Αυτή η ενημέρωση λειτουργικού συστήματος και η ανάρτηση ασφαλείας παρουσιάζεται από το Jamf Now.
Τα νέα λειτουργικά συστήματα της Apple, macOS Catalina και iOS 13, να φέρει καινοτόμες δυνατότητες σε οργανισμούς που τις χρησιμοποιούν. Η βελτιστοποιημένη προσέγγιση των αναβαθμίσεων της Apple διασφαλίζει ότι τηρούνται τα μέτρα ασφαλείας, διατηρείται ακριβής απογραφή συστημάτων και εξαλείφεται ο χρόνος διακοπής. Προϊόντα διαχείρισης φορητών συσκευών όπως Τζαμφ τώρα συμβάλλουν στην απλοποίηση της διαδικασίας αναβάθμισης και στη διατήρηση της ασφάλειας των συσκευών των εργαζομένων διατηρώντας τις ενημερωμένες.
Γιατί να ενημερώσετε με το Jamf Now;
Όταν οι συσκευές λειτουργούν με παλιό λογισμικό, μπορεί να συμβούν άσχημα πράγματα. Η εμπειρία χρήστη, η συνέπεια και η ασφάλεια θα μπορούσαν να τεθούν σε κίνδυνο. Και τα προβλήματα εκτέλεσης παλαιού λογισμικού τείνουν να επιδεινώνονται ακόμη περισσότερο όταν ένας οργανισμός χρησιμοποιεί ένα ενιαίο σύστημα διαχείρισης για να προσπαθήσει να υποστηρίξει μια ποικιλία διαφορετικών συσκευών και πλατφορμών OS.
Τα δύο βασικά πράγματα που περιέχει συνήθως μια ενημέρωση λειτουργικού συστήματος είναι οι νέες λειτουργίες και οι επιδιορθώσεις ασφαλείας. Τα νέα χαρακτηριστικά μπορούν να κάνουν θαύματα για την παραγωγικότητα, που κυμαίνονται από μικρές βελτιώσεις στην αποδοτικότητα έως εκπληκτικές νέες λειτουργίες. Διορθώσεις ασφαλείας ή επιδιορθώσεις διευθύνσεων που ανακαλύφθηκαν πρόσφατα τρωτά σημεία στον κώδικα που μπορούν να εκμεταλλευτούν οι επιτιθέμενοι. Δείτε, για παράδειγμα, τις νέες δυνατότητες και βελτιώσεις ασφαλείας στο macOS Catalina και iOS 13.
Με την κυκλοφορία των νέων λειτουργικών συστημάτων της Apple, ο οργανισμός σας έχει μια νέα ευκαιρία να λαμβάνει σωστά ενημερώσεις. Οι χρήστες σας ενδέχεται να περιμένουν με αγωνία τις νέες δυνατότητες, αλλά δεν μπορείτε απλώς να ρίξετε ενημερώσεις. Θα πρέπει να διατηρείτε ένα απόθεμα συστημάτων, να δοκιμάζετε την αποτελεσματικότητα μετά την εγκατάσταση και να διασφαλίζετε τη συνεχή ασφάλεια και λειτουργικότητα πριν προχωρήσετε στους χρήστες στις νέες δυνατότητες της ενημέρωσης. (Θα αναφερθούμε περισσότερο σε αυτό παρακάτω.)
Γιατί να εκτελείτε ενημερώσεις νωρίτερα παρά αργότερα;
Όπως θέλει να επισημάνει ο Jamf, υπάρχουν τέσσερις κύριοι λόγοι για τους οποίους οι οργανισμοί πρέπει να κάνουν χρήση του νέου λειτουργικού συστήματος OS και να επιτρέψουν στους χρήστες να ενημερώσουν τις συσκευές τους αμέσως. Αυτό μπορεί να σημαίνει είτε "ημέρα μηδέν" (όταν η Apple κυκλοφορήσει το λειτουργικό σύστημα) είτε το συντομότερο δυνατό μετά από αυτό.
- Έμπλαστρο τρύπες ασφαλείας. Μην πέφτετε θύματα παραβιάσεων δεδομένων και παραβιάσεων. Οι παλιές εκδόσεις λογισμικού είναι σχεδόν πάντα πιο ευάλωτες από τις νέες.
- Κρατήστε τους χρήστες ευχαριστημένους. Η Apple έχει συνηθίσει τους χρήστες να κάνουν γρήγορες ενημερώσεις λειτουργικού συστήματος με τις περιοδικές κυκλοφορίες της. Οι υπάλληλοί σας μπορεί να απογοητευτούν εάν οι συσκευές εργασίας τους δεν βλέπουν ενημερώσεις για εβδομάδες ή περισσότερο μετά την κυκλοφορία.
