सैमसंग ने अपने गैलेक्सी नोट 7 फोन में विस्फोट के लिए हैंडसेट की लिथियम-आयन बैटरी के साथ दो अलग-अलग समस्याओं को जिम्मेदार ठहराया है। - कंपनी द्वारा जारी की गई पहली इकाइयों को प्रभावित करने वाली एक समस्या, और प्रतिस्थापन इकाइयों को प्रभावित करने वाली दूसरी समस्या सैमसंग जल्दी से निकल गई।
आज पहले एक प्रेस कॉन्फ्रेंस में, सैमसंग के अधिकारियों ने कहा कि मूल बैटरी आवरण बहुत छोटा था, जिससे यह खतरनाक रूप से शॉर्ट सर्किट हो गया।
सैमसंग द्वारा 2.5 मिलियन से अधिक हैंडसेट वापस बुलाए जाने के बाद दूसरा बैटरी प्रतिस्थापन, एक समस्या थी दोषपूर्ण के साथ सकारात्मक और नकारात्मक इलेक्ट्रोड को अलग करने वाले घटक में पंचर के कारण होता है इन्सुलेशन।
जांच के हिस्से के रूप में, 700 सैमसंग इंजीनियरों ने कथित तौर पर 20,000 पूरी तरह से इकट्ठे गैलेक्सी नोट 7 हैंडसेट और 30,000 से अधिक बैटरी पर परीक्षण किए।
सैमसंग ने एक बयान में कहा, "बैटरी डिजाइन और निर्माण से उत्पन्न होने वाली समस्याओं की पहचान करने और उन्हें सत्यापित करने में हमारी विफलता के लिए हम जिम्मेदारी ले रहे हैं।" "हमने यह सुनिश्चित करने के लिए कई सुधारात्मक कदम उठाए हैं कि ऐसा दोबारा न हो।"
सैमसंग के धमाकेदार नोट 7 हैंडसेट पिछले साल की सबसे बड़ी तकनीकी कहानियों में से एक थे, और मोबाइल फोन के इतिहास में सबसे बड़े असफल उत्पादों में से एक थे। शुरू में मनाए जाने वाले हैंडसेट जारी होने के तुरंत बाद, आग की लपटों में फूटने की उनकी प्रवृत्ति के बारे में रिपोर्टें प्रसारित होने लगीं।
नोट 7 की तरह डरावनी कहानियां सामने आने में देर नहीं लगी एक परिवार की जीप फूंकी या जिसके कारण एक साउथवेस्ट एयरलाइंस की उड़ान की निकासी एक यात्री के नोट 7 के बाद एक गाढ़ा ग्रे-हरा धुआँ निकला और विमान के कालीन में एक छेद जल गया।
सैमसंग ने एक विश्वव्यापी रिकॉल जारी किया, केवल यह पता लगाने के लिए कि उसके द्वारा जारी की गई प्रतिस्थापन इकाइयों में भी आग लग गई। अंततः, सैमसंग ने डिवाइस को रद्द कर दिया, शेष इकाइयों को ईंट कर दिया, और जारी किया गया अखबार में पूरे पन्ने की माफी.
ए से पिछली रिपोर्ट सहायक, ने नोट 7 की विफलता का कारण डिवाइस की बैटरी के विस्तार के लिए प्रदान की जा रही बहुत कम जगह पर रखा। नोट 7 की बैटरी और उसके केस के बीच सबसे चौड़ा गैप 0.5mm बताया गया, जबकि एक समय पर इसकी माप 0.1mm से कम थी।
के जरिए: अभिभावक
