| Култът към Mac

Дали Genius Bar на Apple е бъдещето на корпоративното бюро за помощ?

Компаниите, оспорени от BYOD, трябва да разглеждат Genius Bar на Apple като модел за техническа поддръжка
Компаниите, оспорени от BYOD, трябва да разглеждат Genius Bar на Apple като модел за техническа поддръжка

Едно от притесненията за ИТ отделите като първо iPhone, а след това iPad и други, фокусирани върху потребителите технологиите започнаха да се прокрадват на работното място е как да поддържаме личните устройства и приложения на служители. Този въпрос зае централно място тази седмица като доставчик на сигурност Fortinet идентифицирани че повечето хилядолетни работници смятат, че подкрепата и сигурността на техните мобилни устройства и други технологии са тяхна отговорност, а не отговорност на работодател или ИТ отдел.

Това означава, че може да се наложи много ИТ отдели да преосмислят какво означава техническа поддръжка. Това не е нова концепция. Различни проучвания и доклади показват, че членовете на Gen-Y предпочитат да ангажират ресурси за поддръжка, използвайки редица технологии извън телефонната линия за помощ, включително имейл, текстове и социални мрежи. С появата на тази нова визия за поддръжка, един модел за бъдещото бюро за помощ е Genius Bar от магазините за търговия на дребно на Apple.

продължавай да четеш

CompTIA се опитва в областта на ИТ стажуването

CompTIA се стреми да превърне обучението в ИТ в жизнеспособен модел на обучение за американския бизнес
CompTIA се стреми да превърне обучението в ИТ в жизнеспособен модел на обучение за американския бизнес

По -рано тази година ние профилирахме Програма за стажуване на Mac IT предлага се от базираната в Лондон консултантска и обучителна група Amsys. Стажуванията в областта на ИТ предлагат технологично обучение, основано на различни общи ИТ сертификати и опит в реалния свят. Чираците получават заплащане за времето си и обикновено получават услуги за кариерно настаняване в края на чиракуването.

Прилагането на модела на чиракуване в ИТ индустрията е сравнително често срещано в Европа, но рядко в Америка. Нова пилотна програма, проектирана от централата за обучение и сертифициране на ИТ CompTIA има за цел да промени това и да донесе в значителна степен концепцията за ИТ стажуване в САЩ.

продължавай да четеш

На $ 19.99 сървърът Mountain Lion обещава да бъде страхотна сделка

Цените на Apple за Mountain Lion Server са страхотна сделка за малкия бизнес
Цените на Apple за Mountain Lion Server са страхотна сделка за малкия бизнес.

OS X Server винаги е бил нещо като сделка в сравнение с различните вкусове на Windows Server. За разлика от Microsoft, Apple никога не се фокусира върху модел за лицензиране на клиентски достъп, в кои организации трябва да плати за самия сървърен софтуер плюс допълнителни лицензи за потребители или устройства, които се свързват към него. Apple също така не разделя OS X Server на множество варианти, всяка със собствени функции, лицензионни нужди и ограничения за надстройка.

Когато купувате OS X Server, Apple ви дава всичко - от споделяне на файлове до интернет и услуги за съвместна работа като уикита и вътрешни съобщения чрез управление на Mac и iOS устройства. Ако започнете като малък бизнес с един -единствен основен сървър и в крайна сметка израствате до точката, в която трябва да поддържате и управление на десетки или стотици Mac, персонални компютри и мобилни устройства, няма ограничения за лицензиране или данни миграция.

продължавай да четеш

Отвъд голямото съобщение: Какво ИТ професионалистите искат да чуят на WWDC 2012 [функция]

Какво търсят IT специалистите и бизнес потребителите на тазгодишната WWDC?
Какво търсят IT специалистите и бизнес потребителите на тазгодишната WWDC?

WWDC е само на няколко дни и събитието се оформя да бъде изпълнено с драматични съобщения. Очакванията включват an Apple HDTV, нова гама на Mac, която включва актуализиран Mac Pro, разкриването на следващия iPhone, iOS 6 с поддръжка на Siri за iPad, актуализации на функционалността на Siri и множество допълнителни подробности за Пума.

Независимо дали всички тези очаквания са оправдани или не, WWDC и основният му доклад ще съберат много информация за разработчици и ИТ специалисти, както и различни анонси и визуализации на продукти на Apple. Големите съобщения може да са най -добрата част от WWDC за повечето потребители на Mac и феновете на Apple, но събитието в основата си е гигантска идея за разработчиците. Той също така предлага на ИТ професионалистите и директорите по информационни технологии най -добрия поглед към бъдещите планове на Apple и новите технологии, които ще трябва да поддържат и/или управляват.

И така, какво ще търсят ИТ лидерите и бизнес професионалистите в WWDC? Ето нашия списък с ИТ желания за тазгодишната WWDC.

продължавай да четеш

Dell Exec: iPad е твърде „лъскав“ за бизнеса

Въпреки неуспеха на своите таблети Streak, Dell exevilization прави iPad
Въпреки неуспеха на своите таблети Streak, Dell exevilization прави iPad

Dell не е имал нищо подобно на успех на пазара на таблети нито с бизнеса, нито с потребителите, но това не спира компанията да се подиграва на iPad и неговия успех.

Според управляващия директор на Dell Australia Джо Креме, потребителите купуват само iPad, защото са „лъскави“ и отстраняването на всеки проблем с iPad или iOS може да отнеме до четири дни. В резултат на тези така наречени факти Креме каза, че надпреварата с таблети все още дори не е започнала.

