20. kesäkuuta 1994: Apple tuo markkinoille eWorld -tilauspalvelun Mac -omistajille, joka on suunniteltu kilpailemaan America Online -palvelun ja muiden vasta syntyvien verkko -omaisuuksien kanssa.
Osittain viestipalvelu ja osa uutisten kerääjä, Apple kuvittelee eWorldin kilpailevan raskaiden hyökkääjien, kuten AOL, Delphi, CompuServe ja Prodigy, kanssa. Valitettavasti Applen verkkopalvelu on tuomittu alusta alkaen.
eWorld on mielenkiintoinen lähtökohta
EWorldin juuret ulottuvat toiseen Applen esisosiaaliseen verkostoon, nimeltään AppleLink, jonka tarkoituksena on yhdistää Cupertino sen jälleenmyyjiin ja tukikeskuksiin. 1990-luvun alussa, kun toimitusjohtaja John Sculley vielä ohjasi laivaa Applella, yhtiö päätti muuttaa AppleLinkin kuluttajapalveluksi.
Tavoitteidensa saavuttamiseksi Apple osti pankkijätti Citigroupilta datakeskuksen San Franciscon lahden alueella. Se pääsi myös lisenssisopimukseen America Online -yhtiön kanssa, joka rakensi perusteknologian eWorldin taakse.
Kuten monet sen palvelut, Apple suunnitteli eWorldin "aidatuksi puutarhaksi", jotta Cupertino voisi hallita käyttökokemusta. 1990 -luvulla tämä ei kuitenkaan ollut suuri poikkeama normista. Koska kukaan ei tiennyt, mitä Internet muuttuisi, kaikki AOL: sta CompuServeen tekivät jotain vastaavaa. Yksinomainen sisältö erottaa yritysten tarjonnan.
Kuva: Apple
EWorld oli jollain tapaa vähän samanlainen Applen uutissovellus. Se toimi uutisten ja viihteen kokoajana muista palveluista, kaikki suodatettuna tutun Apple -käyttöliittymän kautta.
Kun tarkastellaan eWorldia tänään, se näyttää liian sarjakuvalliselta tavalla, joka häiritsee käyttäjäkokemusta eikä lisää sitä.
Lähtökohtana oli muuttaa Internet (tai ainakin sen rajoitettu versio) a Sim City-tyylinen asutus, jossa eri rakennukset edustavat erilaisia palveluja.
Tämä oli hieman järkevämpää silloin, kun Internetin selittäminen oli vielä tarpeen. Se oli abstrakti idea, joten Apple teki sen, mitä se oli onnistuneesti tehnyt graafisen käyttöliittymän kanssa - joka "lainasi" työpöydän metaforin selittääkseen tietotekniikan käsitteitä uudelle yleisölle.
Täysi verkkoselaustuki eWorldissa saapui vasta vuonna 1995.
Applen virheellinen verkkopalvelun toteutus
eWorld ei kuitenkaan ollut halpa. Kaksi ruuhka-ajan ulkopuolella sen puhelinpalvelu maksaa 8,95 dollaria. Tunti palvelua sen jälkeen (tai päivän aikana) asetti ihmiset takaisin 4,95 dollaria.
Suurempi ongelma oli pääsy eWorldiin. Kuten jokainen, joka muistaa Applen 1990 -luvulla, tietää, että Cupertino kärsi tuolloin hienoista ideoista. Ongelmana oli muuttaa nämä ideat elinkelpoisiksi tuotteiksi.
Apple luopui ehdotetusta vuoden 1995 Windows-versiosta eWorldista talousarvion leikkausten vuoksi, vaikka se oli valmistunut yli kolme neljäsosaa. Strategisen epäonnistumisen ansiosta Apple niputti eWorldin Macille vasta vuoden 1995 lopulla - vaikka jotkut sen kilpailijoista tekivät niin.
Lopulta eWorld keräsi 147 000 käyttäjää. Lopulta Apple lopetti palvelun lopettamisen vuonna 1996, ja loput asiakkaat siirtyivät AOLiin.
