كيفية تحسين العمل عن بعد مع أجهزة Apple و Hexnode UEM

يتم تقديم هذا المنشور على إدارة نقطة نهاية جهاز Apple إليك بواسطة Hexnode.

أعاد جائحة COVID-19 صياغة كل شيء من عاداتنا الاجتماعية إلى أساليب عملنا ، وفرض وضعًا طبيعيًا جديدًا في جميع أنحاء العالم. ظهر العمل عن بعد كحل عملي لمنع الانقطاع الكامل للصناعات بأكملها مع الحفاظ أيضًا على صحة الموظفين في أوقات الخطر.

مع استمرار تطور الوضع ، وموجة جديدة من المتغيرات الفيروسية المنتشرة في العديد من البلدان، نحن نعلم الآن أن العمل عن بُعد يحتاج إلى البقاء. ومع ذلك ، عندما بدأت الشركات في اختيار العمل عن بُعد ، واجهت فرق تقنية المعلومات الخاصة بها تحديات جديدة هائلة.

تظهر استراتيجيات إدارة الأجهزة الفعالة ، مثل استخدام حلول موحدة لإدارة نقاط النهاية ، كأساسيات للشركات مع استمرار الوباء. إذا لم تكن قد اعتمدت بالفعل UEM للتعامل مع الاحتياجات التقنية المعقدة بشكل متزايد لمؤسستك ، فلا يوجد وقت أفضل من الوقت الحالي.

أن تأتي متأخرا أفضل من ألا تأتي أبدا!

العمل عن بعد: الفوائد

يوفر العمل عن بُعد العديد من المزايا للموظفين وأصحاب العمل على حدٍ سواء ، ويمكن لأجهزة Apple تسهيل الانتقال. تعمل أجهزة Apple على تبسيط العمل عن بُعد بعدة طرق ، بما في ذلك:

• تسجيل Zero-touch من خلال Apple Business Manager / Apple School Manager

يسهل خيار التسجيل هذا على الموظفين بدء استخدام أجهزتهم الجديدة. مع تطبيق إستراتيجية النشر الآلي هذه ، يمكن تسجيل الأجهزة وتأمينها أثناء الإعداد الأولي نفسه ، مما يقلل من الجهد المطلوب من قبل كل من فريق تكنولوجيا المعلومات والموظفين الذين يستخدمون الجديد هيأ.

• تحديثات منتظمة لأنظمة التشغيل والبرامج الثابتة للحماية من نقاط الضعف

تعد الترقية المنهجية لأنظمة التشغيل خطوة أساسية في أمان macOS. يساعد Hexnode المسؤولين في جدولة تحديثات البرامج هذه عبر الإجراءات عن بُعد ، مما يسهل تقييد تحديثات نظام التشغيل المتوفرة أو إعادة جدولتها على الأجهزة المُدارة دون تأخير.

• الإشراف على أجهزة iOS لتحسين الإدارة 

يساعدك الإشراف على تنفيذ العديد من الميزات الإضافية على الأجهزة المملوكة للشركة. تتضمن الميزات التثبيت الصامت للتطبيق ، والقائمة السوداء للتطبيقات ، وإعداد وكيل عالمي ، ووضع التطبيق الفردي ، وتصفية محتوى الويب ، وإعداد الخلفيات.

• معرفات Apple ID المُدارة لنشر التطبيقات والكتب بشكل مبسط

مع معرفات Apple المُدارة، أو الحسابات التي تم إنشاؤها بشكل صريح للمؤسسات ، يمكنك بسهولة شراء التطبيقات والكتب بكميات كبيرة ثم تخصيصها لموظفيك لاستخدامها. يتيح لك هذا أيضًا إعادة تعيين التطبيقات بسهولة من جهاز إلى آخر عند الحاجة.

Apple و UEM للعمل عن بعد بشكل فعال

تشكل Apple وإدارة نقاط النهاية الموحدة معًا مزيجًا مثاليًا لجميع احتياجات العمل عن بُعد. بدءًا من الإعداد باستخدام بنود مثل التسجيل المعتمد مسبقًا ، يتعامل UEM بسلاسة مع معظم جوانب أجهزة الموظفين ، بما في ذلك الأمان وإدارة التطبيقات.

ميزات الأمان

نحن نعلم بالفعل أن أمان أجهزة Mac لا مثيل له. ولكن في بيئة المؤسسة ، فإن السؤال الحقيقي هو إلى أي مدى يمكنك إدارة الأمان بشكل جيد للعديد من الأجهزة التنظيمية.

