როგორ მოიპოვა ღიმილის ინდმა შემქმნელებმა 100,000 ბედნიერი მომხმარებელი

ჩვენი აპლიკაციის ბიზნესის განყოფილება მოგაწვდით MacPaw– ს, დადასტურებული Mac პროგრამების შემქმნელს.

ღიმილი, ინდი განვითარების გუნდი სუპერ-პოპულარული პროდუქტიულობის პროგრამების TextExpander და PDFpen- ის უკან, კბილებს უჭერს პროგრამის წერის პროგრამულ ტექნოლოგიას, რომელიც თითქმის აღარ არსებობს. მაგრამ მომხმარებელზე ორიენტირებული დამოკიდებულების და მესამე მხარის ინსტრუმენტების გულწრფელი გამოყენების წყალობით, რომლებიც თანამედროვე ოფისებს მართავენ, კომპანიამ შეძლო ტექნოლოგიის ცვლილებებთან ერთად მრუდის წინ დგომა.

”ღიმილს აქვს ფესვები ფაქსში და დისკის მარკირების პროგრამული უზრუნველყოფაარცერთი მათგანი არ არის დღეს აქტუალური ”, - განუცხადა გრეგ სკოუნმა, Smile- ის აღმასრულებელმა დირექტორმა Mac- ის კულტი. ”ორივე პროდუქტიულობის პროგრამული უზრუნველყოფა იყო, რომელიც დაეხმარება მომხმარებლებს დაზოგონ დრო ყოველდღიურ დავალებებზე. ეს არის მართლაც ჩვენი საქმიანობის საფუძველი და მან მოგვცა საშუალება განვვითარდეთ, რომ შევქმნათ და განვავითაროთ ახალი პროდუქტები ჩვენი ცხოვრების განმავლობაში, როგორც ბიზნესი. ”

ღიმილი და მამოძრავებელი ხელოვნება

ზუსტად ისე, როგორც Apple- მა დაიწყო როგორც კომპიუტერული კომპანიები, მაგრამ აიფონთან ერთად გახდა სუპერნოვა, ღიმილის საზრიანი pivot საწყისი barebones ფაქსი პროგრამული უზრუნველყოფა ძლიერი PDF რედაქტორი და მიღმა ასახავს იმას, თუ როგორ შეიძლება კლიენტების მოთხოვნილებებისადმი ყურადღების მიქცევა დიდი ხნის განმავლობაში. ღიმილისთვის, ეს ითარგმნება კომპანიის პროგრამული უზრუნველყოფის 100,000 მომხმარებელში Mac, iOS და Windows– ისთვის.

დისკების და ფაქსის აპარატების დღეებიდან არსებობა ნიშნავს იმას, რომ ღიმილმა დაინახა, რომ მუშაობის ბუნება ისევე რადიკალურად ვითარდება, როგორც პროგრამული უზრუნველყოფა, რომელსაც ყიდის. ელ.ფოსტის მოსვლიდან აყვავებამდე თანამშრომლობის სივრცეები, ხუთ წელზე მეტი ხნის კომპანიები იძულებულნი არიან გადაწყვიტონ როგორ მოერგონ, რომელი ინსტრუმენტები შეინახონ და რომელი გამოტოვონ.

ბოლო 15 წლის განმავლობაში სამუშაო ადგილებმა სწრაფი ცვლილებები შეიტანა და გაიღიმე იგი იყო პროდუქტიულობის ინსტრუმენტების თანმიმდევრული ადრეული მიმღები, რაც აძლიერებს თანამედროვე გუნდებს.

”მე მინდა ვთქვა, რომ ჩვენ ვირტუალური კომპანია ვართ მინიმუმ ერთი წლით მეტი ვიდრე ეს პრაქტიკული იყო და ეს ნიშნავს რომ ჩვენ ვიყენებთ უამრავ ონლაინ ინსტრუმენტს,” - ამბობს სქუნი. “სუსტი დადასტურდა, რომ ეს არის ძალიან სასარგებლო და ეფექტური გუნდური კომუნიკაციის ინსტრუმენტი. ჩვენ ასევე ხშირად ვიყენებთ FaceTime- ს და Skype- ს. ”

