SAN FRANCISCO - Pokud chcete vytvořit skutečně zabijáckou aplikaci, zde je zásadní část kreativního procesu, který neměli byste přehlížet: Dejte někomu svůj „hotový“ software, požádejte ho, aby s tím něco udělal, a pak zavřete sakra.
Sledujte jejich interakci s aplikací a dozvíte se, co děláte správně - a co děláte špatně.
Tato neocenitelná rada pochází od Billa Atkinsona, veterána společnosti Apple, který kódoval jedny z největších softwarů pro Mac všech dob, včetně HyperCard a MacPaint.
"Věc, která dělá software dobrým, je, že jej používá a poskytuje zpětnou vazbu mnoho lidí," řekl Atkinson ve čtvrtek během svého inspirativního rozhovoru s názvem "Software pro psaní, který vám pomůže„“ Na AltConf, indie vývojářské konferenci, která probíhá souběžně s Worldwide Developers Conference společnosti Apple.
“Uživatelský test se skutečnými uživateli!” vykřikl, když aplikace kolegy vývojáře vydávala během demo zhroucení a popálení sérii nepříjemných zvuků.
Jemné doladění karty PhotoCard
Atkinson se může zdát jako nejméně pravděpodobná osoba, která by se tak silně zasazovala o testování uživatelů: Je to typ člověka, který by zjevně byl toho dne se mu říkalo „lepkař“ a věnuje se tomu, aby věci byly „správné“. Je těžké si představit, že by vydal aplikaci, o kterou se nestaral šňupací tabák.
Zatímco ukazuje jeho demo úhledná pohlednicová aplikace PhotoCard, poukázal na různé funkce navržené tak, aby poskytovaly uživatelům nádherný zážitek. Bezplatná aplikace umožňuje komukoli vytvořit a odeslat jedinečnou fyzickou pohlednici pomocí vlastních obrázků nebo ohromující fotografie přírody zastřelil sám Atkinson.
Lze přidat skvělé ozdoby, například vlastní nálepky, a dokonce i jedinečně osobní razítka schválená poštou na pohlednice, které Atkinson vyrábí a zasílá za pouhých 1,50 $ (mezinárodní poštovní zásilka stojí 75 centů více).
Aby vše bylo tak akorát, Atkinson spolupracuje s místní tiskárnou na výrobě laminovaných jednorázových pohlednic. Je velmi praktický a PhotoCard nazývá prací lásky. V současné době rozesílá asi 800 pohlednic týdně, a přestože nezbohatne, vyrovná se a vkládá velké naděje do růstu služby a dalšího vývoje.
Je ve verzi 14 aplikace, kterou spustil v roce 2009. A přestože je to očividně ten typ chlapa, který vypotí nejvíce minut podrobností, stále má připravené ucho na to nejdůležitější testování uživatelů: část „Poskytněte nám zpětnou vazbu“ aplikace umožňuje uživatelům hodnotit PhotoCard, požadovat nové funkce, hlásit chyby, klást otázky nebo podávat stížnosti.