Joillekin ihmisille mahdollisuus saada töitä Applelle näyttää olevan yksi maailman hienoimmista työpaikoista. Kaiken Applen ympäröimänä. Super -alennuksia iMacista. Puhuminen asiakkaiden kanssa siitä, kuinka uskomattoman maagisia tuotteet ovat. Jos tämä kaikki kuulostaa mahtavalta, mene eteenpäin ja jätä se huomiotta on helpompi päästä Harvardiin kuin Applen palkkaamiseen. Tässä on Cult of Macin ensikäden tarkastelu siitä, miten Applen vuokrausprosessi toimii.
Vietän paljon aikaa Applen verkkosivustolla 2. maaliskuuta, törmäsin sivuston vuokrausosioon ja ajattelin Itse: "Hmmm, miksi et hae joitain työpaikkoja ja katso mitä tapahtuu?" Ajattelu, että siitä ei tule mitään blogitaustani vuoksi, minä lähetin ansioluetteloni pariin työpöytätehtävään Cupertinossa, LA, ja hain sitten kaikkia saatavilla olevia vähittäiskaupan tehtäviä Phoenixissa alueella. Kahden päivän kuluessa lähettämisestä olin järkyttynyt saadessani sähköpostiviestin, joka kutsui minut "Apple Career Seminar" -tapahtumaan Phoenix -hotellissa kahden päivän kuluessa. Minulle kerrottiin, että minun on vastattava 24 tunnin kuluessa, koska paikat täyttyvät nopeasti.
Ensimmäinen haastattelu: Tämä haastattelu oli suuri ryhmätapahtuma. Noin 30 ehdokasta avoimiin Apple Store -paikkoihin odotti pääsyä ryhmäseminaariin saapuessani. Kaiuttimet räjäyttivät MGMT: tä ja Applen työntekijät hurrasivat tavanomaisella Launch Day -mallillaan, kun kävelimme neuvotteluhuoneeseen. Yhteensä noin kaksi tuntia kestäneitä videoita, joissa esiteltiin, millaista on työskennellä Applen palveluksessa, esiteltiin joillekin esimiehille kysyi ryhmänä Applesta ja heidän tuotteistaan, ja meillä oli julkinen puheenvuoro, jossa me kaikki seisoimme ryhmän edessä esitelläksemme viereisen henkilön meille. Kuuden johtajan ryhmä istui huoneen takana ja teki muistiinpanoja kaikkien vastauksista ja toiminnoista kuunnellessaan puhujaa. Loppua kohden meidät jaettiin kuuden hengen ryhmiin ja vastattiin vuorotellen tyypillisiin työhaastattelukysymyksiin: ”Miksi haluat työskennellä? Applelle? " "Selitä aika, jolloin et tullut toimeen työtoverisi kanssa." "Kerro tilanteesta, jolloin jouduit tekemisiin vihaisen asiakkaan kanssa" jne. Kokouksen lopussa meille kerrottiin, että meille ilmoitetaan seuraavan 48 tunnin aikana, jos teemme leikkauksen.
Huomaa: Seminaarin aikana on hyödyllistä nostaa kätesi jokaiseen kysymykseen ja toimia erittäin innoissani kaikesta Applesta.
Toinen haastattelu: Sain puhelun 72 tuntia Apple -uraseminaarin jälkeen. Puhelimessa oleva henkilö kysyi, kuinka pidin palkkaamistapahtuma, jos olin edelleen kiinnostunut uran aloittamisesta Applen kanssa ja jos, niin missä asemassa olin etsiä. Minulle kerrottiin, että he eivät palkkaa Geniusesia ilman, että he aloittavat alhaalta Applen asiantuntijoina, mutta voisin edetä kohti asemaa. Hän kysyi minulta lisää kysymyksiä noin 10-15 minuuttia ja kysyi sitten, voinko tulla henkilökohtaiseen haastatteluun seuraavana päivänä. Kysymyksiä: "Kerro minulle teknisestä kokemuksestasi." "Kerro tilanteesta, jolloin jouduit tekemään jotain teknistä tietämättä, miten tehtävä suoritetaan etukäteen", jne.
Kolmas haastattelu: Saavuin haastatteluun ajoissa klo 9, mutta minulle kerrottiin, että minua haastatteleva johtaja oli kiireinen ja minua pyydettiin odottamaan muutama minuutti. Ryhmäseminaarin kokemus sai minut tuntemaan, että jokainen antamani vastaus (olipa kysymys tai tilanne) arvioitiin (ja olen melko varma, että tämä on oikea). Haastattelua odotellessani olin erittäin kiinnostunut iPod Shufflesista ja Nanoista (erityisesti viimeistely ja kuulokeliitännät) ja keskustelin vartijan ja muutaman työntekijän kanssa. Kului 30 minuuttia, ennen kuin johtaja tuli haastattelemaan minua, jolloin toinen ehdokas oli tullut hänen haastatteluun klo 9.30. Meille kerrottiin, että meitä haastatellaan yhdessä. Tunnin haastattelumme aikana meitä pyydettiin useimmiten muistamaan menneitä työkokemuksia ja tilanteita. Jotkut kysymyksistä olivat toistoja kahdesta viime haastattelusta, kuten "Miksi haluat työskennellä Applen palveluksessa?" Muita olivat "Kerro minulle aika, jolloin et täyttänyt omia odotuksiasi". "Kerro minulle a kun ylitit muiden odotukset. ” "Kerro minulle aika, jolloin olet ylittänyt asiakkaan." Saimme myös esittää kysymyksiä Applen sisäisistä toiminnoista myymälä. Haastattelija oli uskomattoman mukava ja avulias ja kertoi meille, että meidän molempien pitäisi kuulla pian uudesta haastattelusta.
