Nu, Apple nu suge la reclame

A articol cu ​​adevărat grozav publicat în Advertising Age săptămâna aceasta de specialistul în date Kate Kaye despre Apple și Amazon a spus (către parafrazează Saul Goodman al lui Breaking Bad): „Voi doi sugeți la traficul publicitar. Perioadă."

Ei bine, așa crede Madison Avenue, conform piesei. Iată de ce Madison Avenue greșește.

Problema cu Apple din perspectiva cumpărătorului publicitar - Apple a fost în rachetă publicitară din 2010, un relativ nou cu oferta iAd - este că compania este considerată „lentă, înfricoșătoare și de-a dreptul zgârcită”, este nevoie de prea mult timp pentru a dezvolta „produse” publicitare (noi modalități de a face publicitate), compania este „prea reticent pentru a încuraja relațiile” și nu a reușit să creeze „o cultură puternică între vânzări sau servicii”, conform articolului. Apple, a declarat o sursă pentru Kaye, „nici măcar nu are obiective oficiale de vânzări pentru afacerea sa publicitară”.

Cu toate acestea, cea mai mare problemă pe care cumpărătorii de anunțuri o au cu Apple este că compania nu va partaja datele utilizatorilor cu agenții de publicitate, așa cum fac toți ceilalți (cu excepția Amazon). Un executiv publicitar citat în articol a spus că „refuzul Apple de a împărtăși date îl face cea mai frumoasă fată de la petrecere, forțată să poarte o geantă deasupra capului”.

Faptul este că Apple are un succes marginal în publicitatea mobilă. Apple este al treilea cel mai mare venit din publicitate (după Google și Facebook). Google a câștigat aproape 4 miliarde de dolari în reclame mobile în 2013. Facebook a câștigat 1,5 miliarde de dolari. Și Apple a venit cu aproximativ 258 de milioane de dolari.

Modul în care funcționează de obicei anunțurile mobile este faptul că sunt bazate pe cookie, ceea ce le permite agenților de publicitate să își adapteze și să își modifice direcționarea. Pe de altă parte, cu Apple, agențiile trebuie să-i spună Apple la ce fel de utilizatori încearcă să ajungă (să spunem, femei cu vârsta cuprinsă între 18 și 45 de ani), iar apoi trebuie să aibă încredere în Apple că aceste ținte sunt atins.

Agenții de publicitate spun că Apple ar fi o companie publicitară mult mai convingătoare dacă ar împărtăși cu ei datele despre utilizatori și le-ar permite să direcționeze așa cum vor.

De ce Apple nu suge la reclame

Deși abordarea Apple cu privire la publicitate poate frustra cumpărătorii de anunțuri, cred că o fac bine.

Apple nu partajează date. Aceasta nu este o eroare, este o caracteristică. Cu toții am fost blocați să acceptăm (nu ne place, dar acceptăm) practica obișnuită pe care o companie (cum ar fi Google sau Facebook sau, de exemplu, operatorii de telefonie mobilă precum AT&T) își folosesc produsul sau serviciul pentru a captura și salva tot felul de informații personale - nume, adresă, telefon număr, contacte, vârstă, cod poștal, ocupație, obiceiuri de navigare și așa mai departe - apoi îl vinde oricărei companii de publicitate care vine împreună cu un wad de bani gheata.

În timp ce utilizatorii sunt, în general, împotrivă vânzării datelor lor personale către agenții de publicitate, capacitatea de a face acest lucru este exact ceea ce vând companiile. De exemplu, Facebook săptămâna aceasta și-a „îmbunătățit” produsul publicitar oferindu-i să împărtășească mai multe informații despre utilizatori cu agenții de publicitate. Iată prezentarea Facebook pentru agenții de publicitate.

