Kuinka erittäin salainen Apple Industrial Design -ryhmä toimii

Tämä ominaisuus on mukautettu kirjastani,Jony Ive: Nero Applen suurimpien tuotteiden takana. Se tarjoaa harvinaisen ilmeen yhdessä Applen salaisimmista laitoksista: Industrial Design -studiossa.

Mistä Applen upeat tuotteet tulevat?

Viimeisten 18 vuoden aikana - sen jälkeen kun Steve Jobs palasi yritykseen vuonna 1997 - suurin osa heistä on tullut Applen omilta Industrial Design Studio, pieni ja salainen mainosryhmä, jota johtaa kuuluisa brittiläinen suunnittelija Sir Jony Ive.

Tämä viesti sisältää kumppanilinkkejä. Macin kultti voi ansaita palkkion, kun käytät linkkejämme tuotteiden ostamiseen.

Ive ja hänen teollisten suunnittelijoiden ryhmä ovat Applen tärkeimpiä keksijöitä. He suunnittelevat ja luovat uusia tuotteita, parantavat olemassa olevia tuotteita ja tekevät perusteellista tutkimusta ja kehitystä, vaikka ne eivät ole ainoa yrityksen T & K -ryhmä. He tutkivat uusia materiaaleja ja tuotantoprosesseja. He parantavat ja parantavat jatkuvasti Applen tuotteita ja valmistustekniikoita.

Applen suunnittelija Christopher Stringer määrittelee Applen teollisen suunnittelijan roolin ”kuvitella esineitä, joita ei ole olemassa, ja ohjata prosessia, joka herättää ne elämään. Siihen kuuluu myös sen kokemuksen määrittäminen, joka asiakkaalla on, kun hän koskettaa ja tuntee tuotteitamme. Se hallitsee yleistä muotoa ja materiaaleja, tekstuureja, värejä. Ja se työskentelee myös insinööriryhmien kanssa, kuten sanon, herättää sen elämään, tuoda sen markkinoille ja rakentaa käsityötaitoa, jota sen on ehdottomasti saatava, jotta se olisi Applen laatua. ”

Iven teollisen suunnittelun ryhmä on pieni, noin 20 suunnittelijaa ympäri maailmaa. Ne ovat erittäin tiukkoja, varsinkin koska monet heistä ovat työskennelleet Applella vuosikymmeniä. Vertailun vuoksi Samsungilla on 1000 suunnittelijaa 34 tutkimuskeskuksessa ympäri maailmaa. Tietenkin Samsung valmistaa paljon enemmän tuotteita kuin Apple (ja jopa rakentaa joitain iPhonen ja iPadin osia).

Tässä on harvinainen katsaus Apple Industrial Design -ryhmän salaiseen maailmaan.

Apple Industrial Design -ryhmän studiossa

9. helmikuuta 2001, sen jälkeen kun Macworldin suosio kuoli, Applen teollisen suunnittelun studio muutti rakennetaan Valley Green Drivelle (tien toisella puolella Applen pääkampusta) suurelle tilalle Applen pääkonttorin sisällä. Uusi designstudio sijoitettiin Infinite Loop 2: n pohjakerrokseen, joka tunnetaan Applen sisäisesti nimellä IL2.

Se oli suuri, symbolinen liike. ID -ryhmän perustaja, suunnittelija Bob Brunner (nyt ampumatarvikkeissa), oli perustanut alkuperäisen studion kadun toiselle puolelle, jotta se olisi riippumaton muusta yrityksestä. Nyt Jony Ive ja hänen tiiminsä siirrettiin takaisin Applen sydämeen, jolloin toimitusjohtaja Steve Jobs voi työskennellä läheisemmin heidän kanssaan. Se vahvisti suunnittelun korkean aseman yrityksessä. Jonyn sanoin: ID oli nyt todella ”lähellä yrityksen sydäntä”.

Se oli myös logistisesti suuri liike. Studiossa on paljon suuria koneita, mukaan lukien prototyyppilaitteet. Lisäksi kaikki uudessa studiossa oli suunniteltu. "Jokainen asia siinä tilassa oli mittatilaustyönä", sanoi entinen Apple-suunnittelija Doug Satzger. "Kaikki huonekalut, kaikki pöydät, tuolit ja jokainen lasipala."

Studio on suuri tila, joka vie suurimman osan IL2: n pohjakerroksesta. Se on tunnistettavissa ulkopuolelta vain rakennuksen pohjan poikki suurten, himmeiden lasi-ikkunoiden seinän perusteella. Läpinäkymättömät ikkunat estävät ketään pääsemästä kurkistamaan sisään. Turvallisuus on erittäin tiukka.

Studio on jaettu useisiin eri tiloihin. Sisäänkäynnin vasemmalla puolella on hyvin varustettu keittiö, jossa on suuri pöytä. Tämä on studion sydän, jossa Iven tiimi suorittaa joka toinen viikko aivoriihiä. Studion sisäänkäynnin oikealla puolella on pieni kokoushuone, jota käytetään harvoin.

