Viime kuukausien aikana olemme kuulleet joitain harhaanjohtavia asioita RIM: n johtajilta, joitain kohtuullisia arvioita siitä kauheat suorat, ja jopa tarina RIM -johtajista potkaisi lentokoneen liian humalassa ja kurittomana. Tämän tapahtumien vuoksi ei pitäisi olla liian järkyttävää, että RIM: n kehittäjäsuhteiden varapuheenjohtaja Alec Saunders turvautui äskettäin julkiseen luonteeseen kiukutus, johon liittyy nöyryyttäviä henkilökohtaisia loukkauksia, kun YouMailin takana oleva kehitystiimi ilmoitti suunnitelmista luopua BlackBerrystä alustalle.
Uutinen, että YouMail on tuen poistaminen BlackBerrylle ja keskittyminen iOS- ja Android -laitteisiin ei ole epätavallista. Kuluneen vuoden aikana useat yritykset ovat ilmoittaneet katkaisevansa siteet RIM: ään, mukaan lukien matkahakujätti Kajakki. YouMail -tarina herätti kuitenkin enemmän valtavirran uutisia huomio kuin samanlaisia tarinoita viimeisen vuoden aikana.
Tarina ei luultavasti olisi pysynyt korkealla julkisessa tietoisuudessa tai mobiilikehittäjäyhteisön mielessä kovin pitkään. Valitettavasti RIM: lle Saunders onnistui herättämään paljon suurempia kysymyksiä kuin yksittäinen kehittäjä, joka lopetti BlackBerry -tuen tuotteelle.
The vastaus RIM: n Alec Saunders oli itse asiassa järkyttävän henkilökohtainen ja loukkaava. Muutamassa lyhyessä kappaleessa Saunders esittää henkilökohtaisen suhteen YouMailin toimitusjohtajan Alex Quilicin kanssa, kritisoi YouMailin tuotetta ja liiketoimintaa malli- väittäen, että se "ei ole enää liiketoimintaa", syyttää yrityksen päätöstä julkisuustemppuna ja kertoo Quilicille, että hän ja hänen Yrityksen ”piti kääntyä viisi vuotta sitten pysyäkseen ajankohtaisena, ja sinä menetit ikkunan” - kommentti, joka todella ja tarkasti kuvaa RIM: ää monissa tapoja.
Minun on mainittava, että Saunders lähetti tämän tiraden henkilökohtaiseen blogiinsa ja hänen tunteensa eivät välttämättä edusta RIM: n tunteita. Mutta olkaamme rehellisiä, jos tehtävänne on rekrytoida ja kannustaa kehittäjiä, pitäisi olla järkeä olla julkisesti tekemättä turvautua tällaiseen henkilökohtaiseen hyökkäykseen mitä tahansa kehittäjää vastaan riippumatta siitä, kuinka kauan olet tuntenut heidät henkilökohtaisesti tai ammattimaisesti.
Tämän pitäisi olla sanomattakin selvää missään yhteydessä, mutta varsinkin jos sinun yhtiö menettää korkean profiilin asiakkaita ja yrität rekrytoida kehittäjiä tulevalle uudelle alustalle, kuten BlackBerry 10. Loppujen lopuksi, kuinka kukaan kehittäjä tietää, ettei heitä hyökätä vastaavassa asiassa, jos he päättävät lopettaa RIM -kehittämisen? Mistä tietää, että he eivät ehkä näe vastaavaa reaktiota työskennellessään yrityksen kanssa?
Lopulta YouMail oli itse asiassa melko armollinen seuranta brouhahalle ja kiitti RIM: ia yrityksen tuesta alkuaikoina.
