هذا هو العمود الحصري لـ Cult of Mac الذي كتبه عبقرية فعلية لمتجر بيع بالتجزئة لشركة Apple. يجب أن تظل عبقريتنا مجهولة الهوية ، لكن بخلاف "من أنت ، على أي حال؟" اسأل عن أي شيء تريده حول ما يدور خلف واجهة المتجر الأنيقة هذه.
سيتم نشر الإجابات أولاً في مجلة Cult of Mac على الصحف والمجلات. أرسل أسئلتك إلى مع العبقرية في سطر الموضوع.
مع اقتراب انتهاء صلاحية ضمانات iPhone 5 للمستخدمين الأوائل ، يعمل Genius لدينا من خلال مجموعة من المشكلات المشروعة التي يمكنك استخدامها لاستبدال iPhone الخاص بك مجانًا. نتعمق أيضًا في معرفة ما إذا كان من الأفضل أن تكون صريحًا بشأن الأضرار الناجمة عن المياه وتبديل الألوان عندما يحل Genius Bar محل جهازك.
1. الضمان الخاص بي على iPhone 5 على وشك الانتهاء. كيف يمكنني استبدال جهازي مجانًا حتى يكون لدي جهاز iPhone جديد من الضمان القديم؟
مثل أي قطعة من التكنولوجيا المتقدمة ، فإن iPhone بالتأكيد به عيوبه وعيوبه التصنيعية ، حتى لو كانت نادرة إلى حد ما.
عيوب الأجهزة هي أسهل طريقة للذهاب
واحدة من أكبر المشاكل التي يتعين علينا استبدال أجهزة iPhone بها هي زر السكون / الاستيقاظ. غالبًا ما يخرج هذا الزر أو يتعرض للتشويش ويصبح غير مستجيب. إذا حدث ذلك نقوم بتبديل الجهاز. نفس الشيء بالنسبة لأزرار الصوت. زر الصفحة الرئيسية ليس بديلاً شائعًا. قد نتمكن من إجراء إصلاح معياري لاستبدال التجميع المرن الذي ينتقل إلى زر الصفحة الرئيسية. في كثير من الأحيان يؤدي ذلك إلى إصلاحه ، ولكن إذا لم يحدث ذلك فسنقوم بتبديله.
بشكل أساسي ، عيوب الأجهزة هي أسهل طريقة للذهاب. تظهر عيوب الكاميرا بشكل متكرر أيضًا ، حيث تكون المشكلات مثل البقع أو الخطوط الموجودة على المستشعر وفشل الغالق هي المشكلة الأكثر شيوعًا. ليس لدينا بديل للكاميرا لجهاز iPhone 5 ، لذلك إذا كان لديك أي من هذه المشكلات ، فعليك بالتأكيد إحضارها. كانت هناك أيضًا مشكلات تتعلق بالهيكل المعدني لجهاز iPhone 5. طالما لم يتم كسر الشاشة وكان الانحناء أو التحول ملحوظًا ، فإن الضمان الخاص بك يغطي ذلك أيضًا.
يعد استبدال iPhone بموجب الضمان لمشكلة في البرنامج أصعب قليلاً. لن تؤدي معظم مشكلات البرامج التي يراها الأشخاص إلى استبدال iPhone. قبل أن تصل إلى Genius Bar ، سيتم تذكيرك بمحاولة إعادة تشغيل جهاز iPhone والاستعادة من نسخة احتياطية. عادةً ما تعمل هاتان الخطوتان السريعتان على إصلاح معظم مشكلات البرامج. يمكن لبعض مشكلات البرامج - مثل ربما خرج WiFi الخاص بك - أن تحصل على iPhone بديل طالما أن Genius يمكنه مراقبة المشكلة والتحقق منها.
الشيء الجيد في استخدام iPhone 5 لحل هذه المشكلات: لن يكلفك ذلك أي شيء ويمدد الضمان لمدة 90 يومًا أخرى. بعد الاستبدلين مرتين ، يتعين علينا أن نطلب من المدير الإذن باستبدال iPhone ، حتى لو كان ذلك سببًا مشروعًا. معظم مديري الوقت رائعون وسيخبروننا فقط بالمضي قدمًا ومبادلتها ، لكن سياسة الاستبدال من المفترض أن يكون بمثابة حماية من الأشخاص الذين يحاولون حلب التفاح لعدد لا حصر له من الاستبدال آيفون.
2. لماذا لا يسمح Genius Bar لي بتغيير لون iPhone الخاص بي عند استبداله ضمن AppleCare +؟
في الأساس ، لا نسمح بذلك من أجل إفادة عملائنا والتأكد من تدفق المخزون عبر القنوات بأكثر الطرق فعالية ممكنة.
