Phil Schiller กูรูด้านการตลาดของ Apple เคยได้ยินคนเกลียดชังว่า iPhone X ไม่ใช่สมาร์ทโฟนเครื่องแรกที่มีการจดจำใบหน้า แต่ตาม Schiller นั่นไม่สำคัญเลย
“พวกมันมีกลิ่นเหม็น” ชิลเลอร์กล่าวในการสัมภาษณ์ครั้งใหม่เกี่ยวกับคุณสมบัติการจดจำใบหน้าใหม่ของ Apple การสัมภาษณ์ที่หลากหลายครอบคลุมทุกอย่างตั้งแต่ AirPods ไปจนถึง Virtual Reality แต่สิ่งที่ทำให้ Face ID แตกต่างไปจากเดิมคือสิ่งที่ Schiller รู้สึกตื่นเต้นมากที่สุด
ในขณะที่ผู้ผลิตสมาร์ทโฟนรายอื่นพยายามใช้คุณสมบัติการสแกนใบหน้าแต่ไม่ประสบความสำเร็จ ชิลเลอร์บอกเว็บไซต์ดัตช์ สว่าง Face ID นั้นเป็นมากกว่าคุณสมบัติด้านความปลอดภัย
จุดแข็งของ Face ID
“เราทราบดีว่าในช่วงหลายปีที่ผ่านมา ปุ่มโฮมที่เรียบง่ายนี้ ซึ่งเริ่มต้นจากการคลิกเพื่อไปยังหน้าจอโฮม ได้เติบโตขึ้นมาเพื่อทำสิ่งต่างๆ มากมายให้กับเรา” ชิลเลอร์กล่าว “เราได้เพิ่ม Touch ID ซึ่งจะนำคุณไปยังหน้าจอมัลติทาสก์ เพจ Siri เปิดใช้งาน Apple Pay ดังนั้นสำหรับ Face ID เราต้องการวิธีที่ดีที่สุดที่เรารู้จักเพื่อให้เราสามารถปลดล็อกอุปกรณ์ด้วยใบหน้าของเราได้ง่ายๆ ด้วยวิธีที่ได้รับการป้องกันด้วย Secure Enclave และสนับสนุนสิ่งอื่นๆ ทั้งหมดเหล่านี้ เราต้องแก้ปัญหาทั้งหมดนั้น สิ่งอื่น ๆ ที่ผู้คนได้ลองใช้ด้วยใบหน้าก็ไม่ใช่แบบนั้น Face ID เป็นการใช้งานที่ไม่เหมือนใคร”
เนื่องจากเป็นคุณลักษณะด้านความปลอดภัยใหม่ ผู้ใช้บางคนจึงสงสัยว่าบุคคลที่สามจะสามารถเข้าถึงข้อมูลการจดจำใบหน้าได้หรือไม่ ชิลเลอร์มองข้ามความกังวลเหล่านั้น โดยกล่าวว่านักพัฒนาไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลทั้งหมดของ Face ID ได้
เติมความเป็นจริง > ความเป็นจริงเสมือน
เมื่อพูดถึงความเป็นจริงเสมือนและความเป็นจริงเสริม Schiller กล่าวว่า Apple ไม่ได้เดิมพันเทคโนโลยีใดเทคโนโลยีหนึ่ง บริษัทได้ใช้เวลามากมายในการพิจารณาทั้งสองอย่างและผลกระทบที่มีต่อชีวิตของผู้ใช้
สำหรับตอนนี้ Apple กำลังมุ่งเน้นที่การทำให้ Mac เป็นสถานที่ที่ยอดเยี่ยมในการสร้างและใช้เนื้อหา VR ชิลเลอร์รู้สึกตื่นเต้นมากขึ้นเกี่ยวกับอนาคตของ AR แม้ว่า
“พวกเขาทั้งคู่จะมีอยู่ในอนาคต ไม่ใช่อย่างใดอย่างหนึ่งหรือพวกเขาจะมีอยู่จริง” เขากล่าว “AR เป็นเทคโนโลยีที่มีแอพพลิเคชั่นหลักในวงกว้างอย่างเหลือเชื่อ และสามารถมีศักยภาพที่จะเปลี่ยนแปลงเกือบทุกหมวดหมู่ซอฟต์แวร์หลักที่มีอยู่ เพราะที่นี่คุณกำลังนำข้อมูลดิจิทัลมาสู่โลกแห่งความเป็นจริงรอบตัวเรา”
ชิลเลอร์ยังพูดถึง ความล่าช้าของ HomePodโดยบอกว่าบริษัทรู้สึกแย่ที่ไม่สามารถส่งมอบได้ทันช่วงวันหยุด ลำโพงอัจฉริยะของ Apple จะเปิดตัวในต้นปีหน้า