باستخدام Hexnode ، تصبح إدارة الأجهزة وتنفيذ السياسة أمرًا لا يحتاج إلى تفكير. يمكنك الاستفادة الكاملة من الميزات التي تركز على الأمان:

• رموز المرور

من خلال تنفيذ سياسة رمز مرور قوية لمؤسستك ، يمكنك تأمين جميع أجهزة الموظفين لديك. يمكن أن يؤدي إنشاء حد أقصى لعمر رمز المرور إلى زيادة تعزيز الأمان ومساعدة مؤسستك على تجنب كلمات المرور المخترقة عن طريق إجبار الموظفين على تحديث بيانات اعتمادهم بانتظام.

• قيود 

تعتبر القيود نعمة للأمان ، من حيث أنها تسمح لك بحظر بعض الإعدادات والإجراءات غير الملحوظة التي قد تعرض مؤسستك للهجمات. يمكن أن تؤثر هذه القيود على وظائف الجهاز أو التطبيق ، و iCloud أو إعدادات الشبكة ، وجوانب محددة أخرى من الأمان والخصوصية.

• السياج الجغرافي وتتبع الموقع

مع قدرة الموظفين على الوصول إلى البيانات السرية من أجهزتهم الشخصية أو أجهزتهم الخاصة بالشركات من أي مكان وفي أي وقت ، يصبح أمن بيانات الشركة موضوعًا يثير قلقًا متزايدًا. من خلال استخدام تتبع الموقع ، يمكنك الوصول إلى الموقع في الوقت الفعلي ، أو حتى سجل الموقع الكامل لأجهزة المستخدم. مع وجود سياسة تحديد الموقع الجغرافي وتمكين تتبع الموقع ، يمكنك تكوين الأجهزة بحيث لا يتمكن المستخدم من الوصول إلى البيانات الهامة خارج السياج الجغرافي.

• تصفية محتوى الويب

تسمح تصفية محتوى الويب لمؤسستك بمنح أو رفض الوصول بشكل انتقائي إلى مواقع ويب معينة للحصول على تجربة تصفح آمنة.

• إدارة الشبكة

يمكنك تكوين إعدادات Wi-Fi و VPN لأجهزة الموظفين من وحدة تحكم إدارة الأجهزة المحمولة في Hexnode. بالإضافة إلى ذلك ، مع وجود قيود ، يمكنك التأكد من أن الأجهزة متصلة فقط بالشبكات المكونة من MDM ، مما يعزز الأمان بشكل أكبر.

• تفعيل قفل

قفل التنشيط هو ميزة أمان تمنع الوصول إلى الأجهزة المفقودة أو المسروقة. عندما يقوم شخص شنيع بإعادة تعيين أ اوجدالجهاز الذي تم تمكينه ، تنبثق خطوة إضافية تسمى قفل التنشيط في عملية بدء تشغيل الجهاز. هذا يمنع الوصول إلى الجهاز ما لم يتم إدخال معرف Apple وكلمة المرور للمستخدم الذي قام بتسجيل الدخول مسبقًا إلى خدمات iCloud على الجهاز.

إدارة Mac للعاملين عن بعد

يجري العمل على أجهزة ماكينتوش سعت على نطاق واسع في الشركات بسبب تركيزهم الكبير على الأمن. ومع ذلك ، فإن زيادة عدد أجهزة Mac في أسطول مؤسستك يتطلب إستراتيجيات إدارة الأجهزة المختصة بنفس القدر.

يبسط Hexnode العملية عن طريق السماح لك بإدارة أجهزة Mac عن طريق دفع السياسات مباشرة من وحدة التحكم الخاصة بها. تتضمن بعض هذه الخيارات ما يلي:

• قبو ملف

FileVault هي ميزة أمان من الدرجة الأولى تقوم بتشفير البيانات الموجودة على قرص بدء تشغيل Mac ، مما يجعل الوصول إليها متاحًا فقط باستخدام كلمة مرور تسجيل الدخول (وبالتالي الحد من الوصول غير المصرح به). هذا يعني أن FileVault ، إلى جانب كلمة مرور قوية لفك التشفير ، هو الحل النهائي لجميع مخاوفك المتعلقة بأمان البيانات. باستخدام سياسة FileVault ، يمكنك بسهولة تكوين الميزة وفقًا لاحتياجاتك التنظيمية - ودفع المواصفات إلى أجهزة الموظفين بشكل مجمّع.

• جدار الحماية

ينشئ جدار الحماية حاجزًا بين الشبكات الداخلية والخارجية ، ويحمي جهازك عن كثب ضد جميع الاتصالات غير المرغوب فيها التي تبدأها أجهزة الجهات الخارجية. يوصي الخبراء بشدة بأن يستخدم الموظفون جدار حماية ، خاصة عند توصيل جهاز بشبكة مشبوهة (أو حتى شبكة عامة). باستخدام Hexnode ، يمكنك بسهولة تمكين جدار الحماية بنقرة واحدة عن طريق دفع سياسة جدار الحماية.