- Διατηρήστε την παραγωγικότητα. Όσο πιο γρήγορα ενημερώσετε, τόσο πιο γρήγορα ο οργανισμός σας μπορεί να θέσει σε λειτουργία τις νέες λειτουργίες του λειτουργικού συστήματος που υποστηρίζουν μεγαλύτερη απόδοση. Αυτά μπορεί να περιλαμβάνουν πράγματα όπως νέους περιορισμούς και προσαρμοσμένη αυτόματη διαχείριση κινητής συσκευής (MDM).
- Χρησιμοποιήστε νέες δυνατότητες διαχείρισης πληροφορικής. Ένα νέο λειτουργικό σύστημα φέρνει συνήθως νέους τρόπους διαχείρισης του οικοσυστήματος της Apple και προσαρμογής και διαμόρφωσης των χαρακτηριστικών των τελικών χρηστών. Προς τα εμπρός και προς τα πάνω!
Το προτεινόμενο βήμα προς βήμα σχέδιο ενημέρωσης του Jamf
- Εγγραφείτε στο πρόγραμμα λογισμικού Apple Beta. Η Apple ενημερώνει τα λειτουργικά της συστήματα σε τακτική βάση. Όταν είστε μέρος του προγράμματος beta, μπορείτε να συμμετάσχετε σε μήνες δοκιμών πριν από την κυκλοφορία του λειτουργικού συστήματος. Μπορείτε να καλέσετε προβλήματα στην Apple (και να ενημερώσετε τους σχετικούς προμηθευτές για το τρέχον λογισμικό σας επίσης). Αυτό βοηθά να διασφαλιστεί ότι τα προβλήματα θα διορθωθούν πριν επηρεάσουν το σύστημά σας. Η εξοικείωση που αναπτύσσετε με το νέο λειτουργικό σύστημα θα σας βοηθήσει επίσης να καταλάβετε πώς θα το βλέπουν οι τελικοί σας χρήστες, ώστε να μπορείτε να τους βοηθήσετε να προσαρμοστούν όταν το διαθέσετε.
- Διεξαγωγή στρατηγικών δοκιμών. Η δοκιμή ολόκληρης της στοίβας τεχνολογίας θα σας βοηθήσει να προετοιμάσετε τον οργανισμό σας για ένα νέο λειτουργικό σύστημα. Κάντε απογραφή όλων των εφαρμογών που βασίζονται στον ιστό και όχι στον ιστό που χρησιμοποιείτε, κατατάσσοντάς τις κατά σειρά σπουδαιότητας για τη λειτουργία της επιχείρησής σας. Το Jamf Now μπορεί να σας βοηθήσει να δοκιμάσετε νέους περιορισμούς, δυνατότητες διαχείρισης και δυνατότητες στην ανάπτυξη και διαχείριση συσκευών.
- Εκτελέστε ενημερώσεις macOS Catalina και iOS 13. Η χρήση του Jamf Now για τη διεξαγωγή ενημερώσεων του λειτουργικού συστήματος είναι απλή. Ο διαχειριστής στέλνει μια εντολή MDM σε συσκευές εγγεγραμμένες στο Apple Business Manager ή στο Apple School Manager. Οι ενημερώσεις είναι διαθέσιμες για μία μόνο συσκευή, μια ομάδα συσκευών ή όλες τις συσκευές σε ένα οικοσύστημα. Απλώς κάντε κλικ στην επιλογή Εγκατάσταση ενημερώσεων. Ανάλογα με τον αριθμό των συσκευών και των διαδικασιών που ενδέχεται να εκτελούνται, οι ενημερώσεις ενδέχεται να διαρκέσουν έως και 15 λεπτά.
- Προετοιμάστε ένα πρόγραμμα επικοινωνίας αναβαθμίσεων. Για να περιορίσετε στο ελάχιστο τη διαταραχή και τις θυμωμένες κλήσεις στο γραφείο βοήθειας, ο προσεκτικός σχεδιασμός και η επικοινωνία με τους τελικούς χρήστες είναι το κλειδί. Βεβαιωθείτε ότι γνωρίζουν πόσο χρόνο χρειάζονται οι αναβαθμίσεις και ποια ώρα της ημέρας είναι καλύτερο να τις εφαρμόσετε. Δώστε τους μια προθεσμία μέχρι την οποία θα ενημερώσετε για αυτά εάν δεν το έχουν κάνει ακόμα. Προτείνετε τοπικά και iCloud αντίγραφα ασφαλείας πριν από την ενημέρωση του λειτουργικού συστήματος.
Διαβάστε περισσότερα στο e-book του Jamf Now για αναβαθμίσεις λειτουργικού συστήματος. Εάν δεν χρησιμοποιείτε αυτήν τη στιγμή το Jamf Now για την αναβάθμιση και την ασφάλεια των συσκευών Apple στην επιχείρησή σας, μπορείτε να δημιουργήσετε έναν λογαριασμό και να διαχειριστείτε δωρεάν τις τρεις πρώτες σας συσκευές. Ξεκίνα.