აპლიკაციის შექმნის გამოწვევების გადაჭრა

ღიმილის გუნდი
მრავალი მილით დაშორებული, ღიმილის გუნდი თანამშრომლობს ისეთი ინსტრუმენტების გამოყენებით, როგორიცაა FaceTime და Slack.
ფოტოები თავაზიანობა ღიმილი

ეს ინსტრუმენტები გამოსადეგია ათზე მეტი მუშაკისგან შემდგარი გუნდისთვის, რომელიც მიმოფანტულია მთელს მსოფლიოში და ცდილობს მიაღწიოს საერთო მიზნებს. სხვა მნიშვნელოვანი ამოცანების შესასრულებლად, ღიმილი გადადის კოდის საცავში GitHub, ვებ პროგრამების ინტეგრაციის სერვისი ზაპიერი და სოციალური მედიის ჩხუბი ჰოტსუიტი, მან თქვა.

წვრილმანი მიდგომა არ არის პრობლემების გარეშე. აპლიკაციის ლიცენზირება განსაკუთრებით რთული აღმოჩნდა, მით უმეტეს, რომ კომპანიის ყველაზე პოპულარული პროგრამული უზრუნველყოფა, TextExpander, აღარ იყიდება Apple– ის Mac App Store– ის საშუალებით. (ღიმილმა წაშალა მისი მძლავრი პლატფორმის აპლიკაცია, რომელიც ზოგავს ღილაკებს და გუნდს საშუალებას აძლევს გაუზიაროს ტექსტისა და კოდის ფრაგმენტები, Apple– ის მიერ Mac– ის უსაფრთხოების შეცვლის გამო.)

Smile– ის ზოგიერთი პროგრამული უზრუნველყოფის შეძენა შესაძლებელია Mac App Store– დან, მაგრამ TextExpander და სხვები პირდაპირ ყიდიან მომხმარებლებს. მიუხედავად ამისა, ბოლო დრომდე, ღიმილს არ გააჩნდა მყარი პლატფორმა თავისი პროგრამების ლიცენზირებისთვის - და იმის უზრუნველსაყოფად, რომ ლიცენზიები სათანადოდ გამოიყენებოდა.

”გააქტიურების სფეროში, ჩვენ ძირითადად ვიყავით ღირსების სისტემაზე,” - ამბობს სქუნი.

ეს აღმოჩნდა არა დიდი საქმე. გამოყენების გამოკითხვის შედეგად, ღიმილმა აღმოაჩინა, რომ ასობით ან თუნდაც ათასობით მომხმარებლისგან შემდგარი ორგანიზაციები იყენებდნენ ლიცენზიებს, რომლებიც განკუთვნილი იყო ხუთი ან ნაკლები ადამიანისთვის. სმაილმა იცოდა, რომ მას უნდა განეხორციელებინა სტრუქტურირებული ლიცენზირების სისტემა თავისი პროდუქციის სამართლიანი გამოყენების უზრუნველსაყოფად, მაგრამ ეს არ არის პატარა ამოცანა. ლიცენზირების პლატფორმის მშენებლობა სახლში ნიშნავს დროის და ფულის დახარჯვას იმ ფუნქციის შემუშავებაზე, რომელიც რეალურად არ გააუმჯობესებს პროდუქტს, ყოველ შემთხვევაში მომხმარებლის თვალსაზრისით.

მესამე მხარის პლატფორმები შეიძლება იყოს ინდი დევის საუკეთესო მეგობარი

იმის ნაცვლად, რომ გუნდი დაეკისრა ნულიდან ავტორიზაციის სისტემის შემუშავებას, ღიმილმა უბრალოდ დანერგა მზა მესამე მხარის პლატფორმა. ღიმილის სიტუაციაში მყოფი მრავალი დეველოპერისთვის - ეძებენ გააუმჯობესონ თავიანთი საქმიანობის ძირითადი სფერო თავდადების გარეშე დრო და რესურსი მასიური ახალი განვითარების პროექტისთვის-ასეთი მესამე მხარის პლატფორმასთან ერთად წასვლა უაზროა.

