Jeden iPhone, dvě různá čísla, s laskavým svolením aplikace Toktumi Line2 [recenze]

Minulý rok jsem si zaregistroval telefon na pevnou linku do své kanceláře. Kéž bych to neudělal ze dvou důvodů:

1. Nikdo mi nevolá

2. Toktumi’s Line2 iPhone app, která do mého iPhonu přidává druhé, zřetelné číslo.

S podobnou službou Řádek 2, na mém pracovišti není potřeba fyzický telefon. Dávám své číslo Line2 všem svým kontaktům a je to jako mít telefon v práci - kromě toho, že tento kancelářský telefon je vždy se mnou.

Jako většina lidí nerad rozdávám své číslo iPhone do práce, ale dělám to pořád. Ale když zazvoní číslo Line2, vím, že je to obchodní hovor. Můžu to přesměrovat rovnou do hlasové schránky, nebo použít sofistikovaného Auto Attendtant, aby moje malá společnost vypadala velká a důležitá. "Vytočte jeden pro redakci," říká, "nebo vytočte dva pro reklamu a prodej." Nelze říci, že obě oddělení jsou jedno a to samé: já.

Line2 je jednou z několika aplikací VoIP pro iPhone, ale díky virtuální pobočkové ústředně na podnikové úrovni je možná nejpropracovanější.

Nejvíce konkuruje službě Google Voice pro mobilní zařízení, kterou společnost Apple zaslala do limitu App Store, dokud probíhá vyšetřování FCC. Mezitím Apple schválil Toktumi's Line2 nejen pro iPhone, ale také pro iPod touch, proměnit iPt v propracovaný softphone Wi-Fi.

The Aplikace Line2 stojí 0,99 $. Po 30denní bezplatné zkušební verzi je služba 14,95 USD. Neexistuje žádná dlouhodobá smlouva.

Aplikace Line2 může poskytnout místní číslo, číslo 800 nebo můžete přenést stávající číslo. Nabízí neomezené volání v USA a Kanadě a levné mezinárodní sazby. Služba Google Voice však nenabízí žádné SMS.

Tato aplikace je skutečným duálním režimem (VoIP/mobilní) pro příchozí i odchozí hovory. To znamená, že zvoní a telefonuje, ať máte jakýkoli druh příjmu, což je velmi užitečné pro lidi, kteří žijí nebo pracují v zónách mrtvých buněk. Jedním z důvodů, proč jsem získal pevnou linku do kanceláře, bylo to, že mobilní připojení AT & T bylo v budově riskantní. Ale když není žádná buňka, Line2 se automaticky přepne na Wi-Fi-na to nemusíte myslet.

Line2 zvoní telefon jako obvykle, ať je aplikace spuštěná nebo ne. Toto je velký problém pro jiné aplikace jako VoIP Skype, které musí být spuštěny k ohlášení příchozích hovorů. Line2 je také první aplikací VoIP, která se neukončí, pokud přijde běžný hovor z iPhonu. Příchozí hovor jednoduše odmítnete a pokračujete v konverzaci.

Má snadno srozumitelné uživatelské rozhraní, vizuální hlasovou schránku a výkonný systém správy kontaktů, který se dobře integruje s adresářem.

Pro firemní uživatele je velkým lákadlem propracovaný online systém PBX. Konfiguruje se prostřednictvím prohlížeče a nabízí řadu pokročilých funkcí směrování hovorů, jako je prověřování hovorů, automatický spojovatel, nerušit, konference a vyřizování hovorů po několika hodinách.

Právě jsem poškrábal povrch a nastavil automatickou obsluhu, která zazvonila na různé telefony, které moje rodina vlastní, podle toho, jaké číslo volající vytočí. Po sledování krátkého vysílání obrazovky bylo nastavení docela snadné. Jedinou závadou bylo, že prohlížeč několikrát visel v prohlížeči Google Chrome i Safari. Jen jsem obnovil stránku a pokračoval. Toktumi říká, že systém je optimalizován pro Interent Explorer a brzy bude vylepšen pro jiné prohlížeče. Po nastavení jsem však měl radost, že funguje bezchybně.

Import mých kontaktů byl hračka a systém prohledal každé číslo, aby je zařadil do kategorie „obchodní“ nebo osobní, “což byl první krok k nastavení pravidel směrování hovorů. Můžete například přesměrovat všechny pracovní hovory k automatickému operátorovi a všechny osobní hovory vyzvánět na různé telefony, dokud vás systém nevystopuje.

Ve skutečnosti má online pobočková ústředna příliš mnoho funkcí pro malý outfit, jako je ten můj. Můžete nastavit kompletní telefonní systém virtuální kanceláře s přesměrováním hovorů založeným na pravidlech, adresáři podle názvu a centralizovanou fakturací. Zdá se, že je ideálně vhodný pro decentralizovaný online podnik, který je rozšířen po celém světě s desítkami zaměstnanců a několika odděleními.

Pro podnikové uživatele přináší Line2 velkou hodnotu mobilnímu VoIP, zejména plně vybavené a snadno konfigurovatelné pobočkové ústředně. Pro osobní uživatele, kteří pravděpodobně nebudou používat polovinu funkcí, to však může být přehnané. Přesto může stát za to ponořit prsty do mobilního VoIP a počkat, až se objeví Google Voice beta verze pouze pro pozvané-i když vzhledem k hádce mezi společnostmi Apple a Google je nepravděpodobné, že by byla pro aplikaci někdy schválena Ukládat.