Steve Jobs vihaa suurimpia cheerleadereitaan Antennagaten jälkeen - Lehdistö [Mielipide]

Jos yksi asia oli kristallinkirkas Steve Jobsin puheenvuoroista tämän päivän iPhone 4 -antennin lehdistötilaisuudessa, hän syytti Tekninen lehdistö "ylikuormitti" iPhone 4: n vastaanotto -ongelmia, ja suhtautui suorastaan ​​halveksivasti koko tekniikan toimittajiin.

"Luulen, että se on vain ihmisluontoa, että kun näet jonkun menestyvän, haluat purkaa sen ..." Steve Jobs sanoi jossain vaiheessa. "Joskus minusta tuntuu, että etsiessään silmämunia [toimittajat] eivät välitä siitä, mitä he jättävät jälkeensä."

Esittäessään Engadgetin kysymyksen New York Timesin tuoreesta raportista Jobs hyökkäsi edelleen tekniikan kirjoittajia vastaan. "Mene puhumaan Timesille, koska te puhutte paljon itsellenne. He vain keksivät tämän. "

Jopa Steven erotus laukaus oli suunnattu tekniikan toimittajien uskottavuudelle. "Kiitos, että tulit. Toivon, että olisimme voineet tehdä tämän [lehdistötilaisuuden] ensimmäisten 48 tunnin aikana, mutta silloin sinulla ei olisi ollut mitään kirjoitettavaa. ”

En todellakaan ole täällä puolustamassa lehdistöä Jobsin syytöksiltä sensaatiota vastaan. Hän voi olla oikeassa: iPhone 4 -antennin ongelma on Amy Winehouse of tech juuri nyt. Lehdistön sensaatiomaisuudesta väitän, että toimittajan tehtävä ei ole raportoida vallitsevasta tilanteesta vaan raportoida poikkeuksellisesta. Viimeisten kolmen viikon aikana iPhone 4: n antenniongelmat ovat olleet poikkeuksellinen ongelma, joten olemme käsitelleet sitä laajasti.

Mutta tiedätkö, mikä muu on poikkeuksellista? Apple ja sen tuotteet. Ja mitä Jobs on kätevästi unohtanut, on se, että siitä lähtien, kun hän palasi Applelle vuonna 1997, tekniikan lehdistö on ollut yhdessä molempien väsymätön kannattaja ja kirjoitti Applen huippuosaamisesta pääsääntöisesti - ei poikkeuksena - joka vuosi ohitettu.

Kummallisesti voin laskea yhdellä kädellä tuttavani teknisten kirjoittajien lukumäärän, jotka eivät omista tai rakasta Apple -tuotteitaan. Loput Cult of Mac -henkilöstöstä vahvistavat saman. Siirry CES: ään, ja näet lähes lukemattoman joukon iPhoneja ja MacBookeja. Itse asiassa kaksi vuotta sitten CES: llä juon noin kymmenkunnan Wiredin ja Gizmodon hienoimpien teknisten kirjailijoiden kanssa, eikä kukaan meistä voinut muistaa (vaikka erittäin humalassa) kuinka muodostaa yhteys WiFi -hotspotiin Windows XP: n netbookin kautta... eikä kukaan meistä ymmärtänyt, että syy siihen, että epäonnistuimme niin eeppisesti, oli WiFi kortti- sammutettu. Olimme kaikki Applen faneja läpi ja läpi. Me, tekniikan lehdistö, rakkaus Applen tuotteet.

Onko iPhone 4: n vastaanotto -ongelman lehdistötiedotteet liioiteltu? Kenties. Helvetti, luultavasti. Mutta vaikka Jobs haluaa hylätä teknisen lehdistön halveksittavina ambulanssi -ajajina, hän jättää kätevästi huomiotta viimeisen vuosikymmenen aikana, jolloin olemme (yhdessä, kerta toisensa jälkeen) kannattaneet Applen tuotteiden paremmuutta verrattuna kilpailua. Olemme suusanallisen synnyttäjiä-emme varmasti ainoita ja ehkä vähiten tärkeä, mutta jos lehdistö ei olisi lujasti Cupertinon puolella, Apple ei olisi menestys tänään.

Ja miksi olemme yhdessä Applen puolella? Voin vastata vain omasta puolestani. Ostin ensimmäisen Macini vuosia sitten vasta sen jälkeen, kun tekniikkakollega vietti kuukausia vakuuttaakseen minut pelaamaan yhtä, kun en ole koskaan käyttänyt Apple -tietokonetta peruskoulun tietokoneluokan jälkeen.

Miksi Apple voitti minut? Koska Apple on sitoutunut tekemään gadgeteja parempia kuin kukaan muu. Hinaan täällä Cupertinon omaa yrityslinjaa: heidän koko filosofiansa on tehdä se paremmin kuin kukaan muu. Miten? Nimittäin tekemällä oikein.

Se oli minulle tänään niin turhauttavaa Applen lehdistötilaisuuden viestistä. Apple osoitti pohjimmiltaan jokaista muuta älypuhelinta siellä ja sanoi: "Kaikissa älypuhelimissa on tämä ongelma." Mutta eikö Apple tee sitä paremmin kuin kaikki muut? Tietoja sellaisten ongelmien ratkaisemisesta, joita muut yritykset eivät tiedä olevansa? ”Yhtä puuttuva” ei ole koskaan kuulunut Applen tiukkoihin laatu- ja estetiikkastandardeihin, mutta nykyään Jobs odotti meidän ostavan sen… ja valitti sitten, että lehdistö piti yrityksen erilaisena standardi.

Eikö Applen pitäminen eri standardeina ole luonnollinen tulos Applen omasta huippuosaamishistoriasta? Kuinka lehdistö on vähätellyt Applea, kun nostamme värisävyä ja itkemme, kun Apple pettää omat standardinsa? Ja - jos ostat Jobsin väitteen, jonka mukaan kaikilla älypuhelimilla on yhtä huonot kuolemanpitoon liittyvät ongelmat iPhone 4: lle - miksi lehdistön ei pitäisi antaa sille enemmän painoarvoa kuin muille älypuhelimille? Muut älypuhelimet eivät myy kolmea miljoonaa laitetta kolmessa viikossa. Vielä tärkeämpää on, että muut älypuhelinten valmistajat eivät ole yhtä hyviä kuin Apple, ja heidän epäonnistumisensa eivät petä koko filosofiaa ja täydellisen teknologian eetos yhdistyy ihmeellisesti moitteettomaan muotoiluun, joka on jokaisen Applen sydän ja sielu tuote.

Tämänpäiväisessä lehdistötilaisuudessa Steve Jobs kysyi epäuskoisesti: "Emmekö ole ansainneet uskottavuutta ja luottamusta siitä, että aiomme pitää huolta käyttäjistämme?" Kyllä, Applella on… mutta monet tekniikan lehdistössä pitävät velvollisuutensa varmistaa, että menestyksessään Apple ei petä samaa henkeä, joka kantoi sitä.

Ja miksi se on meidän itsemme tuntema velvollisuus? Koska viimeinen vuosikymmen on osoittanut, että olemme Applen puolella. Rakastamme tekniikkaa yhtä paljon kuin Apple. Ja kuten Apple, haluamme tekniikan olevan taidetta.