• تصديق ماك

سواء كانت التطبيقات تأتي من مطوري App Store الموثوق بهم أو تم توزيعها خارجيًا ، فإن عملية التوثيق من Apple تتحقق من وجود محتوى ضار فيها. كما أنها تنشئ تذكرة تساعد حارس بوابة المؤسسة في التعرف على التطبيق - وتؤكد لهم أن البرنامج ليس ضارًا. تسمح Apple لأجهزة MDM بتجاوز هذه الميزة لإضافات kernel المدفوعة عبر سياسة القائمة البيضاء لملحق kernel.

• برمجة macOS

قد يكون تكرار نفس الخطوات مرارًا وتكرارًا مهمة شاقة. تتيح لك البرمجة النصية لنظام macOS الجمع بين العديد من الخطوات البسيطة ، وتحويل العمليات المعقدة إلى نص برمجي واحد يدير كل شيء. تعمل Hexnode على تبسيط العملية بشكل أكبر ، مما يسمح لك بتشغيل البرامج النصية عن بُعد على عدة آلاف من الأجهزة بنقرة واحدة. يمكّنك هذا من تشغيل ميزات خارج نطاق MDM العادي.

• ربط الأصول AD

ربط أصول Active Directory يسمح للمستخدمين بتسجيل الدخول إلى أجهزة Mac الخاصة بهم باستخدام بيانات اعتماد AD الخاصة بمؤسستك. ولكن من أجل ذلك ، غالبًا ما كان على مسؤولي تكنولوجيا المعلومات ربط كل جهاز بـ AD يدويًا. عمل شاق ، أليس كذلك؟ ومن المستحيل عمليا مع الموظفين الذين يعملون عن بعد. باستخدام Hexnode ، فإن سياسة ربط أصول AD الفردية هي كل ما يحتاجه المسؤولون لربط جميع أجهزة macOS بمجال AD عن بُعد.

• عرض بعيد

Hexnode's ميزة العرض عن بعد يُمكِّن فريق تكنولوجيا المعلومات من إجراء استكشاف الأخطاء وإصلاحها في الوقت الفعلي على أجهزة كمبيوتر الموظفين دون الوصول الفعلي إلى الجهاز. هذه الميزة مفيدة للغاية ، لا سيما في سيناريو العمل عن بعد.

إدارة التطبيق

يمكن أن تكون إدارة التطبيقات مهمة شاقة بدون وجود آلية إدارة فعالة. حسنًا ، ليس بعد الآن! باستخدام Hexnode ، يمكنك توزيع وإدارة تطبيقات المؤسسة وتطبيقات برنامج الشراء بالجملة (VPP) بكفاءة عبر الأجهزة.

• التطبيقات الإلزامية

يسمح لك إعداد سياسة التطبيق الإلزامية بفرض تثبيت جميع البرامج الضرورية على جميع أجهزة الموظفين.

• تطبيقات القائمة السوداء / القائمة البيضاء

تتيح لك القائمة السوداء تقييد المستخدمين من الوصول إلى التطبيقات غير الآمنة أو تلك التي تراها مؤسستك على أنها غير ملائمة. على النقيض من ذلك ، مع وضع القائمة البيضاء ، يقتصر وصول المستخدم على أولئك الذين تم تحديدهم صراحةً من قبل المؤسسة.

• كتالوج التطبيقات

يعد كتالوج التطبيقات طريقة فعالة للمؤسسات لتخصيص App Store وجعل جميع التطبيقات التي تعتبر حيوية متاحة كمجموعة واحدة. يسمح للمستخدم النهائي بتنزيل جميع التطبيقات المطلوبة مباشرةً دون القلق بشأن سلامتها.

استنتاج

يوفر العمل عن بُعد الكثير من الامتيازات ، ولكنه يمثل تحديات جديدة ومخاطر أمنية لجميع المؤسسات. نظرًا لأن العمل عن بُعد أصبح أكثر انتشارًا ، تظل العديد من المنظمات غير متأكدة من إدارتها وصلت الاستراتيجيات إلى الهدف - أو إذا تمت معالجة مخاوفهم المتعلقة بالأمان والإنتاجية على نحو فعال.

يعالج Hexnode كل هذه المخاوف من خلال دعم إجراءات الأمان القوية بالفعل من Apple لأجهزة Mac وإدارة التطبيقات. ونحن في هذا معا. وفي هذه الفترة من عدم اليقين ، كل ما يمكننا فعله هو التأكد من أننا ننفذ أفضل الممارسات الممكنة لتمكين عمالنا عن بُعد وحمايتهم.

الإصدار التجريبي المجاني: تعرف على ما تقدمه Hexnode

هل أنت جاهز لتأمين مؤسستك وجعل العمل عن بُعد أكثر إنتاجية من أي وقت مضى؟ بدء نسخة تجريبية مجانية لمدة 30 يومًا من Hexnode ونرى كيف يمكن أن يكون العمل عن بعد سهلاً وفعالاً.