Jony Iven lasiseinäinen toimisto

Sisäänkäyntiä vastapäätä on Iven toimisto. Se on lasikuutio ja ainoa yksityinen toimisto studiossa. Se mittaa noin 12 jalkaa 12 jalkaa. Etuseinä ja ovi on valmistettu lasista, jossa on ruostumattomasta teräksestä valmistetut liittimet, aivan kuten Applen myymälöissä. Pientä hyllyjärjestelmää lukuun ottamatta hänen toimistonsa on paljas, ja seinät ovat valkoisia. Hänen perheestään tai muotoilupalkinnoista ei ole kuvia, vain työpöytä, tuoli ja lamppu. Työpöytä on mittatilaustyönä Marc Newsom, yksi Iven parhaista ystävistä nyt teollisen suunnittelun tiimin jäsen. (Newsom palkattiin syyskuussa 2014.)

Iven nahkatuoli on Yhdistyneen kuningaskunnan toimistokalustevalmistajan Supporto -tuoli Hille International. Palkittu suunnittelija Fred Scott suunnitteli vuonna 1979 nahka- ja alumiinituolin tunnustettu suunnittelun mestariteokseksi. Ive on nimennyt sen yhdeksi suosikkimalleistaan ​​ja valinnut sen uuteen teollisen suunnittelun keskukseen Cupertinossa, Kaliforniassa. "Supporto on upea tuoli", hän kertoi KUVAKE aikakauslehti. Studio on täynnä niitä: Suunnittelijat istuvat Supporton työpöydillä ja nahkatuoleilla.

Iven työpöytä on yleensä paljas lukuun ottamatta hänen 17-tuumaista MacBookiaan ja useita värikynät piirtämiseen, jotka tyypillisesti on järjestetty siististi hänen työpöydälleen. Hän ei käytä ulkoista näyttöä tai muita oheislaitteita.

Esitystaulukot

Suoraan Iven toimiston ulkopuolella on neljä suurta puuprojektipöytää, joita käytetään esittelemään prototyyppituotteita johtajille. Tässä Steve Jobs vetosi, kun hän vieraili studiossa, joka tuli lähes päivittäin. Itse asiassa Jobs sai idean suurista, avoimista pöydistä Apple -myymälöissä.

Studiossa jokainen pöytä on omistettu eri projektille - yksi MacBookille, toinen iPadille, iPhonelle ja niin edelleen. Niitä käytetään näyttämään mallit ja prototyypit kaikesta, mitä Ive haluaa Applen johtajille. Mallit on aina peitetty mustalla kankaalla.

CAD -huone ja "kauppa"

Iven toimiston ja esitystaulujen vieressä on suuri tietokoneavusteinen suunnitteluhuone (CAD). Se on toinen lasikuutio, jota edustaa myös lasiseinä. CAD -huoneessa asuu noin 15 CAD -operaattoria tai "pintapoikaa". Jos suunnittelijat haluavat nähdä, mikä CAD -malli näyttää todelliselta kohteelta, he lähettävät tiedoston vieressä olevaan tietokoneen numeerisen ohjauksen (CNC) mallikauppaan. Joskus ne tuottavat "romumalleja", jotka voivat olla yksityiskohtia, kuten tuotteen kulma tai painike.

Tilan ääripäässä on konehuone tai ”kauppa”. Myymälän edessä on myös lasiseinä. Se on jaettu sisäisesti kolmeen huoneeseen, joita erottaa enemmän lasiseiniä. Edessä on kolme suurta CNC -konetta. Nämä ovat massiivisia jyrsinkoneita, jotka pystyvät valmistamaan mitä tahansa metallista metalliin RenShape vaahtolevy.

Niiden kannet pitävät mahdollisen romumateriaalin sisällään, joten ne ovat "puhtaita". Niiden takana ovat "likaiset" koneet - erilaiset leikkaus- ja porakoneet, jotka voivat aiheuttaa sotkua. Ne sijaitsevat lasin takana suljetussa huoneessa - "likaisessa kaupassa". Likaisen myymälän vieressä ja oikealla on viimeistelyhuone, jossa mallit ja prototyypit hiotaan ja maalataan. Se sisältää hienoja hiomakoneita ja suuren noin auton kokoisen maaliruiskutuskopin.

Suunnittelutiimi käyttää myymälää tulevien tuotteiden mallien tekemiseen. CNC -koneita käytetään alkuperäisten mallien tekemiseen tai ideoiden nopeaan vahvistamiseen. "He saisivat CAD -tiedoston pintaan; he luovat työkalupolun pintojen perusteella, tekevät kaikki asetukset ja suorittavat osan ”, Satzger sanoi. Usein Iven tiimi tekee satoja malleja, aivan kuten hän teki yliopistossa. Tuotekehitysprosessin edetessä suunnittelutiimi ulkoistaa mallinvalmistuksen ulkopuoliselle erikoisyritykselle.

