ფლორიდის მოქალაქეს ბრალად წაუყენეს ფედერალური მავთულის თაღლითობა 309,000 აშშ დოლარის უკანონო საკრედიტო ბარათებით გარიგებებისათვის, რომელთაგან ბევრი განხორციელდა Apple მაღაზიებში.
შარრონ ლ. პარიშ უმცროსი ეწვია Apple– ის სხვადასხვა მაღაზიებს - მათ შორის ბრენდონში, ბოკა რატონში, მილენიასა და ველინგტონ გრინში - და თითოეულში 7,400 აშშ დოლარამდე დახარჯა; ჯამში 42 შესყიდვის დამატება.
საიდუმლო სამსახურის თანახმად, პარიშის სტრატეგია გულისხმობდა აგურისა და ნაღმტყორცნების ამ მაღაზიებში გამოჩენას და საკრედიტო ბარათის გადაცემას, რომლის ანგარიშიც დახურული იყო. როდესაც Apple Store– ის თანამშრომელი ბარათს გადაატრიალებდა და უარს იტყოდა, პარიში თავს იჩენდა დაურეკეთ მის ბანკს და დაბრუნდით ექვსნიშნა საცნობარო ნომრით, სავარაუდო მომხმარებლის მომსახურებიდან აგენტი.
შემდეგ მან ეს ყალბი საცნობარო ნომერი მიანიჭა Apple Store– ის თანამშრომელს და დაავალა, რომ დაეძალებინათ მისი გამოყენებით გარიგება, რადგან ეს ხელს შეუწყობს გადახდას, მიუხედავად გამოყენებული რაოდენობისა, რაც არსებითად არის შემთხვევითი.
ეს პრაქტიკა ეწინააღმდეგება Apple Store პოლიტიკას ორი მიზეზის გამო. პირველ რიგში Apple– ის საცალო თანამშრომელთა სასწავლო სახელმძღვანელოს ერთი ვერსია ავალებს, რომ თანამშრომელი - არა კლიენტი - უნდა იყოს ის, ვინც გამოიძახებს საკრედიტო ბარათის პროცესორს, თუ პრობლემაა გარიგება. მეორეც, საკრედიტო ბარათის უარყოფის შემთხვევაში Apple Store– ის თანამშრომლებს ეუბნებიან დაუბრუნონ აღნიშნული ბარათი მომხმარებელს და „თავაზიანად და გონივრულად მოითხოვონ გადახდის სხვა ფორმა“.
მას შემდეგ, რაც Apple Store– ის თანამშრომლებმა არ დაიცვეს ეს წესები და აირჩიეს გადახდის ხელით გადახურება უარყოფა, Apple განიცდის ზარალს, ვიდრე ბანკი, საკრედიტო ბარათების კომპანია, ან სხვა ფინანსური დაწესებულება.
საიდუმლო სამსახურის აგენტებმა საბოლოოდ მიაკვლიეს ბარათს პარიშს და შემდეგ დაადასტურეს, რომ ის იყო ის, ვინც მათ იყენებდა Apple Store– დან სათვალთვალო კადრების მოპოვებით.
წყარო: ifoAppleStore
