SeedCode auttaa luomaan turvallisen ja yksityisen keskustelun FileMaker -tietokantoihin
SeedCode on julkistanut uuden ja erittäin vaikuttavan mallin/lisäosan FileMaker Pro 12: lle ja FileMaker Go: lle että FileMaker-kehittäjät rakentavat reaaliaikaisia pikaviestityylisiä keskusteluja FileMaker-tietokantaan järjestelmiin. Uusi malli, nimeltään FMChat, on rakennettu kokonaan FileMaker 12: n avulla, mikä tarkoittaa, että sen käyttämiseen ei tarvita ylimääräistä taustajärjestelmää.
FMChat on erityisen vaikuttava, koska sen avulla chatin osallistujat voivat olla vuorovaikutuksessa keskenään ja tietokannan sisällön kanssa. Se on suunniteltu jopa automaatiota ajatellen. Chat -istuntoja voidaan käyttää käynnistämään komentosarjoja ja automaattisia toimintoja. Mahdolliset toiminnot näkyvät linkkeinä chat -transkriptissa. Mallia voidaan käyttää useilla eri tavoilla, mutta joitakin esimerkkejä ovat ostotilausten hyväksyminen, tapahtumakutsujen hyväksyminen ja ohjekeskuksen sulkeminen.
Puhumattakaan help desk -toiminnoista, FMChat on täydellinen lisäosa help desk-järjestelmiin, jotka on rakennettu FileMakerilla, joka on yhteinen pienemmille yrityksille ja monille kouluille. Chat-toimintoa voidaan käyttää muiden tekniikoiden kanssa vuorovaikutuksessa käyttäjien kanssa, joilla on ongelmia reaaliajassa. Tällaiset reaaliaikaiset keskustelut tarjoavat itse asiassa etuja perinteiseen puhelinpohjaiseen tukeen verrattuna-yksi syy on että chatin käyttäminen välineenä mahdollistaa help desk -henkilöstön hoitaa useita ensisijaisia kysymyksiä samanaikaisesti aika.
Chatin lisäksi FMChat sisältää hälytyksiä ja ilmoituksia. FMChat pystyy myös käsittelemään liitteitä, ja se tarjoaa suojatun ja haettavissa olevan keskusteluhistorian (myös loistava ominaisuustuki ja monet muut FileMaker -ratkaisut).
FMChat ei ole SeedCoden ensimmäinen vaikuttava FileMaker-lisäosa. Yhtiö tarjoaa valikoiman kiillotettuja FileMaker -malleja, joita voidaan helposti muokata yrityksen tai yksittäisen FileMaker -kehittäjän tarpeen mukaan uuden ratkaisun luomiseksi. FMChatin tapaan useita voidaan integroida olemassa oleviin FileMaker -ratkaisuihin.
FMChat on saatavilla 329 dollarilla yritykseltä verkkosivusto.
Lähde: SeedCode
Kautta: MacTech
Kuva: SeedCode