ღიმილი შერჩა DevMate, აპლიკაციის შემუშავებისა და განაწილების პლატფორმა MacPaw– დან. გადასვლა იყო "საკმაოდ უმტკივნეულო", - ამბობს სქოუნი. ”გარკვეულწილად, ეს არის გააქტიურების სისტემა, რომლის შექმნაც ჩვენ გვსურს, თუკი ჩვენ თვითონვე გადავწყვიტეთ მისი აშენება. და ჩვენ ძალიან მადლობელი ვართ ამისთვის არა ჩვენ თვითონ უნდა ავაშენოთ იგი. ”

გადართვამ ღიმილს ახალი ხედვა მისცა. კომპანია შეპყრობილია მონაცემებზე ორიენტირებული გადაწყვეტილებების მიღებით და გაკვირვებული იყო, მაგალითად, ამის გაგებით მისი მომხმარებლის ბაზის 90 პროცენტზე მეტი განახლებულია უახლესი ოპერაციული სისტემით, მისი მიღებიდან სამი თვის განმავლობაში გათავისუფლება. ახლა ეს სასიცოცხლო ინფორმაცია ავტომატურად არის წარმოდგენილი ადვილად გასაგები გრაფიკებითა და ვიზუალიზაციებით.

”მოულოდნელად, ჩვენ გადავედით ერთგვარ შეკითხვაზე პასუხის გაცემის უნარში, იმავე ტიპის მონაცემების გრაფიკულ პრეზენტაციამდე, რომელსაც ჩვენ ვაგროვებდით”,-ამბობს სქუნი. ”მან იგივე მონაცემები მოიტანა ბევრად უფრო გამოსაყენებელ ფორმაში…. ჩვენ შეგვიძლია შევხედოთ საინფორმაციო დაფას და ეს იყო. ”

ახალი პერსპექტივები მისასალმებელი ბონუსია

მესამე მხარის გადაწყვეტილებების მიღებამ გადაჭრა ცნობილი პრობლემა (პროგრამის ლიცენზირების მტკივნეული წერტილი), ასევე დაუდგენელი პრობლემა (მომხმარებლის ქცევის გააზრების ნაკლებობა).

ამ შემთხვევაში ბედნიერი შედეგი არის ის, რომ ღიმილი იძენს დროს და ძვირფას ცოდნას იმის გასაკეთებლად, რაც საუკეთესოდ აკეთებს - ყურადღება გაამახვილეთ პროგრამული უზრუნველყოფის შემუშავებაზე, რომელიც გადაჭრის მომხმარებლების პრობლემებს.

”აპლიკაციების ბიზნესში ყველაფერი რთულია”, - ამბობს სქუნი. ”ეს არის ის, რაც საინტერესოა ამის გაკეთება. ძნელია შეინარჩუნო პროდუქტები სუფთა და აქტუალური. ადვილი არ არის ახალი მომხმარებლების მიღწევა. ძნელია შეინარჩუნო Apple– ის განვითარების ტემპი macOS და iOS– ში. სახალისოა ყველა ამ გამოწვევის გადალახვა, რომლის საბოლოო მიზანი ყოველთვის არის დავეხმაროთ ჩვენს მომხმარებლებს სამუშაოს შესრულებაში. ”

უახლესი ბლოგი

დატენეთ თქვენი Apple მოწყობილობები ფრენისას Momax AirBox Go-ით
April 04, 2023

ოდესმე გიპოვიათ თქვენი Apple მოწყობილობები, რომლებიც მუშაობენ ცარიელ მდგომარეობაში, სანამ მოგზაურობთ? სწორედ მაშინ გჭირდებათ დენის ბანკი ან ბატარეი...

გაახარეთ 4 მოწყობილობა ერთი მძლავრი დამტენი სადგურით
April 04, 2023

წავიდა ის დრო, როცა თითქმის ყველა მოწყობილობისთვის სჭირდებოდათ ცალკე დამტენი. ამ დღეებში, გალიუმის ნიტრიდის, იგივე GaN, ტექნოლოგიით, რომელიც საშუალ...

| მაკის კულტი
April 04, 2023

ჩვენ და ჩვენი პარტნიორები ვიყენებთ ქუქიებს მოწყობილობაზე ინფორმაციის შესანახად და/ან წვდომისთვის. ჩვენ და ჩვენი პარტნიორები ვიყენებთ მონაცემებს პერ...