продължавай да четеш

Mobilisafe открива и защитава от рисковете за сигурността на iPhone/iPad

Mobilisafe предлага мрежова сигурност и оценка на заплахи за мобилни устройства и програми BYOD
Mobilisafe предлага оценка на заплахата за мрежовата сигурност за мобилни устройства и програми BYOD

Първо разгледахме Mobilisafe преди няколко месеца когато фирменият пакет за управление на мобилни устройства все още беше в частна бета версия. Компанията, създадена от бивши инженери на T-Mobile Android, се стреми да предложи широко мобилно устройство и защита на данните, без да се изискват типовете агенти или профили на устройството, използвани от повечето мобилни устройства и приложение пакети за управление.

Ръководителите на Mobilisafe описват своя продукт като мобилно решение за управление на риска, а не като инструмент или инструмент за управление на приложения. Разликата е, че Mobilisafe помага на ИТ отделите да идентифицират конкретни заплахи, които след това могат да бъдат смекчени, а не просто да бъдат заключени специфични приложения и ограничаване на достъпа до функции на устройството, като блокиране на възможността на потребителя на iPhone да прави снимки и да ги качва в iCloud.

продължавай да четеш

Принадлежи ли Siri към бизнеса? [Отличителен белег]

Сири
Siri принадлежи ли на работното място? Ако е така, струва ли си потенциалните проблеми със сигурността и поверителността?

Новината, че IBM забранява Siri за всеки служител, който има iPhone 4S и участва в компанията BYOD програмата отприщи много дискусии за това дали компанията е параноична или разумна. Един от най -големите въпроси, които излязоха от цялата тази дискусия, беше преформатирането на самия въпрос - има ли Siri място в света на бизнеса за начало?

Като оставим настрана проблемите със сигурността и поверителността, които накараха IBM да забрани Siri, има ли убедителни случаи на използване на Siri на работното място? Ако има, те надвишават ли опасенията за поверителност и сигурност? Може ли Apple да направи повече, за да направи Siri подходяща за бизнеса?

продължавай да четеш

SOTI MobiControl предлага уникални функции за управление на компютър и iOS [месец за управление на мобилни устройства]

SOTI MobiControl предлага опции за управление на компютри и мобилни устройства
SOTI MobiControl предлага опции за управление на компютри и мобилни устройства

Май е месецът за управление на мобилни устройства в Cult of Mac, където ще профилираме различно мобилно управление търговско дружество всеки работен ден. Можете да намерите всички предишни записи тук и прочетете нашия манифест за управление на мобилни устройства тук.

SOTI предлага интересна комбинация от решения за управление на мобилни устройства и персонални компютри. На работния плот той предлага управление на компютри с Windows, както и инструменти за отдалечен достъп и споделяне на екрана, полезни за много бюра за помощ. От мобилна гледна точка, той предлага редица функции, включително управление на устройства и приложения. Неговият софтуер на устройството и SDK поддържат редица полезни функции за iOS устройства, включително двупосочен чат с потребители и опции за отдалечен достъп. MobiControl SDK също включва решение за синхронизиране на файлове за управление на съдържание и данни за вътрешни корпоративни приложения на iPhone и iPad.

продължавай да четеш

Apple обслужва Mac Business/Enterprise ресурси пред Mountain Lion

тест
Apple пуска Lion/Enterprise docs на своя сайт за обучение 

Apple добави няколко бели книги към своя сайт за обучение. Всички те се занимават с корпоративни технологии в Lion. Въпреки че много от белите книги са били достъпни от Apple в миналото, две от тях изглеждат като нови допълнения. Първият от тези подробности описва използването на конфигурационни профили за управление на Mac, работещи с Lion, както и iOS устройство, докато вторият обхваща 802.1X мрежи.

Първата нова бяла книга, която не е датирана, определено е по -интересната от двете. Той обсъжда управлението на Mac като разширение на управление на мобилни устройства (MDM). Тъй като ние съобщи миналата седмица, Изглежда, че Apple позиционира Mac, работещи с Mountain Lion, да се управляват по същия начин като iOS устройствата, вместо да използват неговите дългогодишна архитектура на Managed Preferences, която е вградена в OS X и OS X Server от първоначалните им версии над десетилетие преди.

продължавай да четеш

Новите решения за управление на мобилни устройства помагат на компаниите да преразгледат ИТ стратегиите

Изборът на доставчик на мобилно управление може да отвори врати за преосмисляне на ИТ стратегии и цели
Изборът на доставчик на мобилно управление може да отвори врати за преосмисляне на ИТ стратегии и цели

Ние профилирахме редица компании и продукти по време на нашето Месец за управление на мобилни устройства събитие. Едно от нещата, които изглежда се открояват за някои читатели, е броят на компаниите, които предлагат мобилно управление като част от по -голям набор от корпоративни и ИТ решения. Интегрираните решения не са нищо ново за ИТ. Културната промяна на мобилните устройства и BYOD програмиобаче много организации се чудят дали да отидат с интегрирана или да се разклонят на нова територия и да използват a набор от инструменти за внедряване, управление и мониторинг за настолни системи, както и за мобилни устройства като iPhone и Ай Пад.

продължавай да четеш

Последна публикация в блога

Днес в историята на Apple: Вестникът заменя фото персонала с iPhone
October 21, 2021

31 май 2013 г .: The Chicago Sun-Times уволнява всичките си 28 фотографи, с цел да обучи персонала си да снима снимки с помощта на iPhone вместо то...

| Култът към Mac
October 21, 2021

Фотографът под карантина изпълнява фантастична модна снимка във FaceTimeАлесио Алби прави екранна магия във FaceTime.Екранна снимка: Алесио Алби/In...

Как watchOS 3 може да поправи Apple Watch и да сложи край на „китката“
October 21, 2021

Най -големият ми проблем с моя Apple Watch не е бавният хардуер, липсата на GPS или зависимостта от моя iPhone. Всичко това са проблеми, за да сте ...