Suunnittelijan työtila

Jony Iven toimisto, esittelypöydät, CAD -huone ja kauppa ovat kaikki sisäänkäynnin oikealla puolella. Vasemmalla on Iven toimiston aukko, joka johtaa tilaan, jossa suunnittelijat työskentelevät. Se on suuri, avoin tila, jota reunustaa huurrettujen ikkunoiden pitkä seinä.

Suunnittelijat työskentelevät viidellä suurella pöydällä, jotka on jaettu pienillä jakajilla. Tila on sotkuinen ja kaoottinen. Laatikoita, osia, näytteitä, polkupyöriä ja leluja on kaikkialla. Ilmapiiri on kevyt ja hauska. "Joku saattaa rullalautailla siellä, tehdä hyppyjä tai Bart Andre ja Chris Stringer potkia jalkapalloa", sanoi Satzger.

Tunnelma Applen teollisen suunnittelun studiossa

Musiikki on tärkeä osa designstudion hauskaa tunnelmaa. Huoneessa on noin 20 valkoista kaiutinta, joissa on pari 36 tuuman korkeaa konserttisubwooferia. "Kun kävelit tähän betonista ja teräksestä valmistettuun, erittäin heijastavaan huoneeseen, ääni oli heti syvä ja kova", Satzger sanoi. ”Kaikenlaista musiikkia ympäri maailmaa soitetaan. Se on todella vilkasta. ”

Ive on suuri technon fani. Musiikki ajoi entisen pomonsa Jon Rubinsteinin häiriötekijöihin. "He soittivat äänekästä techno-popia suunnittelustudiossa, mikä oli mielestäni todella ärsyttävää", hän sanoi. ”Pidän hiljaisuudesta, jotta voin keskittyä ja ajatella kunnolla. Mutta ID -kaverit pitivät siitä. ”

Satzger teki varmasti. "Huoneen energia, huoneen melu saivat minut työskentelemään paljon paremmin", Satzger sanoi. ”Vihasin istua pienessä tilassani…. Minusta mitä kovempi ääni, sen parempi. ”

Myös Jobs piti musiikista, mutta ehkä eri syistä.

"Kun Steve tuli sisään, hän halusi, että keskustelu käydään hänen ja hänen kanssaan", sanoi Satzger. ”Kaikissa näissä avoimissa tiloissa, jos on hiljaista, on todella helppo kuulla, mistä ihmiset puhuvat. Kun hän tuli sisään, käänsimme musiikin ylös niin, että hänen äänensä välittyi suoraan vain yhdelle henkilölle. Et todellakaan kuullut, mitä hän sanoi. "

Studio rentoutui selvästi. "Steve ID -tilassa oli eri henkilö", Satzger sanoi. - Hän oli paljon rennompi ja vuorovaikutteisempi. Stevella oli mielialat koko ajan. Aina oli asioita, jotka muuttuivat siinä, miten hän lähestyi ihmisiä. Mutta kun hän tuli ID -tilaan, hän oli aina todella mukava. ”

Jobs vietti paljon aikaa studiossa, mutta kun hän oli poissa, Ive käytti sitä tilaisuutena tehdä töitä. "Kun [Jobs] lähti pois, tekisimme 150-200 prosenttia enemmän työtä", Satzger selitti. "Se oli hyvä tilaisuus räjäyttää tavaraa ja laittaa uusia töitä, uusia ideoita hänen edessään, kun hän palasi."

Rautaesirippu

Kun suunnittelustudio muutti pääkampukselle, Jobs lisäsi merkittävästi turvallisuutta vuotojen estämiseksi. Studio on Applen ideatehdas: toiminnan sydän. Mitään ei saa vuotaa ulos. Kun studio oli Valley Greenillä, turvallisuus ei ollut niin tiukka. Vierailijat saisivat buzzed kuka tahansa ympärillä. Jobs päätti, että näin ei olisi uudessa studiossa.

Suurin osa Applen työntekijöistä on estetty yrityksen suunnittelulaboratoriosta. Jopa jotkut johtoryhmän jäsenet ovat kiellettyjä pääsemästä studioon. Esimerkiksi Scott Forstall, joka nousi iOS -ohjelmiston päälliköksi, ei saanut vierailla. Hänen tunnuksensa ei avaa ovea.

Hyvin harvat ulkopuoliset ovat olleet studiossa. Työpaikat toisinaan toivat hänen vaimonsa. Walter Isaacsonille annettiin kiertue, mutta hän kuvaili vain esitystaulukoita. Ainoa tunnettu valokuva studiosta julkaistiin vuonna Aika aikakauslehti. Kuvassa Jobs, Ive ja kolme muuta johtajaa istuvat ja seisovat yhden studion puuprojektipöydän ympärillä, kauppa taustalla.

