Humane, kuuma Piilaakson startup, joka on viime aikoina herättänyt kiinnostusta salaiseen tuotteeseensa, näytti vihdoin maailmalle, mitä sen A-listan kykyjä on työskennellyt. Tiistaina julkaistussa TED-puheessa, Humanen toinen perustaja Imran Chaudhri paljasti pienen, näytöttömän, merkkiä muistuttavan laitteen, jonka yhtiö toivoo korvaavan älypuhelimen.
Humane on vilkas startup, joka on kerännyt yli 230 miljoonaa dollaria sijoittajilta ja on palkannut paljon entisiä Applen kykyjä. Arviolta 50 prosenttia yhtiön 200 työntekijästä on Applelta. Chaudhri oli yksi alkuperäisen iPhonen johtavista suunnittelijoista ja osallistui kymmenien Applen suurimpiin tuotteisiin (Mac, iPod, Apple TV, Apple Watch, AirPods ja HomePod). Hänen nimensä on tuhansista patenteista. Hän tapasi vaimonsa, Humanen perustajan Bethany Bongiornon Applella. Ja he palkkasivat Ken Kociendan, joka kirjaimellisesti kirjoitti kirjan Applen luovassa prosessissa.
Esitän heidän valtakirjansa täällä yläreunassa, koska minusta on hämmästyttävää, kuinka tällainen joukkue saattoi jättää pisteen niin uskomattomalla marginaalilla. Humanen merkki ei voi eikä tule korvaamaan iPhoneasi, vaikka kuinka kovaa
Chaudhri haluaa asian olevan näin.Humanen näytötön laite ei ole "iPhone-tappaja"
Ei kestänyt kauan sen jälkeen alkuperäinen iPhone lanseerattiin vuonna 2007 älypuhelimista yleistymään. Enemmän kuin 1 miljardi ihmistä käyttää iPhonea päivittäisiin tehtäviin, kuten tekstiviestien lähettämiseen, navigointiin, musiikin ja videoiden toistamiseen, kuvien ottamiseen ja kyllä, satunnaisiin puheluihin. Silti jopa Apple itse etsii seuraava iso asia, joka korvaa iPhonen.
Humanen laite ei ole sellainen.
Ihmiset pitävät älypuhelimista, koska niissä on näyttö, jolla he voivat katsoa asioita. Humanen laitteen ensisijainen näyttö näyttää olevan käteesi projisoitu laser, joka voi näyttää pari riviä tekstiä ja kaksi painiketta.
Projektori ei leikkaa sitä
Kuvakaappaus: Humane/TED-keskustelut
Et voi selata TikTokia, Mastodonia, Facebookia, Redditiä, Twitteriä, RSS: ää – mikä tahansa valitsemasi sosiaalisen median alusta – heijastettua käteesi. Et voi katsoa YouTubea. Et voi selata verkkoa tai lukea sähköposteja tai etsiä jotain tai näyttää kaverille kuvaa.
Jos olisi totta, että ihmiset tunsivat olonsa vangituiksi riippuvuudestaan älypuhelimiin, viimeiset viisi startuppia yrittivät tehdä täsmälleen saman (1, 2, 3, 4, 5) olisi jo onnistunut. Kaikista näistä puuttuu pointti.
Ihmiset tekevät kaiken puhelimillaan, koska (a) he haluavat tehdä niitä ja (b) heidän puhelimensa ovat hyviä tekemään asioita. Humane yrittää korvata puhelimesi sellaisella, joka ei voi tehdä mitään tylsimmällä kuviteltavissa olevalla käyttöliittymällä.
Kaikki tämä on, jos jätämme huomiotta, että iPhone ei ole vain taskutietokone, se on kamera. Miljoonille ihmisille se on heidän ainoa kameransa. Se ottaa kaikki heidän kuvansa, ja se on ainoa näyttö, jolla he näkevät nuo kuvat.
Jos haluat saada ihmiset myymään iPhonensa tunnuksella, jota käytät paidassasi, sinä myös täytyy myydä ne ostaessaan kameran ja varmistaa, että heillä on tietokone, johon se synkronoidaan. Kaiken tämän jälkeen olet vaihtanut yhden laitteen kolmeen, enkä ole varma, mikä ongelma on ratkaistu.
"Onko tämä tuote vai ominaisuus?"
Kuva: Humane/TED Talks
Demossa näemme Chaudhrin soittavan puhelun. Hän kysyy myös Humanen tekoälyassistentilta muutamia kysymyksiä, joita Siri ei Chaudhrin mukaan voi käsitellä.
Tämä johtaa minut kysymykseen, joka kaikkien alojen suunnittelijoiden on esitettävä itseltään. "Ansaitseeko tämä olla oma tuote vai onko se vain ominaisuus, joka voidaan lisätä olemassa olevaan tuotteeseen?" Toivottavasti tämä asia ratkaistaan prosessin varhaisessa vaiheessa, ei sen jälkeen salametsästä ryhmän Piilaakson huippuinsinöörejä ja keräsi satoja miljoonia dollareita sijoittajilta.
Sen perusteella, mitä meille on esitetty, Humanen laite on älypuhelimella varustettu puhelin. Jos Apple lisäisi tällaisia tekoälyllä varustettuja ominaisuuksia Siriin, iPhonesi voisi tehdä kaiken, mitä Humane-merkki voi tehdä – ja saat tämän, siinä on myös näyttö.
