Apple on "intiimimpi" brändi jopa COVID-19-aikana
Apple on johtava analyytikkoyrityksen MBLM: n viimeisin 2020-tuotemerkkien läheisyystutkimus, jossa luetellaan yritykset, jotka ovat luoneet eniten emotionaalisia yhteyksiä asiakkaisiin COVID-19-vuoden aikana.
MBLM: n mukaan Apple saavutti ”Quotient -pisteet” 74,0 sadasta. Noin 40% käyttäjistä sanoi, etteivät he voisi elää ilman tuotemerkkiä. Samaan aikaan 21% sanoi olevansa valmis maksamaan 20% enemmän brändin tuotteista ja palveluista (ns Apple -vero toiminnassa).
Joillakin tavoilla et ehkä odota Applen menestyvän niin hyvin koronaviruspandemian aikana tuotemerkin läheisyyden suhteen. (Vaikka toivottavasti se on vain "intiimiä" sosiaalisen etäisyyden rajoissa.) Loppujen lopuksi, kun Ihmiset menettävät työpaikkansa ja talous romahtaa, et välttämättä odota, että ihmiset kerääntyvät sellaiseen yritykseen on arvostus ylitti 2 biljoonaa dollaria.
Applen tämänhetkinen tulos on itse asiassa suurempi kuin MBLM: n kaksi aiempaa tuotemerkkien läheisyyskyselyä. He saivat Applen pisteet 70,9 ja 66,8. Mielenkiintoista on, että Apple oli naisten ja vuosituhansien huippumerkki. Miehet sijoittivat Amazonin yleisesti korkeammalle.
Viime kädessä tällaiset tutkimukset eivät mittaa voittoa tai tuloja koskevia kovia lukuja. Mutta ne antavat jonkin verran viitteitä siitä, miten Apple jatkaa yhteydenpitoa kuluttajiin. Olettaen että Macin kultti perustui ajatukseen, että Apple yhdistää intohimoisen faniryhmän, se ei ole meille suuri yllätys. Mutta se muistuttaa siitä, kuinka paljon niitä faneja itse asiassa on.
Lähde: MBLM