От отговаряне на тролове онлайн да избухне почти свободен мандарин пред изненадана публика Марк Зукърбърг се стреми да се противопостави на очакванията в наши дни. Тази тенденция продължи и вчера, като той даде разумен (и дори Стив Джобсиан) отговор за това защо Facebook премести съобщенията от основното си приложение в самостоятелен Messenger един.
Разказване на публиката в първите му публични въпроси и отговори че „Благодарен съм за трудни въпроси“ и „поддържа ни честни“, Зук отбеляза как:
„Според нас всяко мобилно приложение може да се фокусира само върху това, че прави едно нещо добре. Основната цел на приложението Facebook е News Feed. Съобщенията бяха това поведение, което хората правеха все повече и повече. 10 милиарда съобщения се изпращат на ден, но за да стигнете до него, трябваше да изчакате приложението да се зареди и да отидете в отделен раздел. Видяхме, че най -добрите приложения за съобщения, които хората използват, са тяхно собствено приложение.
Тези приложения, които са бързи и са фокусирани само върху съобщения. Вероятно изпращате съобщения на хора 15 пъти на ден. Трябва да влезете в приложение и да направите няколко стъпки, за да стигнете до съобщения, е много търкане. Съобщенията са едно от малкото неща, които хората правят повече от социалните мрежи. В някои страни 85 % от хората са във Facebook, но 95 % от хората използват SMS или съобщения.
Помоляването на хората да инсталират друго приложение е краткосрочно болезнено нещо, но ако искахме да се съсредоточим върху обслужването на този [случай на използване] добре, трябваше да изградим специално и целенасочено преживяване. "
Въпреки че отговорът му е нещо повече от това, горният раздел представлява най -важният аспект на това, което той казва. Отговорът мирише на Стив Джобс въз основа на известния коментар на Джобс към Лари Пейдж на Google, че Google беше „Правиш твърде много“ и трябва да се съсредоточи върху приемането на една или две концепции и доброто им изпълнение.
От своя страна Facebook се движи към превръщането си в Компания „първо мобилни“ за последните две или три години: фраза, използвана от инженера на Facebook Виджай Шанкар, когато го интервюирах по -рано през 2014 г. Това от своя страна означава разделяне на услугите на възможно най -много приложения. Говори се, че други приложения включват мобилни плащания, здравеопазване, и анонимен чат инструменти.
Докато аз лично не съм инсталирал Messenger - вместо това имам достъп до Facebook чрез браузъра Safari, което ви позволява да използвате съобщенията функция, както бихте направили на Mac-отговорът, фокусиран върху UX на Зукърбърг, е поне в световен мащаб по-добър от мълчанието, с което Facebook третира този въпрос за така дълго.
Други начини за избягване на Messenger включват изтегляне Facebook хартия, което по същество е по -красиво приложение за Facebook по подразбиране или използва a прост туик наречен FBNoNeedMessenger на jailbroken iPhone.
Чрез: На ръба