Ive antaa satunnaisesti haastatteluja Applen kampuksella suunnittelutyöpajassa, joka on täynnä CNC -jyrsinkoneita. Se on tunnistettu suunnittelustudioksi, mutta se ei ole. Se on konepaja lähellä.

Uusia tuotteita valmistellessaan ohjelmistosuunnittelijoilla ei ole aavistustakaan miltä laitteisto näyttää, ja insinööreillä ei ole aavistustakaan siitä, miten ohjelmisto toimii. Kun Iven tiimi teki iPhone -prototyyppejä, he työskentelivät aloitusnäytön kuvan kanssa, jossa oli nuken kuvakkeita.

Mutta kaikkein salaisin osasto on Iven ryhmä. "Se on lukittu", sanoi Satzger. "Ihmiset tietävät olla puhumatta työstään ja siitä, mitä Applen sisällä tapahtui väärille ihmisille."

"Väärät" ihmiset olisivat pohjimmiltaan kuka tahansa, paitsi heidän välittömät kollegansa, ja joskus eivät edes he. Jopa Ive on kielletty kertomasta vaimolleen, mitä hän tekee.

Entinen Applen insinööri, joka työskenteli läheisessä yhteistyössä Iven ryhmän kanssa tuotesuunnittelutiimissä, sanoi, että salassapito oli uuvuttavaa. "Kaikesta elämässäni tekemästäni en ole koskaan nähnyt salaisempaa ympäristöä kuin siellä työskentely", hän sanoi. ”Meitä uhkasi jatkuvasti menettää työpaikkamme paljastaaksemme mitä tahansa. Ja jopa Applen sisällä, naapurisi eivät usein tienneet, mitä teit… Salassapito oli kuin ase päähän. Tee yksi väärä liike ja me painamme tämän liipaisimen. "

Applen käytäntö tarkoittaa sitä, että suunnittelijat eivät saa lainkaan lehdistöä ja hyvin vähän julkista tunnustusta. He ovat voittaneet kaikki palkinnot auringon alla, ja heidät tunnetaan suunnittelupiireissä, mutta yleisölle ne ovat pohjimmiltaan nimettömiä.

Luoton puutteesta on kuitenkin vähän katkeruutta. Joukkue on tottunut siihen. Ive on aika armollinen. Hän saa kaikki palkinnot ja tunnustukset, mutta puhuu aina joukkueesta. Kuten yksi vaippa totesi, ainoa kerta, kun Ive sanoo "minä", kun hän puhuu iPhonesta tai iPadista.

"Pidimme sitä, saamme kaikki luottoa", sanoi Satzger. "[Apple] sanoo aina:" Applen suunnittelutiimi ", mutta Steve ei koskaan halunnut meidän olevan kameran edessä. He estivät päämetsästäjät ja etsivät ihmisiä. Koska meidät estettiin kohtaamasta mediaa ja piilotettu päänmetsästäjiltä ja niin edelleen, kutsuimme itseämme ”ID -tiimiksi, joka on rautaesiripun takana”. ”

Kuulostaa pahalta, mutta Iven ryhmä toimii tiiminä ja jokainen jäsen osallistuu jokaiseen tuotteeseen. Toisin kuin hän liittyi yritykseen, Ive ei enää suunnittele mitään Applen tuotteita yksin. Jokainen tuote on nimetty suunnittelupäälliköksi, joka tekee suurimman osan todellisesta työstä, sekä yhden tai kaksi varajäsentä, vaikka viikoittaiset kokoukset varmistavat suunnitteluprosessin yhteistyön.

Kahden viikon aivoriihi

Kaksi tai kolme kertaa viikossa Iven koko tiimi kokoontuu keittiön pöydän ympärille aivoriihiä varten. Kaikkien suunnittelijoiden on oltava läsnä. Ei poikkeuksia.

Aivoriihi alkaa kahvilla. Pari suunnittelijaa soittaa baristaa ja keittää kahvia ryhmälle huippuluokan espressokeittimestä keittiössä. Kahvi -guru on englantilainen italialainen Daniele De Iuliis. "Danny D oli henkilö, joka opetti meitä kaikkia kahvin ja jauhamisen suhteen crema, kuinka tehdä maito oikein, kuinka tärkeä lämpötila ja kaikki tämä ”, sanoi Satzger, joka oli yksi De Iuliisin innokkaimmista opetuslapsista.

Istunnot kestävät tyypillisesti kolme tuntia - klo 9.00-12.00 tai klo 10.00-13.00 - ja niitä käytetään selvittämään mitä tahansa Ive -ryhmän suunnitteluongelmaa.

Ive ajaa aivoriihiä, mutta hän ei hallitse niitä. Ne ovat vapaapyöräisiä, luovia pyöreitä pöytiä, joissa kaikkien odotetaan osallistuvan. Harvoin kaipaan yhtä, ellei hän ole matkalla. "Jony on aina ollut mukana jokaisessa suunnitteluistunnossa", sanoi yksi suunnittelija.

