Mikä on kaikkien suosikki yhdysvaltalainen suoratoistopalvelu? Netflix? Hulu? Amazon? Vihainen summeriääni! Olet väärässä! Se on iTunes, natch, ainakin tuoreen kuluttajatyytyväisyyskyselyn mukaan ForeSee.
Tutkimusyrityksen vuoden 2013 Mobile Satisfaction Index: Media Entertainment lisäysindeksissä (mikä suupala) asiakkaita pyydettiin valitsemaan suosikkinsa 22 eri videopalvelusta. Heillä oli paljon vaihtoehtoja, kuten HBO Go, Netflix, Amazon Instant Video, Hulu Plus ja Crackle, mutta iTunes nousi kärkeen.
ForeSeen selitys:
iTunes on tosiasiallinen kokemus, kun kuluttajat käyttävät Applen iOS -alustaa. ITunes-sovellus on esiasennettu iPhone- ja iPad-laitteisiin. Se on merkittävä markkinaetu, että käyttäjien ei tarvitse valita sovelluksen lataamista. Lisäksi se antaa ohjeita muille sisältö- ja mediasovelluksille, koska iTunes -sovelluksen käyttökokemuksesta on tullut standardi muiden sovellusten ulkonäölle, tunteelle ja käyttäytymiselle. Miljoonat kuluttajat valitsevat sitten aktiivisesti yhteyden iTunesiin sisällön lataamiseksi.
Laitteiden tunkeutuminen toisin sanoen antaa iTunesille edun, vaikka se ei voisi vastata Netflixin, Hulu Plusin tai Amazon Primein kaltaisten palveluiden ilmaiseen videokirjastoon.
Henkilökohtaisesti käytän Netflixiä, Hulu Plusia ja Amazon Primea enemmän kuin iTunesia, koska minulla on tilauksia. Mutta jos haluan katsoa elokuvan enkä halua maksaa siitä, menen aina iTunesiin, koska tiedän, että heillä on se. Entä sinä?
Kautta: Sovellusneuvoja
