T-Mobile و Verizon برنامج خصم iPad المحبط وغير الموثوق به
الصورة: إيان فوكس / عبادة ماك
أوقفت T-Mobile و Verizon برنامج الخصم على iPad الذي قدم للعملاء ما يصل إلى 200 دولار عندما قاموا بتنشيط جهاز خلوي. تأتي هذه الخطوة بعد تزايد الشكاوى حول موثوقية البرنامج.
قوبل العديد من المستخدمين الذين حاولوا الاستفادة من العرض بردود محبطة وعملاء فقراء الخدمة من كلا الناقلتين ، والتي ورد أنها أنكرت وجود برنامج الخصم على الإطلاق في عدد من المناسبات.
تمثل برامج الخصم مشكلة بالنسبة إلى T-Mobile و Verizon
تعلن Apple عن صفقات خصومات لمجموعة من الأجهزة الخلوية - بما في ذلك iPhone و iPad و Apple Watch - على موقعها الإلكتروني. ولكن في الواقع يتم التعامل مع العروض الترويجية من قبل شركات النقل نفسها ، والتي لها سيطرة كاملة على العروض.
ومع ذلك ، يبدو أنه قد يكون هناك بعض الأسلاك المتقاطعة في مكان ما عندما يتعلق الأمر بصفقات الخصم التي تقدمها بعض شركات النقل ، والتي تحرم العملاء من بطاقات Mastercards المدفوعة مسبقًا التي تقول Apple إنها كذلك مخول ل.
المشكلة ظهرت لأول مرة في نوفمبر عندما تم الإبلاغ عن رفض T-Mobile و Verizon تكريم خصم 100 دولار على Apple Watch Series 7 الذي تم الإعلان عنه على موقع Apple على الويب. لكن هذا ليس كل شيء.
اتضح أن كلا المشغلين كانا يرفضان أيضًا الخصومات على iPhone و iPad ، مما أدى إلى إحباط كبير تجربة لمجموعة كاملة من العملاء الذين حاولوا استرداد الرصيد الذي وُعدوا به شراء.
إلغاء برنامج الخصم على iPad
بدلاً من معالجة مشكلات الاتصال الظاهرة بحيث يمكن للعملاء المطالبة بسهولة أكبر الخصومات في المستقبل ، قررت T-Mobile و Verizon الآن إلغاء العرض الترويجي بالكامل لـ اى باد.
جميع الإشارات إلى الائتمان ، والتي كانت تصل إلى 200 دولار ، كانت كذلك تم مسحه من موقع ويب Apple. لا يوجد أي ذكر لها على مواقع الويب T-Mobile أو Verizon أيضًا.
لم يتضح بعد ما تعنيه هذه الأشياء للعملاء الذين اشتروا جهاز iPad الخلوي قبل إلغاء العرض الترويجي. من الجدير بالتأكيد محاولة المطالبة بأي خصم وعدت به ، ولكن يبدو أنه ليس هناك ما يضمن أنك ستحصل عليه.