Aivoriihi on hyvin keskittynyt. Joskus se on malliesitys, joskus painikkeen tai kaiutinsäleikön yksityiskohdat. Muotoilufilosofiasta ei koskaan keskustella. Blogit ja aikakauslehdet huomaavat usein Braunin vaikutuksen Dieter Rams Iven tuotteista, mutta Applen suunnittelupäällikkö ei koskaan keskustele muotoilun filosofiasta ryhmän kanssa.

Kukaan tämän kirjan haastatelluista suunnittelijoista ja insinööreistä ei sanonut, että olisin koskaan puolustanut tiettyä suunnittelufilosofiaa. Tietenkin kaikki suunnittelijat tuntevat läheisesti Ramsin ja hänen työnsä 10 hyvän suunnittelun periaatetta; nämä on rumputettu jokaisen muotoiluopiskelijan mieleen.

Mutta jokaista suunnittelua näissä Applen aivoriiheissä lähestytään sen ansioiden mukaan. Jos on olemassa sellainen asia kuin filosofia, joka ajaa Iveä, se on halu yksinkertaistaa jatkuvasti - luopua mahdollisimman paljon.

"[Me] keskustelemme tavoitteistamme, joten voimme vain puhua siitä, mitä haluaisimme tuotteen olevan", sanoi Applen suunnittelija Christopher Stringer. ”Siitä tulee tavallisesti luonnos, joten istumme siellä luonnoskirjojemme kanssa, luonnostamme ja vaihdamme ideoita ja menemme edestakaisin. Tässä kohtaa tulee erittäin kova, raaka, rehellinen kritiikki ja selaamme ideoita, kunnes todella tuntuu siltä, ​​että saamme jotain mallinnuksen arvoista. ”

Luonnos on olennainen osa Applen suunnittelua

Luonnos on olennainen osa Applen suunnittelijoiden työnkulkua. "Päätän luonnostella kaikkialla", Stringer sanoi. "Piirrän löysälehtiselle paperille. Luontelen malleista. Luontelen mitä tahansa, mihin voin laittaa käteni, melko usein CAD -tulosten päälle parempien asioiden vuoksi. ”

Stringer pitää CAD -tulosteista, koska niillä on jo tuotteen muoto. "Työskentelet sellaisen asian kanssa, jolla on jo perspektiivi ja näkemykset, niin että voit lisätä niihin ylellisiä yksityiskohtia", hän sanoi.

Ive on myös taitava luonnostelija. Hän on hyvä siinä, mutta nopeus on avain. "Hän halusi aina saada ajatuksen paperille, jotta ihmiset ymmärtäisivät sen todella nopeasti", sanoi Satzger. ”Jonyn piirustukset olivat todella luonnollisia ja heiluvaa kättä. Hänen piirtotyylinsä oli todella mielenkiintoinen. ”

Ive on taitava, mutta ryhmän taiteilijat ovat Stringer, Richard Howarth ja Matt Rohrback. Satzger kuvailee Howarthin luonnoskirjoja "taideteoksiksi".

"Richard Howarth tuli sanomaan, että hänellä oli paska idea ja" te tulette vihaamaan sitä ", mutta jakoi sitten nämä hämmästyttävät luonnokset", sanoi Satzger, joka kutsui Iven luonnoskirjoja "todella siisteiksi".

Kun tiimi suunnitteli iMacia, pöytä peitettiin löysällä kopiopaperilla luonnoksia varten, mutta Iven ryhmä käyttää kovakantisia luonnoskirjoja. Useimmat käyttävät Canvas Cachet -luonnoskirjoja Daler-Rowney, pieni brittiläinen yritys. Studion toimistotarvikevarasto on täynnä niitä. Ne on valmistettu korkealaatuisesta kankaasta; Koska ne ovat kovakantisia, ne eivät hajoa palasiksi. (Ive käyttää sinistä luonnoskirjaa, joka on noin kolme kertaa paksumpi kuin Cachet -luonnoskirjat ja jossa on nauha tietyn sivun merkitsemiseen. Howarth käyttää samantyyppistä luonnoskirjaa.)

Kovakantisten luonnoskirjojen avulla Iven ryhmän jäsenet voivat helposti palata ja katsoa ideoitaan. He dokumentoivat kaiken. Luonnoskirjoista tuli kiistanalainen kysymys Applen ja Samsungin oikeudenkäynnin aikana.

Näissä istunnoissa tapahtuu paljon luonnoksia. Aivoriihen lopussa Ive neuvoo joskus kaikkia pöydän ympärillä olevia ihmisiä kopioimaan luonnoskirjansa ja antamaan sivut käsiteltävän projektin pääsuunnittelijalle. Myöhemmin Ive istuu pääsuunnittelijan kanssa ja käy huolellisesti läpi kaikki sivut. Useimmilla suurhankkeilla on johtaja ja kaksi varajäsentä, jotka myös tutkivat sivuja ja yrittävät löytää tapoja integroida uusia ideoita.

