În prezent, Apple deține discursul despre design și inovație. Toată lumea vrea să fie ca Steve Jobs și toată lumea vrea să inventeze noul iPod. Oamenii vor și ei să fie Google, dar a fi Google pare a fi mult mai greu, iar fondatorii nu sunt teribil de carismatici, așa că Apple primește mult mai multă atenție indiferent.
Drept urmare, și datorită lumii în care trăiesc la locul de muncă de zi cu zi, intru în multe discuții despre rolul strategiei de proiectare și valoarea inovației. Mai exact, înțelegerea a ceea ce oamenii au cu adevărat nevoie este cea mai bună modalitate de a crea noi produse, servicii și companii care să se conecteze cu oamenii.
Toate acestea sunt o prefață pentru a vă încuraja să verificați un comentariu al meu pe care BusinessWeek Innovation honcho Bruce Nussbaum l-a evidențiat într-un postare pe blog acolo. A fost la sfârșitul unei zile lucrătoare, așa că cred că aș putea suna puțin mai sumbru decât am vrut să:
Viitorul real al YouTube este departe de a fi sigur, iar Second Life va fi cu siguranță trecut de un alt jucător, întrucât a înlocuit Sims, care a înlocuit o mulțime de MUDD-uri și altele asemenea. Bill Moggridge chiar a întrebat: „Care este YouTube-ul designului?”
Și trebuie să spun că nu-mi pasă în mod deosebit. YouTube, Second Life, Flickr, Vlogs, bloguri, toate sunt soluții diferite care încearcă să răspundă unor nevoi esențiale ale oamenilor, indiferent dacă știu sau nu. Și are nevoie de soluții mai vechi. Nu voi efectua o analiză directă a nevoilor pe aceste site-uri, dar cu siguranță provin din dorința de a se exprima creativ, conectați-vă cu alte persoane, simțiți-vă faimos sau chiar duceți o viață diferită, ca în cazul Lonely Girl 15 și unele alții.
În momentul în care începem să analizăm o soluție, următorul mod de a satisface nevoile pe care le abordează este deja în curs. Vom pierde cele mai importante oportunități, cu excepția cazului în care vom vedea dincolo de soluția distractivă și interesantă pe care o avem în mâinile noastre.