Ison-Britannian kilpailu- ja markkinaviranomainen (CMA) sanoo, että Apple ja Google ovat epäoikeudenmukaisesti "kehittäneet paheen kaltaisen otteen" älypuhelimiemme käyttöön ja että "miljoonat ihmiset" ovat häviämässä.
Sen lisäksi, että Apple ja Google hallitsevat älypuhelinmarkkinoita, ne myös "asettivat kaikki säännöt", CMA sanoi tiistaina julkaistussa raportissa. Molempia yhtiöitä syytetään innovaatioiden ja valinnanvaran rajoittamisesta sekä älypuhelinten hintojen nostamisesta.
Apple ja Google ovat luoneet "suurelta osin itsenäisiä ekosysteemejä"
CMA on vain yksi monista sääntelijöistä ympäri maailmaa, jotka ovat tutkineet Applen ja Googlen älypuhelinkäytäntöjä. Se aloitti tutkimuksensa aiemmin tänä vuonna, koska he olivat huolissaan siitä, että kahdella teknologiajättiläisellä on liian suuri määräysvalta käyttöjärjestelmissä, sovellusmarkkinoilla ja verkkoselaimissa.
Sen alustavia havaintoja, CMA on todennut, että Apple ja Google todellakin "hyödyntävät markkinavoimaansa luodakseen suurelta osin itsenäisiä ekosysteemejä”, mikä vaikeuttaa muiden kilpailemista ja tukahduttaa älypuhelimen käyttökokemuksen miljoonia käyttäjiä.
CMA sanoi:
Kun joku ostaa mobiililaitteen, hän siirtyy käytännössä joko Applen iOS- tai Googlen Android-ekosysteemiin. Tämän seurauksena Apple ja Google voivat hallita sitä, kuinka verkkosisältöä, kuten mobiilisovelluksia ja verkkosivustoja, tarjotaan käyttäjille. He voivat myös kallistaa pelikenttää omia palveluitaan kohti.
"Vähemmän kilpailua ja mielekkäitä valintoja"
Apple esim. ei salli kolmannen osapuolen sovellusten kauppapaikkoja asennettava iPhoneen ja iPadiin, CMA huomautti. Molemmat yritykset esiasentavat myös omat verkkoselaimen kaikkiin laitteisiin (Apple estää myös kolmannen osapuolen selainkehittäjiä käyttämästä monia Safariin integroituja teknologioita).
CMA sanoi olevansa huolissaan siitä, että tämä "johtaa kilpailun vähenemiseen ja mielekkääseen valinnanvaraan asiakkaille". Se myös uskoo, että ihmiset ovat menetät "innovatiivisten uusien tuotteiden ja palveluiden täyden hyödyn", kuten verkkosovellukset ja uusia tapoja pelata pelejä pilven kautta. iOS.
Lisäksi CMA on huolissaan siitä, että tämä "duopoli" voi johtaa korkeampiin hintoihin - ei vain älypuhelimille, vaan myös mobiilisovellusten tilauksille ja sovelluksen sisäisille ostoille.
CMA kehottaa puuttumaan asiaan
"Apple ja Google ovat kehittäneet paheen kaltaisen otteen siitä, miten käytämme matkapuhelimia, ja olemme huolissamme siitä, että se aiheuttaa miljoonia ihmisiä ympäri maailmaa. Yhdistynyt kuningaskunta häviää", sanoi CMA: n toimitusjohtaja Andrea Coscelli, joka uskoo, että väliintuloa tarvitaan "yritysten merkittävien markkinoiden ratkaisemiseksi voimaa.”
Jotkut CMA: n ehdottamat muutokset ongelman ratkaisemiseksi ovat:
- Helpottaa käyttäjien vaihtamista Androidin ja iOS: n välillä menettämättä toimintoja tai tietoja.
- Helpottaa sovellusten asentamista muilla tavoilla kuin App Storesta tai Google Play Storesta.
- Kaikki kehittäjät voivat antaa käyttäjille mahdollisuuden valita sovelluksen sisäisten ostosten ja tilausten maksutapoja.
- Käyttäjien on helpompi valita vaihtoehtoja Applen ja Googlen omille palveluille, mukaan lukien verkkoselaimet.
Mitä seuraavaksi?
Vaikka Applea ja Googlea ei pakoteta tekemään muutoksia nyt, CMA varoitti, että nykytilanteessa molemmat yhtiöt täyttävät "Strategic Market Status" (SMS) Yhdistyneessä kuningaskunnassa. Uusia lakeja on ehdotettu tekstiviestien käsittelemiseksi, vaikka ne ovat vielä alkuvaiheessa ja niihin sovelletaan konsultointi.
Jos ehdotuksista tulee laki, CMA: n sisällä sijaitseva Digital Markets Unit (DMA) päättää lopulta, saavatko Apple ja Google SMS-tilan. Jos he tekevät niin, he joutuisivat kohtaamaan "laillisesti täytäntöönpanokelpoiset käytännesäännöt, jotka ohjaavat heidän käyttäytymistään ja estävät heitä käyttämästä hyväkseen voimakasta asemaansa".
CMA on antanut Applelle ja Googlelle 7.2.2022 asti aikaa vastata alkuperäisiin havaintoihinsa. Sen on määrä julkaista loppuraporttinsa ensi kesäkuussa. Sillä välin se tutkii tarkemmin App Storea ja Google Play Storea kilpailuongelmien vuoksi.