Huomautus: Minulle käskettiin puhelimessa nimenomaan olla käyttämättä paitaa ja solmua tähän haastatteluun (olin käyttänyt sellaista seminaarissa, koska se on mitä Olin päättänyt käyttää sitä päivää henkilökohtaisten mieltymysteni vuoksi), joten menin rusetilla ja olkaimilla (anteeksi Apple, kaikki eivät rakasta t-paitoja). Jos todella haluat töitä Applen kanssa, suosittelen rennosti pukeutumista kuten kaikki myymälässä olevat hipster -kaverit.
Neljäs haastattelu: Viisi päivää ensimmäisen myymälähaastatteluni jälkeen palasin pääjohtajan haastatteluun. Tässä vaiheessa olin yllättynyt siitä, ettei kukaan ollut kyseenalaistanut minua Cult of Macin bloggaamisesta (Apple ei juurikaan rakasta huhuja lähettäviä blogeja). Tämä haastattelu muutti kaiken. Aloitimme yksinkertaisilla kysymyksillä, kuten standardilla "Miksi haluat työskennellä Applen palveluksessa?" Sitten aloin saada enemmän henkilökohtaisia kysymyksiä: ”Mitä verkkosivustoja teet vieraile saadaksesi uutisia? ” "Kuinka aloitit Cult of Macin käytön?" "Haluatko saada väitöskirjan englanninkielisenä, miten se sopii Applen kanssa?" "Oletko kunnossa, ettet ole sallitaanko enää bloggaaminen? " "Oletko varma?" "Missä haluat olla 5 vuoden kuluttua?" "Mitä haluat saavuttaa työskentelemällä Applella?" Johtaja oli todella mukava ja rento. Meillä oli hyvä 20 minuutin keskustelu, jonka lopussa de kertoi minulle, että minun pitäisi kuulla työtarjouksesta 72 tunnin kuluessa.
Hylkääminen: Kului kokonainen viikko, ennen kuin kuulin mitään Applelta. Lopuksi, seitsemän päivää edellisestä haastattelustani, johtajan sihteeri soitti minulle ilmoittaakseen minulle, että vaikka he nauttivat tutustumisesta minuun, he muuttavat ” toinen suunta. " Ennen kuin pystyin edes kysymään, hän laittoi puhelimen minulle, mikä oli hieman outoa, koska kaikki muut olivat olleet erittäin vieraanvaraisia ja kohtelias. Olen kuullut muilta, että he ovat saaneet sähköpostin vain hylkäysilmoituksestaan, joten en ole varma, mikä vakioprotokolla on sitä varten.
Vinkkini toivottaville Applen työntekijöille:
1) Hanki lähetys. Jos et tunne ketään, joka työskentelee Applen palveluksessa, mene kauppaan, ilmaise kiinnostuksesi ja tapaa työntekijöitä. Myymälän ystävä lähetti minulle lähetteen seminaarin jälkeen ja väitti, että se vie sinut hieman eteenpäin rekrytointiprosessissa.
2) Ole lähtevä koko ajan. Olipa kyse seminaarista tai henkilökohtaisista haastatteluista, tee siitä ystävällinen paitsi Applen työntekijöille myös muille ympärilläsi oleville ihmisille. Ehkä se on ihailuni Applen erittäin laskettua luonnetta tai puhdasta vainoharhaisuutta kohtaan, mutta kaikki, jopa pienet asiat näyttävät olevan luokiteltuja.
3) Asenna muotti. Apple ei palkkaa pelkästään teknisen tiedon perusteella, vaan myös persoonallisuuden perusteella. Vietä aikaa paikallisessa Apple -myymälässäsi, jos et ole viime aikoina tehnyt niin, niin saat selville, millaisia ihmisiä he palkkaavat (esim. Tarkista heidän pukeutumisensa ja tapa, jolla he ovat vuorovaikutuksessa ihmisten kanssa).
4) Tunne tuotteet. Sinun ei tarvitse tietää kaikkea kaikista Apple -tuotteista, mutta siitä on hyötyä. Olin ainoa henkilö seminaarissa, joka pystyi selittämään, mikä yhteisyritys oli ja miksi siirtyminen Intel -siruihin oli tärkeää. Se auttoi minua erottumaan ja pääjohtaja muisti minut jälkeenpäin.
Kysymykset ja aikataulut vaihtelevat hieman paikasta toiseen, mutta haastattelujen muodon tulisi pysyä suunnilleen samana, koska Apple on yritys, joka rakastaa yhtenäisyyttä ja yksinkertaisuutta. Tämä on vain kurkistus palkkauksen ensimmäisiin vaiheisiin, mutta sen pitäisi olla arvokasta kaikille, jotka haluavat liittyä Applen riveihin. Tietenkin tämä kaikki tulee kaverilta, joka hylättiin ...