"Joinain päivinä olisin kihloissa ja minulla olisi 10 sivua tavaraa", sanoi Satzger. "Joskus voit tuntea, kun suunnittelija ei ollut mukana materiaalissa, kun he eivät täyttäneet sivuja asioita."

Lupaavimmat ideat viedään viereiseen CAD -ryhmään, jossa luonnoksista tehdään 3D -malli. Malli lähetetään sitten konepajaan, jossa se luo ”työkalupolun” yhdelle CNC -jyrsinkoneesta RenShape -vaahtomuovilevyn muodon leikkaamiseksi. ABS -muovia peruskoon ja muodon vahvistamiseksi. "Työkalurata" on juuri sitä miltä se kuulostaa - tietokoneen määrittämä polku, jota leikkuutyökalu seuraa halutun muodon luomiseksi.

Vaikka CAD -operaattorit muodostavat noin puolet studion henkilökunnasta, heidän ja suunnittelijoiden välillä on selkeä jako. CAD -kuvanveistäjillä ei ole samaa erityisasemaa; he ovat Iven suunnittelutiimin palveluksessa. "On olemassa muutamia suunnittelijoita, jotka pystyvät luomaan CAD: n itse, mutta se ei ole vaatimus", sanoi suunnittelija Stringer Apple-Samsung-kokeilun aikana. "Itse asiassa useimmat meistä eivät. Se on taito, johon sinun on käytettävä paljon aikaa vain ymmärtääksesi CAD -käsityötä. Mieluummin suunnittelijamme ajattelevat, joten meillä on oma tiimi tätä varten. ”

CAD -ryhmä on erillinen, ja sen jäsenet pitävät itsensä. He osallistuvat harvoin kokouksiin ja heitä pidetään pimeässä (vertauskuvallisesti ja kirjaimellisesti: CAD-studiossa on erittäin heikko valaistus).

Realistiset mallit mahdollisista Apple -tuotteista

Kun ryhmä on valmis esittämään ideoita Applen johtajalle, he ulkoistavat mallikaupan, joka on erikoistunut realististen mallien tekemiseen. He haluavat, että mallit näyttävät mahdollisimman pitkälti lopulliselta, valmiilta tuotteelta, ja se vaatii erikoislaitteita ja -taitoja.

Iven ryhmä käyttää usein Fancy Models Company, arvostettu mallivalmistaja, joka sijaitsee lähellä Fremontia, Kaliforniaa. Suurin osa iPhonen ja iPadin prototyypeistä on Fancy Modelsin valmistama, jota johtaa Hongkongin mallivalmistaja Ching Yu. Jokainen malli maksaa noin 10 000 tai 20 000 dollaria. "Apple käytti miljoonia kyseisen yrityksen malleihin", sanoi entinen suunnittelija.

Sitä vastoin Applen CNC -koneita voidaan valmistaa melko hienostuneita malleja, mutta niitä käytetään pääasiassa nopeasti tarvittaviin osiin - paljon muovimuotoja ja pienempiä alumiinipaloja. Applen CNC -koneet tuottavat harvoin lopullisia malleja.

Oikean suunnittelun valinnassa valmiilla malleilla on ratkaiseva rooli. Esimerkiksi suunnitellessani Mac miniä Ive valmisti noin tusinaa eri kokoa olevaa mallia. Mac mini on Applen ”päätön” Mac: pieni alumiinilaatikko, joka toimitetaan ilman näyttöä, näppäimistöä ja hiirtä; asiakkaat toimittavat omat. Se on suhteellisen edullinen tuote; monissa yrityksissä tällainen tuote olisi alhaalla totemipylväässä.

Silti minulla oli noin tusina Mac minimallia, jotka vaihtelevat hyvin suurista hyvin pieniin. Hän laittoi mallit jonolle studion esityspöydille. "Olimme siellä joidenkin johtajien ja Jonyn kanssa", sanoi entinen Applen tuotesuunnittelija, joka pyysi nimettömyyttä. "He osoittivat pienintä ja sanoivat:" No, ilmeisesti se on liian pieni, sellaiselta näyttää naurettavaa. ”Sitten he osoittivat toiselle puolelle ja sanoivat:” No, se on liian suuri, kukaan ei halua tietokonetta niin iso. Miten löydät sen, mikä on keskellä? ’Ja he keskustelivat prosessin läpi.”

Päätös kotelon koosta näyttää hieman naurettavalta, mutta se vaikuttaisi siihen, millaista kiintolevyä Mac mini voisi sisältää. Jos kotelo olisi riittävän suuri, tietokoneelle voitaisiin antaa 3,5 tuuman asema, jota käytetään yleisesti pöytäkoneissa (ja on siksi suhteellisen halpa). Jos valitsisin pienen kotelon, mini vaatisi 2,5 tuuman kannettavan aseman, joka on paljon kalliimpi.

