Samsung ei edelleenkään pysty ratkaisemaan räjähtävää Galaxy Note 7 -ongelmaansa

Jälkeen muistuttaa 2,5 miljoonaa Galaxy Note 7 -luuria ja lopulta lopetti lippulaivaphabletin tuotannon aiemmin tällä viikolla, Samsung ei edelleenkään voi päästä räjähtävän akkuongelmansa pohjalle uuden raportin mukaan.

Etelä -korealainen yritys uskoi aluksi, että tietyn toimittajan vialliset akut olivat ongelma, mutta sen jälkeen, kun uusilla soluilla varustetut vaihtoyksiköt alkoivat syttyä palamaan, Samsung ei ole pystynyt määrittämään syitä ongelma.

Se on huolestuttava uutinen Samsung -älypuhelinten faneille.

Note 7: stä tuli Samsungin menestynein älypuhelin. Ennakkotilaukset ylittivät Galaxy S7: n ja S7 Edgen yhdistetyt tilaukset, ja luuri sai ylistäviä arvosteluja asiantuntijoilta, kun se teki ensimmäisen debyyttinsä elokuun lopussa.

Näytti siltä, ​​että Samsung oli täydentänyt älypuhelimen kaavaa, ja kun iPhonen kysyntä laski, se oli juuri sitä, mitä yritys tarvitsi varastaakseen markkinaosuuden Applelta oikeaan aikaan. Mutta kuten me kaikki tiedämme, asiat eivät menneet näin.

Sen sijaan raportit siitä, että Note 7: llä oli taipumus räjähtää, alkoivat kasvaa, ja Samsung joutui palauttamaan jokaisen myydyn yksikön. Koska Samsung oli varma "vähäisestä valmistusvirheestä" yhdellä akun toimittajalla, Samsung ryhtyi nopeasti uusien yksiköiden valmistamiseen uusilla paristoilla.

Ne saapuivat syyskuun lopulla, ja heitä seurasi nopeasti Samsungin pahin pelko: Asiakkaat havaitsivat, että jopa uudet, "turvalliset" Note 7 -puhelimet voivat ylikuumentua ja räjähtää. Eikä kukaan tiedä vielä miksi.

Samsung on yrittänyt toistaa ongelmaa yli kuukauden ajan, mutta insinöörit eivät ole pystyneet saamaan Note 7: ää räjähtämään, kertoo The New York Times. Näyttää selvältä, että vialliset akut eivät olleet ainoa ongelma, mutta Samsungilla ei ole aavistustakaan, mitä muuta voisi syyttää.

"Se ei ole vielä paljastanut, mikä erityisesti aiheutti Note 7: n savuttamisen ja syttymisen - tai edes tietääkö se, mikä oli ongelma", lukee raportissa.

Strategy Analytics on arvioinut, että Note 7: n luopuminen voi maksaa Samsungille jopa 10 miljardia dollaria ja 17 dollaria miljardi on jo pyyhitty pois markkina -arvostaan, koska yhtiön osakkeet laskivat yli 8 prosenttia aiemmin viikko.

Fanit ja sijoittajat ovat nyt huolissaan siitä, että tämä ongelma voi vaikuttaa muihin Samsung -tuotteisiin. Jos yritys ei pysty määrittämään räjähdysten aiheuttajaa, se ei voi poistaa ongelmaa kokonaan ennen uusien laitteiden valmistuksen aloittamista.

Samsung vahvisti ongelman nopeasti ennen ensimmäistä palautusta, ja se toimi nopeasti saadakseen vialliset laitteet pois markkinoilta. Sitä on kuitenkin kritisoitu siitä, ettei se vastannut tarpeeksi nopeasti - ja edes yrittää peitellä - uudet raportit siitä, että korvaavat laitteet eivät sovellu käyttöön.

Vielä on epäselvää, luopuuko Samsung nyt Note -sarjasta kokonaan ja käynnistääkö uusi brändätty phablet -kokoonpano, johon ei liity samaa leimautumista. Joka tapauksessa sen on selvitettävä tämän ongelman pohja ennen kuin se ajattelee Note -seuraajaa.

Viimeisin blogiviesti

Flash Video tulossa iPhoneen 11/4 Skyfire Browserilla
September 10, 2021

Klo 9.00 ET torstaina 4.11 Skyfire -selain tulee iOS: iin ja antaa käyttäjille mahdollisuuden katsoa Flash -videoita iPhonessa, iPadissa ja iPod To...

| Macin kultti
September 10, 2021

IPhone 4S: n debyyttinsä jälkeen lokakuussa näyttää siltä, ​​että jokainen iOS -käyttäjä haluaa saada käsiinsä Sirin. Useat kehittäjät ovat yrittän...

| Macin kultti
September 10, 2021

Uuden Apple Watchin asentaminen oikeinOta uusi Apple Watch käyttöön hetkessä!Kuva: Luke Chesser/Unsplash CCUusi Apple Watch? Onnittelut! Riippumatt...