Tänään Applen historiassa: Apple antaa käyttäjille tavan poistaa roskapostin U2 -albumi

15. syyskuuta 2014: Vastauksena katastrofaaliseen U2 -albumin arvontoonsa Apple tarjoaa työkalun kaikkien merkkien pyyhkimiseen Viattomuuden lauluja heidän iPhonistaan.

Se tulee yhden Applen historian kummallisimmista PR -epäonnistumisista. Kun miljoonat ovat ladanneet ilmaisen kopion U2: n uusimmasta albumista jokaisen iPhonen omistajan luuriin erikoistarjouksena, miljoonat löytävät albumin, jota he eivät tilanneet iTunes -kirjastostaan. Monet eivät olleet siitä iloisia.

Apple ja U2 jakoivat erityisen yhteyden vuosien ajan. U2: n keulahahmo Bonosta tuli hyviä ystäviä Steve Jobsin ja suunnittelija Jony Iven kanssa. 2000 -luvun alussa Apple käytti bändin kappaletta ”Vertigo” ääniraita iTunes -mainokselle. Mainonta auttoi tekemään kappaleesta hitin. Apple lainasi myös tukeaan Bonolle Tuote (RED) hyväntekeväisyys, omistettu hivin ja aidsin hävittämiselle Afrikan valtioissa.

Huolimatta näiden aloitteiden onnistumisesta, U2 -albumin arvonta oli kuitenkin katastrofi. Jälkeen alle 1% iTunesin käyttäjistä

ladasi ilmaisalbumin ensimmäisenä päivänä, Apple työnsi sen käyttäjien kurkkuun lataamalla sen automaattisesti laitteille. The negatiivinen laskeuma osoittautui voimakkaaksi.

U2 -albumin arvonta: Ripaus megalomaniaa

Bono myöhemmin syytti cock-up saada mukanaan. Hän sanoi myös, että se perustui "megalomaniaan, ripaukseen anteliaisuutta, ripaus itsensä mainostamista ja syvään pelkoon, että näitä kappaleita, joihin olemme kaataneet elämämme viime vuosina, ei ehkä kuulla."

Apple näytti hämmentyneeltä vasteelta. Sen näkökulmasta se yksinkertaisesti antoi ilmaisen albumin. Yhtiö ei varmasti odottanut saamaansa vastausta. Itse asiassa Cupertino oli niin luottavainen, että maksoi U2: lle ja sen levy -yhtiölle a ilmoitti 100 miljoonaa dollaria oikeuksien puolesta Viattomuuden lauluja. Syyskuun 15. päivänä Apple kuitenkin luovutti. Se julkaisi verkkosivun, jossa oli tietoja siitä, miten käyttäjät voivat pyyhkiä albumin tileiltään. (Valitettavasti, sivu ei ole enää aktiivinen.)

Kuten kaikissa Internetin pahoinpitelyissä, U2-portti räjäytti ennen pitkää. Mutta Apple ei koskaan toistanut vastaavaa lahjaa. Vaikka se tarjoaa ilmaisia ​​tuotteiden kokeiluja, se ei oleta, että käyttäjät haluavat osallistua.

Tilaa ilmainen Apple -historian sähköposti