Ive ja VP: t valitsivat kotelon, joka oli vain 2 mm liian pieni käyttämään halvempaa 3,5 tuuman asemaa. "He valitsevat sen sen perusteella, miltä se näyttää, ei kiintolevyltä, mikä säästää rahaa", sanoi insinööri, joka sanoi, ettei hän edes tuonut esiin kokoongelmaa, koska se ei olisi vaikuttanut. "Vaikka annamme palautetta, on harvinaista, että ne muuttavat alkuperäistä tarkoitusta", hän sanoi. "He esittivät puhtaasti esteettisen muodon siitä, miltä sen pitäisi näyttää ja kuinka suuren sen pitäisi olla."

Kokoasiat vaikuttavat jopa iMacin kameran kaltaisiin asioihin. Pöytätietokoneen näytön yläpuolella olevaa näytön kameraa käytetään videoneuvotteluihin.
Toinen Applen insinööri, joka myös pyysi pysyä nimettömänä, työskenteli yhdessä Iven tiimin kanssa kameran lisäämiseksi iMaciin.

"Suurin haaste oli, kuinka pienet Steve Jobs ja ID -ryhmä halusivat kameran avaamisen", hän sanoi. ”Aukon koon oli oltava esteettisistä syistä mahdollisimman pieni, mikä ei pitäisi olla yllätys. En epäile yhtään, että jos aukko olisi voitu tehdä näkymättömäksi, se olisi ollut. ”

Suunnitteluprosessi ei ole lineaarinen. Perustasolla se alkaa aivoriihellä ja luonnoksella, mikä johtaa valmiisiin malleihin, jotka osoittavat ehdotetun tuotteen muodon ja viimeistelyn.

Prosessi on kuitenkin erittäin sujuva. Tuotteita tutkitaan usein useissa rinnakkaissuunnissa; ne käynnistetään uudelleen tai romutetaan. "Nämä prosessit, vaikka ne näyttävätkin hyvin lineaarisilta ja joissain tapauksissa voivat olla, eivät tyypillisesti ole, koska menemme edestakaisin", Stringer sanoi. "Luomme jopa malleja. Yhdistämme osamallin ja luonnoksen toisesta luonnoskirjasta eri suunnitteluistunnosta. Se on edestakaisin. Se on epälineaarinen. Se kutoo ja neuloo tiensä suunnitteluprosessia pitkin, lopulta siihen pisteeseen, jossa olemme todella tyytyväisiä siitä, että meillä on jotain erityistä. ”

Jony Iven kehittyvä rooli Applella

Viime vuosina Iven roolista on tullut enemmän johtava kuin suunnittelupohjainen. Hän ei suunnittele mitään tuotteista yksin, mutta hän päättää jokaisesta suunnittelupäätöksestä, jonka ryhmä tekee. Mitään ei tehdä ilman hänen panostaan, olipa kyseessä tuotteen väri tai painikkeen yksityiskohta. "Jony tarkistaa kaiken", sanoi yksi suunnittelijoista.

Ive johtaa ryhmää ja rekrytoi uusia jäseniä. Hän toimii tiedonvälittäjänä suunnitteluryhmän ja muun yrityksen välillä, erityisesti johtotasolla. Hän työskenteli hyvin tiiviisti Jobsin kanssa elossa ollessaan ja tekee niin edelleen nykyisten Applen johtajien kanssa valitakseen, mitä tuotteita työskennellä ja mihin suuntaan yrityksen tulisi ryhtyä.

"Jokainen suunnitteluidea kulkee Jonyn läpi", sanoi Satzger. ”Varhainen metodologinen epäonnistuminen oli, että Applella oli paljon hyviä suunnittelijoita, jotka kaikki saivat työskennellä eri asioiden parissa samanaikaisesti. Näihin ihmisiin ei ollut valvontaa. Myöhemmin Jony osallistui jokaiseen suunnitteluistuntoon, ja tiimi otti kaiken sanomansa erittäin vakavasti.

”Jony on erittäin tehokas johtajana. Hän on pehmeäpuheinen englantilainen herra, jolla oli Jobsin korva. Hän ei koskaan johtanut ihmisiä kuin pomo. Hän oli aika neutraali. Ja hän piti kaikkien mielipiteitä tärkeinä. Hän istui alas ihmisten kanssa ja aloitti: ”Steve ei ole tyytyväinen siihen, missä olemme. Meidän on aloitettava mallien rakentaminen ja keksittävä uusia ideoita. Meidän on tehtävä jotain erilaista. ’Sitten seuraavalla viikolla tiimillä olisi joka aamu suunnittelutilaisuuksia.”