عندما تشتري جهاز iPhone أسود ، تتعقب Apple عدد الطرز التي باعتها بكل لون وتخطط لعدد النماذج التي ستحتاج إلى توفيرها للبدائل في متجر Apple. إنها عملية معقدة لتزويد جميع متاجر Apple Store بالكمية المناسبة من أجهزة iPhone في التكوينات المختلفة ، على الرغم من أن Apple تجعل الأمر يبدو سهلاً.
إن السماح للعملاء بتغيير الألوان بشكل عشوائي من شأنه أن يضيف عنصرًا إضافيًا من التنوع إلى سلسلة التوريد الخاصة بشركة Apple ويمكن أن يؤدي إلى نقص في الإمدادات. وبعد ذلك ، فإن العملاء الذين يحتاجون بالفعل إلى تبديل جهاز بلونهم الأصلي سوف يتلفون. لذا ، آسف ، أنت عالق في اختيارك للون الأصلي. اختر بحكمة.
3. تعرض جهاز MacBook Pro البالغ من العمر 30 يومًا لحادث بسيط يتعلق بالمياه أثناء عودته إلى المنزل. الشاشة لا تعمل ، لكنها ستخرج الفيديو إلى شاشة خارجية. ما هو أفضل رهان لدي عند الاقتراب من Genius Bar - التظاهر بأني لا أعرف ما حدث ، أو التظاهر؟
الصدق هو أفضل سياسة أليس كذلك؟ سوف يكتشف Apple Geniuses بطريقة أو بأخرى أن جهاز MacBook الخاص بك قد تعرض للتلف بسبب المياه. من الأفضل لهم أن يكتشفوا منك على الفور ، لذا اعترف بذلك ، ولكن اسألهم عن أفضل الخيارات.
يوجد Genius Bar لإصلاح جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ولكنه في الحقيقة يتعلق بإصلاح علاقتك مع Apple
اسألهم عما تعرض للتلف والإصلاحات التي يمكن إجراؤها. في بعض الأحيان - خاصةً في حالتك التي اشتريتها منها مؤخرًا - قد يتمكنون من التحدث إلى أحد المديرين لمساعدتك ، لذا فمن الجيد أن تبدأ في الطريق الصحيح.
يوجد Genius Bar لإصلاح جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ولكنه في الحقيقة يتعلق بإصلاح علاقتك مع Apple. لأن الشركة تريد تمثيل نفسها بشكل جيد والحصول على درجات كبيرة من رضا العملاء ، مدير قد يمنحك استراحة ويجعلك تدفع فقط مبلغًا جزئيًا من الإصلاح ، أو حتى يوصلك مجانًا يصلح.
هناك مجموعة من ألعاب الفيديو على iOS للأطفال ، من الألعاب التعليمية إلى ألعاب المغامرات والمزيد. بالتأكيد ، يمكنك الحصول على مراجعات لهذه الألعاب من قبل البالغين ، وأحيانًا حتى من آباء الأطفال الذين يستخدمونها.
لكننا اعتقدنا أنه سيكون من الممتع أن نسأل الأطفال أنفسهم.
مرحبا بك في طفل AP، سلسلة من مقاطع الفيديو نسأل فيها أطفالنا عن رأيهم في ألعاب الفيديو على متجر التطبيقات التي يلعبونها.
هذا الأسبوع ، إنه سقوط لا ينتهي ، كان الأب لصًامن إيندي ديف سيزاري راجكوفسكي. إنه متاح في متجر التطبيقات مقابل 1.99 دولار الآن.
أيام العجبكانت Small World أول لعبة لوح من الورق المقوى والبلاستيك تقفز من الهوة الرقمية وتصبح لعبة لوحة iPad ؛ ظهرت اللعبة لأول مرة في نفس اليوم الذي طرح فيه جهاز iPad للبيع ، منذ أكثر من ثلاث سنوات.
في السنوات الفاصلة ، أهملت Days of Wonder النسخة الرقمية من Small World إلى حد ما ، وبدلاً من ذلك ركزت بشدة على العنوان الأكثر شهرة ، وهو العنوان المشهور على نطاق واسع تذكرة لركوب (يوجد منها الآن مجموعة محيرة من الاختلافات - المادية والرقمية - المتاحة للعب).
ولكن الآن ، أخيرًا ، عادت شركة الألعاب المستقلة إلى اللعبة التي بدأت كل شيء وأصدرته Small World 2 على iPad - تتمة ضخمة غنية اجتماعيًا من شأنها أن تجعل عشاق ألعاب الطاولة سعداء للغاية بمجرد أن تنحسر صدمة الملصقات.
