Након недавних догађаја помислили бисте да су руководиоци РИМ -а можда научили да не дају јавне коментаре који се налазе негде између категорија заваравања и заваравања. На крају крајева, као Нев Иорк Тимеснедавно пријављено, Нови извршни директор РИМ -а могао би се суочити са парницом због лажног представљања стања компаније њеним акционарима. Очигледно чак и та лекција и чињеница да је половина ЦИО -а и ИТ менаџера планирају да се иселе са РИМ -овог БлацкБерри Ентерприсе сервера (БЕС) током следеће године није довољно да спречи РИМ да забије ногу у уста.
Најновија драма окружује извештај да програмери брзо губе интересовање и/или поверење у развој апликација за тренутни БлацкБерри ОС или његовог наследника БлацкБерри 10. Алец Саундерс, потпредседник РИМ -а за односе са програмерима - ко је ретко тактичан када је дао своје мишљење - у петак је отишао на РИМ -ов блог за програмере да брани компанију.
Студија компаније Баирд Екуити Ресеарцх испитала је 200 програмера и питала их како би оценили
изглед за различите мобилне платформе на скали од 1 до 10. иОС је изашао на прво место са оценом 9,3, а Андроид са 8,7. БлацкБерри 10, који је већ претрпео кашњења, забележио је 3,8 док је тренутни БлацкБерри 7 ОС је добио само 2.8. То је само незнатно изнад вебОС-а, који је ХП отказао прошле године пре него што је започео полагане и полагане напоре да се отворе платформа.Студија је такође показала да је скоро трећина програмера (31%) помакнула неке или све своје напоре са БлацкБеррија 10. Међутим, примећено је да укупна база програмера која се држи РИМ -а постаје све лојалнија.
Иако Саундерс није прибегао готово детињастом излету као што је учинио у прошлости, његов одговор се није бавио правим питањима која је покренула студија. У ствари, поени које је изнео нису били ништа више од навијања.
- Проширење базе програмера из године у годину
- Проширење каталога апликација доступних за РИМ -ов ПлаиБоок таблет
- Истичући обилазак програмера са 23 града на који посетиоци нуде позитивне повратне информације
- Позитивни коментари програмера на развојне алате БлацкБерри 10 и добра рана мишљења о ОС -у у целини
Проширење базе програмера заиста је једина чињеница која се даљински дотиче Баирд истраживања. Остале тачке - број апликација, присуство на догађајима за програмере и похвале програмера - заправо не доказују нити чак имплицирају да се програмери не дистанцирају од компаније. На пример, могао бих похвалити Пре2 и вебОС, али то не значи да мислим да је то одржива платформа у овом тренутку.
Чак и ширење базе програмера доводи у заблуду. Да, порастао је за 157% од прошлог пролећа/лета до овог пролећа/лета - то не значи да сви ти програмери активно стварају БлацкБерри апликације. Такође не оповргава идеју да програмери имају мрачно мишљење о било којим РИМ решењима која су одржива у кратком или дугом року. То само значи да је РИМ регистровао више програмера него прошле године.
Ово заправо наглашава један од највећих проблема компаније РИМ - да њени руководиоци не дају кохерентну поруку. То програмерима, превозницима, ИТ стручњацима и корисницима отежава осећај да од компаније добијају тачне и поуздане смернице.
Извор: Све ствари Д.
Слика: Баирд Екуити Ресеарцх