Semakin banyak pemilik iPhone 13 melaporkan masalah misterius yang menyebabkan tampilan mereka berubah menjadi merah muda. Masalahnya tampaknya muncul setelah perangkat dihidupkan ulang — terkadang setelah iPhone membeku.
Menurut Apple, masalahnya adalah bug perangkat lunak daripada masalah perangkat keras. Namun, beberapa pengguna telah mengalaminya sejak iPhone 13 memulai debutnya.
Layar iPhone 13 berubah menjadi merah muda
Sebuah Utas forum Apple pertama dimulai pada bulan Oktober berisi daftar panjang laporan, yang terbaru diajukan minggu lalu, dari pemilik iPhone 13 yang tampilannya tiba-tiba berubah menjadi merah muda. “Itu terjadi sepanjang waktu,” tulis poster aslinya.
"Layar iPhone 13 Pro Max saya berubah menjadi merah muda dan mati sendiri saat Halloween," tulis pengguna lain. “Beberapa minggu kemudian, saya menghapus beberapa hal dan ketika saya pergi ke perpustakaan foto saya, seluruh layar berwarna merah muda.”
"Saya memiliki masalah yang sama dengan iPhone 13 Pro Max saya," tulis yang lain. “Saya mencoba memulai ulang, mengatur ulang pengaturan dan setiap solusi yang saya temukan online tetapi tidak berhasil.”
Beberapa mengatakan mereka telah mengembalikan perangkat mereka ke Apple dan menerima unit iPhone 13 pengganti. Namun, semua bukti menunjukkan bahwa ini adalah masalah perangkat lunak, bukan masalah dengan tampilan iPhone 13 itu sendiri.
Apple mengonfirmasi itu adalah bug perangkat lunak
Banyak laporan disertai dengan foto yang menunjukkan masalah tersebut, serta tangkapan layar berwarna merah muda yang diambil di iPhone itu sendiri, yang mengonfirmasi bahwa warna aneh itu bukan disebabkan oleh panel layar tetapi iOS sebagai gantinya.
Apple juga mendukung teori itu. Sebuah pernyataan yang diposting ke akun Weibo resminya di China, di mana tampaknya sebagian besar laporan berasal, mengatakan bahwa perusahaan tidak menemukan "masalah yang relevan" dalam perangkat kerasnya.
Yang aneh adalah bahwa ini adalah masalah yang berkelanjutan beberapa bulan setelah iPhone 13 memulai debutnya. Jika ini adalah bug perangkat lunak sederhana, tidak jelas mengapa Apple belum menghilangkannya. Tidak disebutkan tentang perbaikan layar merah muda di iOS 15.3 beta.
Mungkin masalahnya tidak cukup luas untuk menjamin perbaikan yang lebih cepat.
Melalui: Driver Saya, 9to5Mac
