AirPods Max debytoi vuosi sitten, ja käyttäjien arvioiden analyysi yli-korvakuulokkeista havaitsi, että ostajat pitävät niistä vähemmän kuin kilpailevista tuotteista keskimäärin. Suurin ongelma: hinta.
Vertailun vuoksi sama tutkimus osoittaa, että ne, jotka ostavat Applen perus-AirPods, ovat paljon tyytyväisempiä. Ja käyttäjien arvostelut muista Applen tuotteista ovat yleensä melko myönteisiä.
AirPods Max maksaa liikaa
Revuze käytti tekoälyä analysoidakseen yli 12 000 kuluttajaarviota langattomista kuulokkeista, jotka julkaistiin Amazon USA: ssa ja Amazon UK: ssa vuoden 2021 kolmannen neljänneksen aikana. AirPods Maxin mielipiteitä verrattiin muiden on-ear-kuulokkeiden mielipiteisiin, kunhan ne maksavat yli 75 dollaria.
Ja Applen tuote ei menestynyt niin hyvin. "AirPods Maxilla oli 57 % mielipidepisteet ja keskimääräinen tähtiluokitus 3,92", todettiin Revuzen raportissa. Tuotteen kokonaiskeskiarvo oli 59 %.
AirPods Max maksoi 549 dollaria, ja se oli sen ensisijainen kipukohta. In sai 38 %:n hyväksyntäpisteen Hinnoittelu ja hinta-laatusuhde -kategoriassa. Luokan keskiarvo oli 55 %.
Ostajat eivät myöskään uskoneet, että Applen over-the-ears-kuulokkeet olivat erityisen mukavia.
Kaavio: Revuze
Mutta ostajat yleensä kehuvat Applea
AirPods Max on Applelle erottuva tuote. Mutta ei hyvällä tavalla.
"Revuzen tiedot vahvistavat, että Applen tuotteet toimivat tyypillisesti melko hyvin kuluttajien keskuudessa, sillä niiden volyymi on suurin verkossa julkaistut mielipiteet ja korkein asiakkaiden mielipide omissa kategorioissaan", Boaz Grinvald, Revuzen toimitusjohtaja, kertonut Macin kultti. "Esimerkiksi uusi MacBook Air 13.3", jossa on M1-siru, sijoittuu ensimmäiselle sijalle kannettavien tietokoneiden kategoriassa, ja 4. sukupolven 10,9 tuuman iPad Air on tällä hetkellä tablettien kategoriassa.
Yritys teki myös saman analyysin julkisesti julkaistuista arvioinneista perus-in-ear AirPodsista ja havaitsi, että ne toimivat vertailukelpoisten tuotteiden keskiarvoa paremmin. "Applen lähtötason AirPods-tuote on edelleen kokeiltu ja todellinen suosikki, 64 %:n kuluttajien mielipidepisteellä (vs. 57 % keskimäärin langattomien kuulokkeiden luokassa), totesi analyysiyritys. "Äänenlaatu oli lähtötason AirPod-laitteiden suurin vahvuus, 81 %:n kuluttajien mielipidepisteet (vs. 72 % luokan keskiarvo).
Tilaa AirPodsille Max parannus
"On outoa ja yllättävää nähdä, kuinka huonosti AirPods Max -tuote otettiin vastaan sen julkaisun jälkeen kuluneen vuoden aikana", Boaz sanoi. "On mielenkiintoista nähdä, parantaako Apple tuotetta negatiivisen kuluttajien palautteen perusteella vai päättävätkö he keskittyä menestyneempiin lähtötason AirPodeihin."
Tällä hetkellä ei ole ollut merkkejä siitä, että AirPods Max korvattaisiin uudella versiolla lähiaikoina. Joten ne, jotka harkitsevat nykyisen version hankkimista, saattavat haluta harkita, ovatko he tyytyväisempiä johonkin Applen in-ear-versiosta.