Apple valmistaa jo tällaisen laitteen
Lisäksi Apple valmistaa jo puettavan laitteen, joka pystyy tekemään monia asioita, joihin Humane pystyy. Se voi soittaa puheluita, lähettää tekstiviestejä ja siinä on ääniavustaja. Sitä kutsutaan Apple Watchiksi.
Ja itse asiassa se ei ole vain osa iPhonesta. Apple Watch laajentaa puhelimen ominaisuuksia lisäämällä terveys- ja kuntoseurantaominaisuuksia. Se voi tallentaa sykkeesi, aktiivisuuden, veren happea ja ruumiinlämpö. Se voi jopa ota EKG ja mittaa juoksuasentosi. Jos tunnet monia ihmisiä, joilla on Apple Watch, tiedät, että laitteen kasvava anturivalikoima on sen todellinen tappajaominaisuus.
Nämä ovat ominaisuuksia, joita paidan ulkopuolelle kiinnitetyn merkin tekeminen olisi hirvittävän vaikeaa, vaikka myönnän, että Apple Watch ei kerro minulle olla syömättä suklaalevyä, kuten Humanen laite tekee TED-videossa.
Mutta hanki tämä, kuten iPhonessa, myös Apple Watchissa on näyttö. OLED-näyttö mustemustalla lasilla on aina ylittää käsillesi projisoidun laserin. Sillä on aina parempi kontrasti; se tulee aina olemaan terävämpi ja helpompi lukea.
Entä saavutettavuus? Tai yksityisyyttä? Vai se, että ihmiset ovat erilaisia?
Valokuva: Apple
Entisinä Applen työntekijöinä luulisi, että Humanen johtajilla olisi selkeä viesti – tai ainakin jonkinlainen ohimenevä tunnustus – saavutettavuudesta ja yksityisyydestä, kaksi ydinfilosofiaa, jotka ohjaavat monia Cupertinon päätöksentekoa prosessit.
Mutta sen perusteella, mitä olemme nähneet, he eivät sitä tee.
Miten toimit merkkiasian kanssa, jos olet mykkä? Kuinka hyvin se ymmärtää sinua, jos sinulla on puhevamma, huumori tai voimakas aksentti? Ja kuinka kuulet sen vastaukset, jos olet huonokuuloinen? Miten ihmeessä yhdistät Bluetooth-kuulokkeet tai kuulolaitteet johonkin ilman näyttöä? Millaisena näet laserprojektin, jos sinulla on vaalea iho ja seisot ulkona tai valoisassa huoneessa?
Kuinka estät tekoälyä skannaamasta kaikkea ympäristössäsi, jos työskentelet herkässä ympäristössä? Kuinka voit luottaa ihmiseen, joka käyttää inhimillistä laitetta?
Odottavatko he vakavasti kaikkien puhuvan tästä asiasta ääneen, kun sanakirja määritelmä joku soittaa puhelun kaiuttimesta julkisesti sanoo vain "Katso myös: kusipää"?
Esimerkkinä (lisä): HomePod
Kuva: Leander Kahney/Cult of Mac
En todellakaan pääse yli siitä, kuinka skeptinen olen laserprojektorin suhteen valkokankaan sijaan, joten minun on tuotava vielä yksi esimerkki.
HomePod on älykäs kaiutin ilman näyttöä. Ihmiset käyttävät HomePodia kuunnellakseen musiikkia, toistaakseen podcasteja ja kysyäkseen Siriltä kysymyksiä. Apple voi tuskin päästä eroon siitä sellaisenaan - yksi HomePodin tärkeimmistä valituksista on näytön puute. Ihmiset ovat innostunut kuvittelemaan ja odotan innolla mahdollisuutta näytöllä varustettu HomePod.
Kuvittele nyt, jos HomePod olisi jotenkin älypuhelimesi, ainoa käyttöliittymäsi digitaaliseen maailmaan poissa kotoa. Ihmiset menettäisivät mielensä. Sitä Humane käytännössä yrittää myydä meille.
Vielä on nähtävää (oletan?)
Toisaalta tämä oli vain 13 minuutin puhe, jossa itse tuote ei jotenkin ollut täysin keskipisteenä. Suurin osa Chaudhrin esityksestä keskittyi yritystä ohjaavan filosofian hahmottamiseen, joka on saada tietokoneet katoamaan.
Älä ymmärrä minua väärin, kannatan tällaista lausuntoa. Toisaalta luulisi, että entiset Applen työntekijät (kaikki ihmiset) ymmärtäisivät parhaan, täydellisimmän ensivaikutelman tekemisen tärkeyden.
Jos et ole katsoi Chaudhrin TED-puheen, Kehotan sinua tekemään niin. Juuri kun luulet, ettei sitä enää voi saada Piilaakso, Chaudhri sanoo: "Tämä ei ole syväväärennös. Itse asiassa se on syvästi syvällistä."
Jollain tapaa Humanen sydän on oikeassa paikassa. Henkilökohtainen tekoälyassistentti, joka on koulutettu oman elämäsi yksityiskohtiin, voi olla uskomattoman tehokas. Mutta se palvelisi paremmin jo käyttämiämme älypuhelimia, älykelloja, tabletteja ja tietokoneita – se ei vaadi räätälöityä laitteistotuotetta.