Olin kaikkien aikojen suurin Siri -fanipoika sekä ennen kuin Apple julkaisi Siri -integraatiolla varustetun iPhone 4S: n, että heti sen jälkeen.
Esimerkiksi kirjoitin Tämä syyskuussa ja Tämä lokakuussa. Olin varma, että Siri muuttaa kaiken.
Mutta siitä lähtien minulle hitaasti valkenee, että Siri ei ole se, mitä luulin sen olevan, ainakaan vielä. Mikä vielä pahempaa, olen hämmentynyt Siriin liittyvistä tapahtumista ja tosiasioista, joita on ilmennyt iPhone 4S: n julkaisun jälkeen.
Joten tässä haluaisin kysyä Siriltä.
1. Siri: Miksi kutsut itseäsi ”beetaksi”?
Yritysten ei pitäisi myydä beeta -ohjelmistoja rahasta tai käyttää beeta -ohjelmistoja integroidun tuotteen merkittävänä myyntipisteenä. Koska jos olet, mitä "beta" tarkoittaa?
Sana "beta" ohjelmistoon liittyen tarkoittaa: vielä testausvaiheessa eikä valmis yleismarkkinoille. Vuosien ajan yritykset ovat julkaisseet beeta -ohjelmiston maksutta, jotta vapaaehtoiset voivat testata sitä ja auttaa yritystä löytämään vikoja ennen beeta -ohjelman päättymistä ja yleisen julkaisun alkamista. Asiakkaat laskutettiin tuotteesta vasta beta -ohjelman päätyttyä.
Vuosia sitten minä kehotti Googlea kaupallistamaan Gmailia ja kutsui sitä edelleen betaksi. Gmail oli beta -vaiheessa viisi vuotta! Mutta se ei estänyt heitä pipoamasta sitä mainonnalla ja ansaitsemasta siitä miljoonia dollareita.
Google yritti saada sen molempiin suuntiin. Sinut käyttäjänä odotettiin osallistuvan heidän kaupallistamisjärjestelmäänsä, sallivan sähköpostisi skannaamisen tietokoneilla ja sallia itsesi vaikuttaa tuloksena olevaan kontekstuaaliseen mainontaan. Mutta sinun ei odotettu arvostella sitä. "Hei, se on vain beta!" Lopulta Google havaitsi, että heidän molempiin suuntiin käytettävä beetamerkinnänsä aiheutti epäröintiä yritysasiakkaiden keskuudessa, joten he luopuivat siitä.
Lyöin Googlea silloin ja nyt Applea.
Apple painostaa Siriä voimakkaasti tärkeimpänä myyntivaltina - ehkä tärkeimpänä myyntipisteenä - suurimmalle ja kannattavimmalle tuotteelleen, iPhonelle. Liukkaat, kalliit TV -mainokset luovat täysin epärealistisen kuvan siitä, kuinka hyvin Siri toimii, jotta asiakkaat vakuutuisivat ostamaan iPhone 4S: n.
Mutta kun rahat on käytetty ja kuluttajat oppivat, että Siri ei toimi mainostetusti, Apple piiloutuu vanhan Gmailesquen taakse "Hei, se on" beta! " Se ei ole valmis. Älä arvostele!
"Beta" tarkoittaa "ei ole valmis myymään", ei "se on paskaa, mutta myymme sen joka tapauksessa".
Joko julkaise jotain beta -testausta varten tai ansaitse sen avulla miljardeja dollareita lähetystuotteena. Älä kuitenkaan lähetä ja mainosta syvästi puutteellista tuotetta ja piiloutu beta -merkinnän taakse.
2. Siri: Miksi pahenit käynnistämisen jälkeen?
Siri toimi paljon paremmin ensimmäisten viikkojen aikana julkaisun jälkeen kuin tänään. Se oli silloin vähemmän luotettava. Mutta kun palvelimet palauttivat tuloksen, se oli yleensä paljon tarkempi.
Mitä tapahtui? Vaikka sanelu toimii hyvin, Siri -pyynnöt epäonnistuvat hälyttävällä nopeudella.
Äskettäinen testi osoitti, että Siri palautti vain hyviä tuloksia 62 prosenttia ajasta meluisassa ympäristössä ja 68 prosenttia hiljaisessa ympäristössä.
Olen melkein varma, että se toimi paremmin, kun iPhone 4S julkaistiin ensimmäisen kerran.
Miksi Apple ei pysty toistamaan ominaisuuksia, joita sillä oli kahdeksan kuukautta sitten?
3. Siri: Miksi olet salainen äänestäni tekemistäsi äänitteistä?
Tällä viikolla kävi ilmi, että Apple säilyttää äänemme äänistä, kun olemme vuorovaikutuksessa Sirin kanssa. Äänikuvio on biometrinen tunniste, aivan kuten sormenjälki. Aivan kuin Applella olisi ollut skanneri iPhonemme pinnalla ja pitänyt tietokantaa kaikista sormenjäljistämme.
Applen tiedottaja kertoi toimittajalle, että tallenteita käytetään "Sirin toimintaan ja auttamaan Siriä ymmärtämään ja tunnistamaan".
Hieno. Mutta miksi salassapito ja avoimuuden puute?
Miksi Apple ei kertonut meille tekevänsä tätä? Miksi he eivät kerro meille, kuinka kauan he säilyttävät nämä henkilötunnukset tai mitä he tekevät varmistaakseen ne vuotoja, hakkereita tai haasteita vastaan?
4. Siri: Miksi sensuroit tosiasioita Kiinan kommunistisen puolueen puolesta?
Opimme myös tällä viikolla, että Sirin kiinalaiset versiot ovat melko hyviä Kiinan kommunistisen puolueen linjaa arkaluontoisista aiheista, kuten vuoden 1989 Tiananmenin aukion joukkomurhasta.
Voi olla esimerkiksi, että Siri saa kaikki tiedot kiinalaisista lähteistä, joita Kiinan viranomaiset itse sensuroivat. Tai on mahdollista, että Kiinan hallitus on nimenomaisesti lähettänyt Applelle luettelon kielletyistä aiheista. Tai pahin skenaario on, että Apple sensuroi ennakoivasti ja vapaaehtoisesti puolueen puolesta vain välttääkseen ongelmia.
Oli miten oli, olisi kiva tietää vastaus.
Haluan rakastaa Siriä, mutta rakastava suhde vaatii avoimuutta ja rehellisyyttä. Minä ja uskon, että monet muut haluavat tietää, miten Siriä markkinoidaan, miksi se ei enää toimi niin hyvin, mitä se tekee biometriset tiedot, jotka se säilyttää meistä ja missä määrin autoritaariset hallitukset käyttävät sitä sensuroimaan historiaa poliittiseen tarkoitukseen tavoitteita.
Siri: Onko se liikaa kysyttävää?