هل سبق لك أن حضرت مؤتمرًا محترفًا؟ ربما تأخذ قطع الورق المقوى الصغيرة هذه مع الصور ومعلومات الاتصال معك ، أليس كذلك؟ تعتبر بطاقات العمل من النوع المعطى في المؤتمرات ، ولكن يمكنك أيضًا قطع المطاردة وإرسال معلومات الاتصال الخاصة بك إلى أي شخص تدردش معه.
باستخدام تطبيق جهات اتصال iPhone ، يمكنك إرسال معلومات الاتصال الخاصة بك ، أو أي جهة اتصال لديك على هاتفك ، ببضع نقرات بسيطة. إليك الطريقة.
لقد شاهدت حدثًا خاصًا لـ Apple iPhone 5s و iPhone 5c أمس. دخلت في شك ، ولم أخطط للرغبة في أي من أجهزة iPhone الجديدة. لم أقم مطلقًا بالترقية إلى iPhone 4S ، فلماذا أرغب في الحصول على 5s؟
تبين ، أنا أفعل نوعًا ما. اريد كاميرا افضل أريد Touch ID ومستشعر بصمة الإصبع. أريد وحدة معالجة مركزية أسرع بخمس مرات ، ومعالج مشترك للحركة ، ورسومات تصل إلى 40 مرة أسرع. نعم فعلا. أجل أقبل.
لذلك فعلت ما يفعله أي شخص يحترم نفسه في العالم الأول ، لقد تحققت من توفر الترقية. كما ترى ، هنا في الولايات المتحدة ، على الأقل ، نحن جميعًا عالقون نوعًا ما في نظام تعاقد لمدة عامين. للحصول على الأسعار المدعومة نقوم بشراء هواتفنا لمدة عامين.
إذا لم تكن متأكدًا مما إذا كنت قادرًا على الترقية إلى iPhone 5s جديد (أو iPhone 5c) عندما يكون متاحًا ، فإليك مكان البحث.
تألق تيم كوك ورفاقه بالكلمة الرئيسية اليوم. كما هو متوقع ، تم الإعلان عن iPhone 5s بمعالج جديد ومستشعر بصمات الأصابع وشريحة حركة إلى جانب جهاز iPhone 5c الجديد الذي يتميز بألوان زاهية ومراعي التكلفة.
قضى كريج فريدريهجي بعض الوقت في إصدار iOS 7 القادم لجوني إيف ، حيث ركز على الميزات الرئيسية ، التي سمعنا معظمها مرة أخرى في WWDC في يونيو، بما في ذلك مركز التحكم ، والبحث في أي مكان ، والمزيد من نغمات الرنين المزخرفة وما شابه.
كان الطرازان الجديدان من iPhone محور حدث اليوم. قال الرئيس التنفيذي تيم كوك إن أعمال iPhone كانت كبيرة جدًا لدرجة أنهم قرروا استبدال iPhone 5 بطرازين جديدين. يتطلع iPhone 5c إلى استهداف الأطفال وربما المستهلكين المهتمين بالميزانية بألوان زاهية والقدرة على شراء أغطية مطاطية ناعمة متناقضة. يعد iPhone 5s بمثابة جولة من التكنولوجيا الجديدة ، بما في ذلك مستشعر بصمات الأصابع الذي طال انتظاره ، ومعرف اللمس ، وشرائح A7 و M7 الجديدة.
كانت الكلمة الرئيسية مليئة بالمعلومات بشكل أكثر كثافة ، بالطبع ، لذلك قمنا بتقسيم كل شيء إلى طعام لذيذ ، بحجم صغير شذرات من المعلومات حتى تتمكن من الحصول على أساسيات ما حدث اليوم دون الحاجة إلى قراءة 30000 مدونة مختلفة دعامات.
إليك كل ما أعلنته شركة Apple في الكلمة الرئيسية اليوم:
دخلت ألعاب Kongregate المملوكة لشركة Gamestop إلى مساحة الألعاب المحمولة مؤخرًا ، وآخرها تم نشره بواسطة بوابة الألعاب عبر الإنترنت ، يحدث الأغنام، لديها الكثير من أجلها.
يحدث الأغنام بواسطة Kongregate
فئة: ألعاب iOS
يعمل مع: اي فون ، آي باد
سعر: حر
يحدث الأغنام يرمي كل شيء تقريبًا على اللاعبين ، مثل الشخصيات الغريبة والمهمات التي يجب إكمالها والكثير من تعزيزات القوة لكسبها و / أو شرائها. في حين أن الفكاهة أعلى قليلاً ، فإن طريقة اللعب تجد توازنًا جيدًا بين اللعب الصعب والجذاب في وقت مبكر إلى حد ما. بالنسبة للاعبين الراغبين في قضاء بعض الوقت و / أو القليل من المال ، تزداد اللعبة اللاحقة بشكل جيد ، مما يجعل يحدث الأغنام تحويل رائع لأولئك منا الذين لم يمرضوا من العدو اللانهائي.