Ive toteutti monin tavoin Jobsin vision. Jos Jobs ei pitänyt jostakin, hän sanoisi niin, mutta se oli ainoa suunta, jonka hän antoi. Hän sai Iven ja hänen suunnittelijansa keksimään oikean ratkaisun.

Monta kertaa olen onnistunut. "Usein Jony ajoi Steveä", sanoi Satzger. "Hän voisi sanoa Stevelle:" Mielestäni meidän pitäisi muuttaa tätä ", jos hän koki, että on tärkeää tehdä jotain erilaista."

Jon Rubinstein, Iven entinen pomo, kuvaili Iveä pienen, tiiviin ja erittäin lahjakkaan joukkueen suureksi johtajaksi. Applen suunnittelijat työskentelevät hyvin yhdessä, ja heillä oli "ilmeisesti hauskaa tehdä todella hienoja malleja".

"Jony on hyvä johtaja", hän sanoi. ”Hän on loistava suunnittelija ja hänen tiiminsä kunnioittavat häntä. Jonilla on erittäin hyvä tuotetunnelma. Ja kun hän on upotettu suunnitteluprosessiin, hänen työnsä on yhteistä työtä. Vaikka lehdistössä Jony saa kaiken kunnian, todellisuudessa koko hänen tiiminsä tekee paljon työtä. He ovat lahjakas tiimi, joka tekee loistavaa työtä yhdessä. He kaikki antavat valtavasti hyviä ideoita.

”Se on hyvin iteratiivinen prosessi. Se on paljon ja paljon erilaisia ​​malleja, paljon eri suuntiin. Me tiiminä kokoontuisimme yhteen: minä ja Steve sekä Phil ja Jony kokoontuisimme yhteen ja kävisimme läpi suunnitelmia, ja Jonyn tiimi kehitti suunnan. Ja tekisimme sitä uudestaan ​​ja uudestaan, kunnes saimme selville, miltä se näyttää.

”Persoonallisuutena Jony Ive on hillitty. Hän piilottaa egon sen taakse. Hän voi olla erittäin voimakas kaveri... Hän on pehmeäpuhuinen, mutta myös uskovainen. Hän vitsailee satunnaisesti, mutta lähinnä vakavasti. Hän oli aina hyvin keskittynyt uraansa ja oli tietoinen politiikasta siirtyäkseen ylöspäin yrityksen sisällä. Jony Iven julkinen henkilö, joka väittää, että Applella on vain suunnittelua - on hölynpölyä. Hän keskittyi hyvin uraansa. ”

Tiukka ryhmä

Iven ryhmä on erittäin tiukka. Insular ei ole sana. He työskentelevät yhdessä, syövät yhdessä ja seurustelevat yhdessä. Joka päivä neljä tai kahdeksan suunnittelijaa käy lounaalla yhdessä, yleensä Applen kahvilassa, vaikka he eivät yleensä seurustele muiden työntekijöiden kanssa. He syövät omassa pöydässään.

Suunnittelijat seurustelevat yhdessä työn jälkeen, erityisesti San Franciscossa asuvat. Monille suunnittelijoille sosiaalinen elämä ja työ ovat yksi. Siihen kuuluu Ive.

"Jos tein jotain, ellei vaimoni järjestänyt sitä, se tapahtui heidän kaikkien kanssa", sanoi Satzger. - SF -ryhmä oli paljon tiukempi. Bart, Chris ja minä hengailimme. Danny ja Jony sekä Richard ja Matt tapasivat koko ajan ja näkivät Eugene. Duncan oli itsenäisempi. He pitivät juoda paljon samppanjaa ja viettivät paljon aikaa Le Colonial”, Tyylikäs ranskalainen vietnamilainen ravintola San Franciscossa.

"MacWorldissa saisimme limusiinin ja menisimme", sanoi Satzger. "Limusiini oli täynnä Bollinger -samppanjaa. Juotiin ja mentiin illalliselle jonnekin, ja päädyimme sitten Redwood -huone [cocktailbaari San Franciscon Clift -hotellissa] ja juo lisää. Varasimme sen aina, kun Jonyn ystävä Marc Newson oli kaupungissa. Sitten päädyimme Clift -hotelliin ja Bart tai Jony vuokrasivat huoneen ja suunnittelutiimi ja ehkä pari muuta ihmistä olivat aina paikalla. ”

Nimetön entinen tuotesuunnittelija muistaa olleensa mustan solmion tapahtumassa Clift-hotellissa. "Noin keskiyön aikaan rullaa ID-miehistö hotellin aulassa käynnissä oleville jälkijuhlille", insinööri sanoi. "Stringer, Ive, Whang ja joukko muita oli paikalla. Kysyn Iveltä: "Mitä sinä teet täällä?" He vain ilmestyvät yöllä ja tekevät valikoituja, ainutlaatuisia barhoppauksia. Heillä oli varattu alue. Ne ovat aina erittäin trendikkäitä, trendikkääseen musiikkiin. ”