Batterygate menyerang lagi: Kelompok konsumen menuntut Apple atas keusangan yang direncanakan
Foto: Jim Merithew/Cult of Mac
Asosiasi konsumen Italia Altroconsumo meluncurkan gugatan class action besar-besaran terhadap Apple pada hari Senin, mencari 60 juta euro ($ 73 juta) untuk dugaan keusangan iPhone yang direncanakan.
Secara khusus, gugatan itu menyebutkan perangkat generasi iPhone 6 dan 6s. Apple menggunakan pembaruan perangkat lunak untuk memperlambat kinerja ponsel ini, yang mengakibatkan kontroversi "Batterygate".
“Keusangan yang direncanakan adalah praktik tidak adil yang disengaja bagi konsumen yang menyebabkan frustrasi dan kerugian finansial,” Els Bruggerman, kepala kebijakan dan penegakan untuk kelompok hak konsumen konsumen euro, diberi tahu Kultus Mac. (Altroconsumo adalah bagian dari Euroconsumers.) “Pada November 2020, Apple mengumumkan bahwa mereka akan membayar $ 113 juta untuk menyelesaikan tuduhan bahwa itu memperlambat iPhone untuk menutupi masalah baterai. Penyelesaian itu dengan jelas menunjukkan bahwa Apple menggunakan rencana usang sebagai upaya yang disengaja untuk meningkatkan pembaruan telepon, menyembunyikan masalah, dan menipu konsumen.”
Apple mengatakan itu memperlambat iPhone untuk menghemat masa pakai baterai dan menghindari crash perangkat yang lebih tua. Antara 2014 dan 2020, Apple menjual sekitar 1 juta model iPhone 6 dan 6s di Italia saja.
