركة Apple فترة إرجاع مدتها 14 يومًا لأجهزتها في معظم الأسواق حول العالم.
قم بالشراء مباشرة من Apple لتستمتع بفترة إرجاع أطول
تنطبق فترة الإرجاع الممتدة على أجهزة iPhone وiPad وMac وApple Watch وملحقات Apple الأخرى. في الولايات المتحدة، يمكن للعملاء إرجاع المنتج الذي تم شراؤه في الفترة ما بين 3 نوفمبر و25 ديسمبر وحتى 8 يناير 2024. وفي إسبانيا واليابان، تكون فترة العودة أطول قليلاً وتغلق في 20 يناير 2024.
تعتبر فترة الإرجاع الممتدة هذه مفيدة للأشخاص الذين يتطلعون إلى شراء أحد منتجات Apple لأحبائهم في موسم العطلات هذا. تنطبق سياسة الإرجاع الموسعة لشركة Apple فقط على المنتجات التي يتم شراؤها من خلال متاجرها عبر الإنترنت أو متاجر البيع بالتجزئة. ولا يغطي تجار التجزئة الخارجيين والبائعين الرسميين المعتمدين من Apple.
لاحظ أيضًا أن فترة الإرجاع المعتادة البالغة 14 يومًا تنطبق على المنتجات التي تم شراؤها بعد 25 ديسمبر 2023.
بطاقات الهدايا ليست مؤهلة للإرجاع
تغطي نافذة الإرجاع الأطول جميع أجهزة Apple تقريبًا. ومع ذلك، فإن البرامج وبطاقات الهدايا ومنتجات المطورين ليست مؤهلة بموجب هذا. بالإضافة إلى ذلك، إذا قمت بتنشيط خط جديد مع جهاز iPhone أو iPad أو Apple Watch الجديد الذي اشتريته، فإن إرجاع الجهاز قد لا يؤدي إلى إلغاء الخط تلقائيًا. سيتعين عليك التحدث مع مشغل الشبكة الخاص بك حول هذا الموضوع.
وبالمثل، فإن تمويل T-Mobile سيجعل جهاز iPhone الخاص بك غير مؤهل لسياسة الإرجاع الممتدة.
يمكنك المرور صفحة الإرجاع والمبالغ المستردة من Apple لمزيد من التفاصيل حول نافذة العودة الممتدة للعطلات.