Apple biedt geen gratis reparaties meer aan voor defecte iPhone 7-speakers

Je moet nu betalen om defecte iPhone 7 of iPhone 7 Plus speakers door Apple te laten repareren.

Het onofficiële reparatieprogramma van het bedrijf, dat gratis reparaties aanbood voor degenen die de luidsprekerfunctie niet konden activeren tijdens gesprekken, is volgens meerdere bronnen nu beëindigd.

Apple heeft geen officieel reparatieprogramma voor dit probleem gelanceerd, dat alleen van invloed lijkt te zijn op iPhone 7- en iPhone 7 Plus-eenheden. Apple heeft zijn Genius Bars en geautoriseerde serviceproviders echter enkele maanden geleden geadviseerd dat ze zaken konden escaleren voor een gratis reparatie.

Dat is niet langer het geval.

Apple repareert je iPhone 7 niet gratis buiten de garantie

Als je iPhone 7 of iPhone 7 Plus nu geen garantie meer heeft, moet je betalen om de defecte luidspreker door Apple te laten repareren, aldus Apple. MacRumors.

“Betrouwbare bronnen bij meerdere Apple Authorized Service Providers op de hoogte MacRumors dat Apple nu zijn interne document met betrekking tot deze problemen heeft verwijderd en dat ze niet langer in staat zijn om gratis reparaties uit te voeren via het systeem van Apple", luidt het rapport.

Bronnen zeggen dat het microfoonprobleem nog steeds voorkomt, wat betekent dat sommige gebruikers nog steeds met dit probleem te maken hebben. Het is dan ook onduidelijk waarom Apple plotseling zijn standpunt over gratis reparaties heeft gewijzigd.

Er geldt een standaardtarief voor apparaten die nieuwe luidsprekers nodig hebben als ze niet langer door AppleCare worden gedekt. Als de jouwe nog steeds gedekt is en je luidsprekerproblemen hebt, ga dan naar Apple of een erkende reparateur voordat je dekking afloopt.