Az App Business részt a MacPaw, a bevált Mac -alkalmazások készítője hozza el Önnek.
A Smile, a szuper népszerű termelékenységi alkalmazások, a TextExpander és a PDFpen mögött álló indie fejlesztőcsapat vágott a fogíró szoftverhez az alig létező technológiához. De a felhasználóközpontú hozzáállásnak és a modern irodákat ellátó harmadik féltől származó eszközök teljes szívének köszönhetően a vállalat képes volt lépést tartani a görbével, ahogy a technológia változik.
„A mosoly gyökerei a faxban és lemezcímkéző szoftver, amelyek közül egyik sem különösen aktuális ma ” - mondta Greg Scown, a Smile vezérigazgatója Mac kultusz. „Mindkettő termelékenységi szoftver volt, amelynek célja, hogy segítsen a felhasználóknak időt spórolni a mindennapi feladatokon. Valóban ez a tevékenységünk szíve, és lehetővé tette számunkra, hogy üzleti életünk során fejlődjünk, hogy új termékeket hozzunk létre és népszerűsítsünk. ”
Mosoly és a pivot művészete
Ahogy az Apple is alulteljesített számítógépes cégként indult, de szupernóva lett az iPhone -nal, a Smile hozzáértésével
pivot a barebones faxszoftverről egy hatékony PDF -szerkesztőre és azon túl is szemlélteti, hogy az ügyfelek igényeire való odafigyelés hogyan hozhatja meg a gyümölcsét. A Smile esetében ez 100 000 felhasználót jelent a vállalat Mac, iOS és Windows szoftverein.A Smile a lemezek és faxkészülékek kora óta létezik, és azt jelenti, hogy a munka jellege ugyanolyan radikálisan fejlődik, mint az általuk forgalmazott szoftver. Az e -mail megjelenésétől a felemelkedésig együttműködő terek, az öt évnél idősebb vállalatok kénytelenek voltak eldönteni, hogyan kell alkalmazkodni, mely eszközöket kell megtartani, és melyeket ki kell hagyni.
Az elmúlt 15 év gyors változásokat hozott a munkahelyre, ill Mosoly következetesen korai alkalmazója volt a modern csapatokat felhatalmazó termelékenységi eszközöknek.
„Szeretném azt mondani, hogy legalább egy évvel hosszabb ideig voltunk virtuális vállalat, mint amennyi praktikus volt, és ez azt jelenti, hogy sok online eszközt használunk” - mondja Scown. “Laza nagyon hasznos és hatékony csapatkommunikációs eszköznek bizonyult. Sokat használjuk a FaceTime -t és a Skype -ot is. ”
Az alkalmazások létrehozásának kihívásainak megoldása
Fotók jóvoltából Smile
Ezek az eszközök jól jönnek a világon szétszórt, több mint egy tucat munkavállalóból álló csapatnak, akik közös célokat akarnak elérni. A többi fontos feladat ellátásához a Mosoly a kódtárhoz fordul GitHub, webes alkalmazások integrációs szolgáltatása Zapier és a közösségi média veszekedője Hootsuite, ő mondta.
A DIY megközelítés nem buktató nélküli. Az alkalmazások engedélyezése különösen kemény diónak bizonyult, különösen azért, mert a vállalat legnépszerűbb szoftvere, TextExpander, már nem kapható az Apple Mac App Store -ján keresztül. (A Smile eltávolította erőteljes, több platformra kiterjedő alkalmazását, amely elmenti a billentyűleütéseket, és lehetővé teszi a csapat számára, hogy szövegrészleteket és kódrészleteket osszanak meg, az Apple változtatása miatt a Mac biztonságában.)
A Smile szoftverének egy része megvásárolható a Mac App Store -ból, de a TextExpander és mások közvetlenül a fogyasztók számára kerülnek értékesítésre. Mégis, a közelmúltig a Smile nem rendelkezett szilárd platformmal az alkalmazások licenceléséhez - és annak biztosításához, hogy a licenceket megfelelően használják.
„Az aktiválási területen alapvetően a becsületrendszeren voltunk” - mondja Scown.
Ebből kiderült, hogy nem nagy dolog. A használati felmérés során a Smile felfedezte, hogy a több száz vagy akár több ezer felhasználóból álló szervezetek öt vagy kevesebb embernek szóló licenceket használnak. A Smile tudta, hogy strukturált engedélyezési rendszert kell bevezetnie, hogy biztosítsa termékeinek tisztességes használatát, de ez nem kis feladat. A házon belüli engedélyezési platform kiépítése azt jelenti, hogy rengeteg időt és pénzt kell költeni egy olyan szolgáltatás kifejlesztésére, amely valójában nem javítja a terméket, legalábbis a felhasználó szemszögéből.
A harmadik féltől származó platformok az indie fejlesztő legjobb barátjai lehetnek
Ahelyett, hogy a Smile-t kötelezte volna egy hitelesítési rendszer kifejlesztésére a semmiből, a Smile egyszerűen egy kész, harmadik féltől származó platformot valósított meg. A Smile helyzetében lévő sok fejlesztő számára - akik tevékenységük kulcsfontosságú területét igyekeznek fejleszteni dedikálás nélkül időt és erőforrásokat egy hatalmas új fejlesztési projekthez-egy ilyen harmadik féltől származó platform használata nem okoz gondot.
Mosoly választott DevMate, a MacPaw alkalmazásfejlesztő és -terjesztő platformja. Az átmenet „elég fájdalommentes” volt, mondja Scown. „Bizonyos értelemben ezt az aktiválórendszert szeretnénk kiépíteni, ha úgy döntenénk, hogy magunk építjük meg. És nagyon hálásak vagyunk érte nem magunknak kell megépítenünk. ”
A kapcsoló Smile -nek is friss betekintést adott. A vállalat megszállottja az adatközpontú döntéshozatalnak, és meglepődött, amikor például megtudta felhasználói bázisának több mint 90 százaléka frissíti a legújabb operációs rendszert az azt követő három hónapon belül kiadás. Most, hogy a létfontosságú információk automatikusan megjelennek könnyen érthető grafikonokban és vizualizációkban.
„Hirtelen az egyszeri lekérdezésekre való válaszadás képességétől a grafikus bemutatásig ugyanazokat az adatokat gyűjtöttük össze, mint amiket eddig gyűjtöttünk”-mondja Scown. „Ezeket az adatokat sokkal használhatóbb formába hozta…. Csak megnézhettünk egy műszerfalat, és ott volt. ”
A friss perspektívák üdvözlő bónusz
Harmadik féltől származó megoldás mellett egy ismert probléma (az alkalmazások licencelésének fájdalmas pontja), valamint egy azonosítatlan probléma (a felhasználói viselkedésre vonatkozó ismeretek hiánya) oldott meg problémát.
A boldog végeredmény ebben az esetben az, hogy a Smile időt és értékes tudást nyer ahhoz, hogy azt tegye, amit legjobban tud - fókuszáljon a felhasználók problémáit megoldó szoftverek készítésére.
„Minden kihívást jelent az alkalmazásszakmában” - mondja Scown. „Ez teszi érdekessé tenni. Nehéz frissen és aktuálisan tartani a termékeit. Nem könnyű új ügyfeleket elérni. Nehéz lehet lépést tartani az Apple MacOS és iOS fejlődő ütemével. Szórakoztató mindezekkel a kihívásokkal zsonglőrködni, és a végső cél mindig az, hogy segítsük ügyfeleinket a munkájuk elvégzésében. ”