Funcția „Audiențe de bază” de la Facebook „acoperă acum informații precum locul de muncă și titlul postului și oferă informații extinse despre educație”. Ca un alt exemplu, Facebook spune că „au dezvoltat o nouă metodologie care crește precizia direcționării bazate pe interese, permițând agenților de publicitate să aleagă pur și simplu una segment. Acum, dacă doriți să ajungeți la fanii de baseball, trebuie doar să alegeți „baseball” ca segment de direcționare - va atrage pe toți cei care au apreciat sau și-au exprimat interesul pentru subiectele legate de baseball pe Facebook ”.

După cum puteți vedea din comentariile de mai jos, postarea de anunț a Facebook, agenții de publicitate adoră partajarea acestor date de utilizator.

Dar, spre deosebire de Google și Facebook, Apple nu este în principal în domeniul publicității. Apple se ocupă de experiența utilizatorului. Iar publicitatea necesită întotdeauna un compromis între ceea ce își doresc agenții de publicitate și ceea ce își doresc utilizatorii.

Celălalt motiv pentru care Apple face corect Publicitatea este că se asigură că nu trebuie să se bazeze niciodată pe reclame pentru succes. Luând puțin venituri din publicitate, dar menținându-le la periferie, Apple menține un model de afaceri mai durabil.

Motivul este că reclamele sunt nestatornice și sunt supuse capriciilor în continuă schimbare ale pieței. Agenții de publicitate sunt mereu în căutarea următorului lucru mare și, atunci când îl găsesc, aruncă fără cerimonie vechiul lucru. Așadar, o companie cu o afacere prosperă de publicitate astăzi își poate găsi brusc toți clienții plecați peste noapte.

Publicitatea evoluează întotdeauna. Cu fiecare lună care trece, reclamele devin mai omniprezente, mai distractive, mai mari, mai puternice, mai vizibile.

Nimeni nu poate prezice viitorul publicității. Știm însă acest lucru: modelele de astăzi vor fi diferite de modelele de mâine. Așadar, companiile publicitare pot să fie în fața oricărei noi tendințe în publicitate sau să fie lăsate în urmă. Acestea sunt singurele două opțiuni.

Oferindu-le agenților de publicitate ceea ce își doresc, Apple ar trece pe linia de evoluție a anunțurilor și ar începe să erodeze în mod constant experiența utilizatorului. Uită-te la ceea ce a făcut Google, de exemplu. Uită-te la cât de mult a devenit publicitate pe YouTube în ultimii trei ani, mai mare și mai obositoare și intruzivă. O să se înrăutățească.

Și uită-te la ce face Facebook. Testează videoclipuri cu redare automată. Și chiar au implementat politica oficială de a minți despre reclame, numindu-le „postări sugerate”. (Facebook a renunțat de atunci la această minciună.)

Publicitatea ne va invoca în mod continuu atenția. Iar companiile de publicitate se ocupă cu adevărat de calibrarea reclamei pentru a trece până la limitele a ceea ce utilizatorii vor tolera, în același timp instruind publicul să tolereze mai mult și Mai Mult.

Prin alegerea de a nu participa la evoluția agresivă a publicității și a toleranței utilizatorilor la publicitate, Apple își îmbunătățește produsele generale. Și pentru Apple, acolo sunt banii reali.

Deci, da, pentru cumpărătorii de reclame, Apple e de rahat la vânzarea de reclame. Și de aceea o fac bine.

Ultima postare pe blog

Recenzii și recomandări ale produselor Apple
September 10, 2021

Personalizați-vă MacBook-ul cu skin-uri de precizie [Recenzii]Piei de dbrand, montate cu precizie, vă permit să puneți o folie personală pe dispozi...

| Cultul lui Mac
September 12, 2021

Scrivener vă poate ajuta să scrieți romanul viselor dvs. și este doar 30 USD acumAceastă aplicație premiată este iubită de scriitorii de pretutinde...

Cum Apple Car ar putea zgudui lumea automobilelor
September 12, 2021

Chiar dacă Apple nu încearcă cu furie să-și dea seama cum să facă o mașină Apple, restul lumii încearcă cu furie să-și dea seama cum ar arăta mașin...